温州电子商务发展调查分析报告

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1、★精品文档★温州电子商务发展调查分析报告迅速发展的电子商务，已推动生产和营销方式的变革，取代传统商务成为主流将成为不可阻挡的趋势。为了深入了解我市电子商务发展情况，更好地抓住电子商务发展的战略机遇期，助推温州经济转型升级。课题组于近期开展了我市电子商务发展情况的专题调研，对调查数据进行了深入分析，并提出相关对策建议。一、温州电子商务发展运行分析（一）调研样本共调查鹿城、瓯海、龙湾、乐清、瑞安、永嘉、平阳等地电子商务企业有效样本240户，采用抽样问卷、座谈、入企等方式，涉及服装、汽摩配、电子信息、印刷、鞋革、泵阀等行业。基本情况如下表所示：表1  被调查电子商务企业行业构成行业    

2、样本数    比例    行业    样本数    比例      眼镜    3    %    汽摩配    23    %      鞋革    19    %    2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创19/19★精品文档★电子信息    56    %      服装    41    %    机械    6    %      印刷    44    %    不锈钢    4    %      电气    10    %    塑料    --    --      泵阀    18    %    现代服务业    16    %      

3、（二）问卷数据分析1、我市大多数企业开展电子商务的目的是为了增加销售量和扩大销售区域；也有相当一部分企业是为了提高库存周转率和降低成本。表2  企业开展电子商务的目的增加销售量    160    %      密切与供应商、分销商、客户的协调    66    %      提高库存周转率    55    %      降低成本2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创19/19★精品文档★    73    %      扩大销售区域    124    %      其它    13    %      2、企业开展电子商务方式情况。（1）我市企业电子商务开展

4、方式大多是使用第三方平台。表3  企业电子商务开展方式自建电子商务网站，销售自有产品或服务    44    %      使用第三方电子商务平台，销售自有产品或服务    127    %      建设电子商务第三方平台，为其他企业或个人开展电子商务提供平台服务    21    %      为各类企业或个人开展电子商务提供支撑服务    8    %      其它    3    %      没有回答    37    %      2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创19/19★精品文档★（2）我市电子商务企业使用综合型平台占比较大，只有少数企业选

5、择行业平台和区域平台。表4  企业使用的第三方电子商务平台淘宝网    69    %      天猫    53    %      阿里巴巴    108    %      拍拍网    13    %      行业平台    39    %      区域平台    14    %      其它    47    %        （3）我市企业选择第三方平台时，平台的知名度和信用（占比%）是最为关注的，其次是平台提供服务的质量，而考虑收费价格的因素较少。表5  企业选择第三方电子商务平台的影响因素平台提供服务的质量    96    %       2016全新精品资料

6、-全新公文范文-全程指导写作–独家原创19/19★精品文档★平台提供信息的真实性    74    %      平台的知名度和信用    106    %      平台交易流程的便捷程度    77    %      收费价格    45    %      其它    14    %      （4）我市开展电子商务企业每年使用第三方电子商务平台的成交额总体偏低。表6  每年使用第三方电子商务平台的成交额10万元以下    61    %      10-50万元    81    %      50-100万元    28    %      100-300万元    12

7、    %      300万元以上2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创19/19★精品文档★    15    %      未选    43    %      3、目前我市企业开展电子商务活动领域主要是(B2C)业务和（B2B）业务。表7  企业在哪些领域开展电子商务活动企业之间（B2B）    81    %      企业对个人客户(B2C)    112    %      录入数据错误    4    %      未选