matlab仿真设计-多服务台排队系统建模与动画仿真

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1、《系统仿真与matlab》综合试题题目：M/M/N排队系统（多服务员排队系统）的仿真编号：17难度系数：*****姓名***班级自动化****学号******联系方式*******成绩19《系统仿真与matlab》综合试题0摘要11.要求分析22.问题分析23.模型假设34.模型分析34.1排队系统构成34.1.1到达过程34.1.2排队过程34.1.3服务过程44.1.4系统性能44.2参数分布与建模依据44.2.1非负指数分布54.2.2泊松分布55.M/M/N多服务台模型55.1多服务台模型55.2服务利

2、用率75.3平均队长75.4平均等待时间76.程序设计86.1运算流程图86.2动画流程图97.系统仿真结果107.1程序界面介绍108.系统评估与难点分析128.1系统评估128.2难点评估129.参考文献1210.附录1310.1模型数据计算程序1310.2M/M/N模型计算主要程序1419摘要排队是在日常生活中经常遇到的现象，如顾客到商店购买物品，病人到医院看病常常要排队。由于服务机构容量的限制，到达的顾客往往不能立即得到服务，而出现了排队现象。排队论（又称随机服务系统理论）就是通过对排队系统进行研究从而

3、建立数学模型的一种理论。本系统主要基于排队论中多服务系统模型，利用matlab7.0实现模型的建立于仿真，并且通过动画的形式使使用者对整个仿真模型拥有一个直观的认识。关键词：多服务员排队系统排队论MATLAB仿真GUI191.要求分析仿真系统以运筹学中排队论为数学基础，根据其中的多服务台负指数分布排队系统建立仿真模型。对于排队服务系统，顾客往往注重排队顾客是否太多、等待时间是否太长，而服务员则关心她的空闲时间。因此队长、等待时间以及服务利用率等指标可以衡量系统性能。多服务排队系统（M/M/N模型）中，按照顾客到

4、达的时间概率分布为泊松分布，顾客服务时间的长短服从负指数分布的情况，对排队系统进行仿真。其过程如下图：2.问题分析根据系统要求，设计过程中主要需要解决一下问题1．利用MATLAB所提供的GUI工具，设计系统界面。2．根据输入参数，建立服务模型，使顾客到达率符合泊松分布，顾客服务时间符合负指数分布，并由数学关系得到平均等待时间、平均队长、服务利用率。3．通过输入参数，利用MATLAB图形功能实现系统动画仿真。4．对整体系统进行调整，检验系统稳定性与正确性，完善系统功能。5．对整个设计过程进行评估。191.模型假设

5、根据系统设计要求与实际情况，服务系统基于以下假设：1．顾客源是无穷的；2．排队长度没有限制；3．到达系统的顾客按先到先服务原则依次进入服务；4．服务员在仿真过程中没有休假；5．顾客到达时排成一队，当有服务台空闲时进入服务状态；6．单位时间内到达的顾客数量服从泊松分布；7．顾客所需的服务时间服从负指数分布；8．各服务台服务无相互影响且平均服务时间相同。2.模型分析4.1排队系统构成系统设计过程中，将排队过程分为到达过程，排队过程，服务过程三部分。4.1.1到达过程到达过程主要针对顾客到达情况，对于不同的模型背景，

6、顾客到达情况有不同的限制，此次系统设计过程中顾客到达基于以下假设：1.顾客源是无限的。2.顾客单个到来，且相互独立。3.顾客到达的时间服从泊松分布，且到达过程是平稳的。4.1.2排队过程排队过程规定顾客在排队过程中的排队规则，即规定顾客在排队系统中按怎样的规则、次序接收服务的，本次系统设计采用以下排队规则：1.顾客到达时若所有服务台均被占用，则顾客均选择排队等候。2.顾客的服务次序采取先到先服务。3.队列数目为单列，顾客不会在排队过程中中途退出。194.1.3服务过程服务过程规定顾客在接收服务过程中的服务规则，

7、本次系统设计采用一下服务规则：1.服务机构为多服务台并联型（包括单服务台的特殊情况），各服务台独立为不同顾客提供服务。2.服务采用先到先服务的原则，未设置服务优先级。4.1.4系统性能根据设计要求，系统性能参数主要包括以下部分1.平均队长：服务过程中顾客数的数学期望。2.服务利用率：服务台使用频率的数学期望。3.平均等待时间：指一个顾客在排队系统中排队等待时间的数学期望。4.2参数分布与建模依据系统中参数分布主要利用泊松分布和非负指数分布，其涉及的主要变量符号如下表所示：符号说明单位顾客到达时间参数人数/分顾客

8、服务时间参数人数/分出现某种状态的概率服务利用率平均排队长人平均队长人平均逗留时间分钟平均等待时间分钟194.2.1非负指数分布指数分布是单参数的非对称分布，记作，概率密度函数为：它的数学期望为，方差为。指数分布是唯一具有无记忆性的连续型随机变量，即有，在排队论、可靠性分析中有广泛应用。本文将用负指数分布来产生顾客的服务时间。4.2.2泊松分布泊松分布与指数分布有密切的关系。当顾客