网络营销案例：“迷你窝”：撬开小宅女新市场

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1、目前大多数的网站都把目标客户群瞄准了二三十岁左右的网友。其实，12-18岁左右的小网迷也同样是不可小觑的消费群体。不信，请看——“迷你窝”：撬开小宅女新市场　　2006年，江永祥带领在游戏社区、BBS社区和文学社区等领域有着丰富经验的6人团队创办了“迷你窝”，原本想“一网打尽”不同年龄阶层，两年后，他找到了自己的市场定位，为12-18岁的小网迷服务，推出了博客聊天、宠物交友、速配机等吸引小网迷的花招，成功聚集了105万人气用户，最关键的是这个网站还赚钱！江永祥有什么地方做的比其他社区网站聪明呢？“我的做法是将以网游方式来做社区网站，突出‘互动性’。以往的社区网站里,一般

2、只有博客、照片、日志等老三样，要想脱颖而出必须有新鲜元素。”（江永祥）　　“你的文采很好啊,简直可以当作家了。”【女孩1】　　“呵呵，谢谢。”【女孩2】　　“不过感觉文字略微有点小伤感哦。”【女孩1】“对呀，博主为什么有这样的感触呢？”【女孩3】刚才大家听到的，就是在“迷你窝”网站上小网迷们的聊天记录。　　“当你的博客被人阅读，并能与其他人同时分享时，你能得到莫大的满足感。我吸引用户的方式之一便是迷你窝首创的博客聊天服务。以前大家写博客，只是自己写,然后其他人浏览，很简单的读写关系。然而，在迷你窝里,网友们不仅可以相互阅读对方博客，而且几个朋友还能在博客里同时点评聊天。

3、（江永祥）迷你窝里还有另一个“甜蜜”武器，也就是参照日本电邮宠物概念，通过宠物喂养为大家开启一个话题，进而变成熟络的聊天功能。这只电子宠物可以充当用户的“网络身份”，比如当你发现有三四个用户同时关注自己的小窝时，闪动在窝里的不仅仅是文字，还有小猫咪、小狗、小兔子之类的卡通图像，它们代表着各自的主人，陌生人之间不知该聊些什么的时候，以宠物开头是个不错的选择。在宠物交友推出后，迷你窝第一个月的会员达到100人，过了两月达到了1000多人。经营两年后，江永祥发现主要会员是12至18岁的小女生，占会员数的75%，所以又有针对性地推出了新鲜服务。2007年下半年，以星座、血型、个

4、人爱好等为基础数据的“速配机”上线，它可以被用户挂在博客侧栏，让朋友输入自己的相关信息后，由测试系统生成两人的速配程度；“测验机”随后也推出，它能让朋友回答自己出的10道题，以此来看看朋友对自己的了解程度有多少。这些在成年人看来或许有些无聊的小游戏，却成了吸引低龄网迷的杀手锏。会员纷纷把小游戏放在自己的博客上，而且会员主动对外邀集亲朋好友参加，会员滚会员，雪球就越滚越大。在网站经营上，江永祥用的是“放长线钓大鱼”的策略。　“‘迷你窝’里在浏览他人博客、相册时有机会“捡”到迷你币，能购买到价格不高却十分可爱的小装饰物品，无异于走在大街上捡了一张彩票还中了五块钱，这种感觉对

5、注重视觉效果、喜欢把个人空间打扮的花里胡哨的小网迷来说更是珍贵的惊喜。”由于“捡”到迷你币的要求是用户必须浏览并评论他人的博客、相册，并非“不劳而获”，所以不想耗费时间精力辛苦捡钱的最好方式便是——付费。免费捡钱的好事在迷你窝持续了一年时间，直到2007年迷你窝的注册会员突破30万人，江永祥才开始尝试出售虚拟道具的收费方式。“这与联众、QQ游戏一样，游戏免费玩，但要想玩得好，就要购买虚拟道具，需要付费。我们迷你窝之后相继推出宠物服装、空间装饰品、小礼物等吸引用户。事实证明,所有会员里大约有5%-10%愿意为此付费,这就够了,累计起来就是一笔不小的收益。”除了用户付费，受

6、益于只针对12-18岁的小女生，迷你窝的商业广告也不断找上门来。广告商正是看中了迷你窝鲜明的市场定位和每天超大的网络流量。目前，广告和虚拟道具收费是迷你窝的主要收入来源，帮助它在2008年成功突破损益平衡点，开始盈利。现在两项收入每月能保证网站进账约50万人民币，在经济不景气的市场大环境下，对小网站来说这已经是非常不错的成绩了。点评：迷你窝开始想把各个年龄段的网友一网打尽，在后期却发现自己吸引的网友以12-18岁的小女生为主，所以推出一系列对小女生来说极有诱惑力的小花招，把她们牢牢系在自己的网站里。迷你窝是在做的过程中找到定位，实际上从一开始就应当定位一个最合适的人群，

7、并且为这群人提供别人所不具备的服务。这是定位的关键所在。定位就是选择做什么？不做什么？此外，做网站赚钱当然是首要目的，但是任何时候都不要急于收割不太成熟的市场，一进来就立即淋漓尽致展露“盈利”目的，实现盈利的方法需要有弹性。迷你窝并不是在一开始就抛出了收费项目，而是先通过博客聊天、浏览相册的时候有机会获得免费金币，让小女生先体验到用道具装饰自己的小窝的满足感，等她们爱上这种感觉之后，再开始推出付费道具服务，这样自然有一部分不愿意苦苦等待几率的消费者买单。此案例选自《实战商业智慧》杂志2009年第15期总132期《实战商业智慧》专注网络营销