产品.技术.服务.全球交付

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1、产品.技术.服务.全球交付.THEBLUEBOOK庆祝ANIXTER50多年的辉煌历程TABLEOFCONTENTS我们的理念................................1.我们的专长................................2.客户和供应商..............................3.真实........................................4.诚信........................................5.表达出自己的想

2、法........................6.热情........................................7.改变........................................8.自负者和大人物...........................9.副总裁和总经理..........................10.我们的贡献...............................11.公司结构...................................12工作

3、描述...................................13等级制度...................................14沟通.......................................15.电话.......................................16.头等地位...................................17费用.......................................18.雇用和解雇...........

4、....................19.升职和调动...............................20.现金流.....................................21.报酬.......................................22.我们的氛围...............................23.管理.......................................24.人....................................

5、.......25引言Anixter是全球领先的通讯与安全产品、电气与电子线缆、紧固件以及其它小型元件供应商。我们在技术、应用和相关标准方面帮助客户确定解决方案并帮助客户作出明智的采购决策。我们在世界各地提供创新的供应链管理服务来降低我们客户的生产和执行成本。我们的公司创始人在45多年前提出了theBlueBook来表明我们的信仰并定义我们的业务风格。自1957年成立以来,我们茁壮成长并历经巨大变革,但我们始终遵循恒久不变的信条,那就是:我们恪守theBlueBook中所提出的价值观。目前theBlueBook已是第32次印刷,但仍

6、然代表着“Anixter之路”,即我们如何看待我们的业务以及如何与我们的客户和供应商打交道。可以毫不夸张地说,theBlueBook中的核心理念多年以来已经被我们奉为成功的法则。我们的理念1以人为本。2言出必行–我们值得信赖。3我们真诚服务。4我们不能承受业务低迷之痛。5我们要做到最好。6我们是现实主义者。我们信奉真诚待人。7我们善于倾听意见,易于达成业务合作。8我们积极进取…我们是实干家…我们努力工作。9我们时常收获喜悦,但从不满足现状。10我们会给予员工恰当的奖励。AnixterBlueBook

7、1我们的专长我们真诚服务!为赚取

8、高于平均水平的利润,您必须具有高于平均水平的业务。由于我们没有自主产品,我们必须以服务取胜。服务是一种心态。为提供杰出的服务,我们的员工必须真心投入,必须具备立即付诸行动的愿望。服务需要成本。因此,我们希望以杰出的服务获取良好的回报。2

9、AnixterBlueBook客户和供应商客户并不依赖我们。是我们依赖客户。客户不是我们工作中的阻碍。而是我们工作的目标。我们不是在为客户提供帮助,而是在为他们提供服务。是客户给予我们机会,这实际上是在帮助我们。客户为我们带来了他们的需求。我们的工作就是将其转化为利润–这不仅为了客户,也是为了我们自

10、己。客户是我们走向成功的通行证。没有客户,我们无法获得成功。在Anixter,我们视供应商为客户。因此,请把上文中的“客户”一词替换成“供应商”,重新读一遍上文。AnixterBlueBook

11、3真实我们相互之间、以及面对我们的客户和

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