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时间:2018-07-16
《会展管理 选修课必备 作业答案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、旅游活动及内容的地方化旅游流的全球化会展旅游的资本、管理技术和人才的全球化。(一)消费能力强、档次高据统计,会议旅游的入均消费是一般游客的3—5倍。世界上权威国际会议组织——国际会议协会的统计结果显示,每年全世界举办的参加国超过4个,参会外宾人数超过50人的各种国际会议总开销超过2800亿美元;我国国家旅游局公布的海外旅游者抽样调查报告显示,在各种旅游消费中,会议旅游的人均消费最高,达156.64美元。据统计,会议旅游的入均消费是一般游客的3—5倍。世界上权威国际会议组织——国际会议协会的统计结果显示,每年全世界举办的参加国超过4个,参会外宾人数超过50人
2、的各种国际会议总开销超过2800亿美元;我国国家旅游局公布的海外旅游者抽样调查报告显示,在各种旅游消费中,会议旅游的人均消费最高,达156.64美元。(二)影响力大一些大型国际会议、展览通常是新闻媒体报道的焦点,会引起各方面的广泛重视。大型国际会议不仅可以扩大举办国的政治、经济影响,提高举办城市的知名度,提升都市旅游的形象,而且对于提高市民素质、市政建设、城市环境等各方面均有促进作用。如2010年上海世博会就空前提升了上海的国际形象和知名度,大大加快了上海建设国际化大都市的进程。三)停留时间长一些会议、展览,特别是国际性的会议展览,持续时间较长,因此使得会
3、展旅游者停留时间比普通旅游者要长。根据拉斯维加斯会议及展览协会提供的数字,会议旅游者平均每人在该市停留4.1个晚上,而普通旅游者平均停留仅为3.7个晚上。而据香港贸发局提供的资料显示,1999年香港普通观光旅游平均停留3.36个晚上,消费4778港元;而会议旅游和奖励旅游者停留5.1个晚上,消费10060港元。四)不受季节影响一般旅游,由于旅游地区的自然条件和旅游者的闲暇时间分布不均衡,具有明显的季节性。例如,每年的春秋两季,尤其是劳动节、国庆节期间,是我国各大城市的旅游旺季。而会展旅游,尤其是会议旅游不受气候和季节的影响,因此弥补了旅游营业的不均衡性,增
4、加了旅游淡季的营业收入,而且还促进了旅馆业等旅游服务行业的稳健发展五)经济效益好由于参加会展旅游活动的人,一般都是具有一定消费能人的人群,而民多是团队消费,会期停留时间也比较长,因此具有经济效益好的特点。此外,会展旅游的经济效益好还体现在促进就业上,据测算,每增加1000平方米的展览面积、就可创造近百个就业机会。再加上会展业对与旅游业相关的吃、住、行、游、购、娱等其他行业的带动,更为人们增加了就业机会。如1999年,昆明世界园艺博览会就推动了整个云南旅游业的快速发展,进而带动了相关行业的40万一50万人就业。(六)产业带动大能够带动以旅游业为主的交通、住宿
5、、餐饮、商业、金融、房地产和文化艺术等第三产业的发展,成为旅游业新的增长点。所谓“奖励旅游”,是指企业为那些作出突出贡献的员工安排由专业旅游服务机构精心设计的旅游活动,费用由企业承担。一方面以旅游的方式犒赏优秀员工,另一方面也对其他员工达到刺激作用。奖励旅游的发展对策(一)加快奖励旅游市场的培育一方面,广大旅游部门要加大对奖励旅游的宣传力度,让更多的企业和个人对奖励旅游有一个较真实而又全面的了解;另一方面,旅游公司、旅行社要进行深度、详细的市场调研,力求找准目标市场,并投入足够的人力与时间,在与企业决策层充分沟通、了解的前提下,有效地将企业满意的奖励旅游产
6、品和专业的操作技术提供给市场,并从中获得自身进一步发展的契机。(二)提高奖励旅游产品的质量奖励旅游目的地和提供奖励旅游服务的企业必须充分了解客户企业和奖励旅游者两方而的需求,并设计出让双方都满意的高档次、高质量的奖励旅游产品。产品的设计一定要围绕奖励旅游客户的企业文化和企业目标来“量身订做”,应注重“以人为本”和体现创造性,同时必须关注和完善奖励旅游服务流程的每一个细节,努力做到将一个“完美的经历”奉献给奖励旅游者。其次,奖励旅游产品的设计要更符合中国国情。(三)重视并加大对国际市场的促销力度(四)增强国内奖励旅游企业的实力必须尽快提升奖励旅游企业的专业化
7、素质,通过调整整体业界结构、整合内部资源,培养一批素质高、技术强的奖励旅游专业人才,以增强奖励旅游企业经营能力和国际竞争力。应该在行业资源优化整合的基础上,成立一批专门经营奖励旅游业务的专业奖励旅游公司,并打造出具有国际知名度的企业品牌。奖励旅游企业还要具有与客户建立长期合作关系的能力。(五)向国内大型企业和机构推出奖励旅游概念(六)政府应给予一定的政策扶持三、奖励旅游公司的应对策略(一)业务的专业化由于奖励旅游具有规模大、服务要求更高、更细的特点,因此并非任何一家旅游企业都有能力组织和承办奖励旅游项目,而是要求有经验且有能力满足企业意图和要求的旅游公司来
8、提供专业化的服务。1、部门的专业化。业务的专业化首先体现在企业的业
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