忠县城区监控应标方案-商务部分

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1、目录第一章商务部分一、公司简介二、公司业绩介绍三、售后服务承诺四、设备验收、培训计划及培训内容五、公司资质（影印件）一、公司简介重庆新创科技有限责任公司是一家隶属于重庆市对外经济贸易委员会；专业从事电子工程设计、施工、维修的高新技术企业。主要致力于重庆市及周边地区的视讯系统和系统集成的建设，公司将国际先进的系统产品、视讯产品、通讯产品，以代理等多种形式，利用畅通的渠道，引入市场，同时依托公司的技术实力，对所引进产品进行二次开发，使之更适合于各行业的应用。目前，公司所致力的系统集成和视讯系统已广泛用于公安、银行、电力、交警、电影发行和广播电视等部门，

2、得到用户的肯定和对工程实施的一致赞扬。新创科技立足于系统集成和视讯系统市场，将进行建设完善的系统工程为业务的主干，带动其它应用系统的同步发展。在此，公司秉承“精良的服务与完美的创新”的宗旨，倾力服务于社会，以其优秀的系统集成技术，谒诚为用户提供先进的产品，优质的工程，完善的服务。公司人员结构：管理及其他人员10%市场营销人员25%技术开发人员30%工程技术人员35%·员工总数25人·60％以上大学本科和具有中高级技术职称人员·平均年龄30岁公司组织机构董事会总工程师总经理成都新星电子工程公司维修部技术部工程部市场部财务部深圳办事处业务领域二、公司业

3、绩介绍：公司主要业绩：·重庆鑫乐娱乐有限公司向阳电影城·重庆电影发行放映公司·重庆市广电局铁山坪会议中心·重庆市国信寻呼公司·四川省国信寻呼公司及各地、市、州公司·重庆市电力局綦南供电局·重庆市电力局城区供电局·重庆市电力局沙坪坝供电局·重庆市电力局江北供电局·重庆市电力局万州供电局·重庆市交通管理局监控指挥中心·重庆市交通管理局畅通工程ETC项目·重庆市公安局涪陵看守所·重庆市公安局江津看守所·重庆市交管局交警6支队·重庆市交管局交警5支队·中国石化四川维尼伦厂计算机中心·中国经济开发信托投资公司重庆证券营业部·中国农行重庆市垫江支行·中国农行重

4、庆市忠县支行·中国农行重庆市南岸支行·中国农行万州龙宝支行·重庆路桥有限公司嘉陵江、长江、石门大桥监控系统·重庆金卡路桥信息产业有限公司三桥自动收费监控系统·重庆市看守所三、售后服务承诺“快速响应，做好服务”是公司售后服务的宗旨，公司专门配备了专业的售后服务队伍，竭诚为用户提供优质的服务，我公司作出以下承诺：1.全部器材自系统安装调试结束投入正式运行，并验收合格，双方共同签字之日起24个月，为系统设备保证期，在此期间，我方对系统设备运行的任何除人为因素，操作不当因素或不可抗拒因素外而出现的质量问题免费保修。2.公司常备设备及其配件的备用，确保保证期

5、后的备件供应。3.公司具有及时有效的维修，系统出现故障时，公司接维修通知正常工作日24个小时内，非正常工作日48小时内到场维修，恢复系统运行。4.对系统进行定期的检修保养等工作。5.当甲方有重要活动或突发事件，经甲方要求，公司提供必要的保障服务，如派专人到现场提供支持。6.公司就系统对有关人员进行技术培训，使用户能全面了解该系统，能熟练进行操作和简易的维修。7.所有维修记录交甲方一份，并详细说明问题所在，解决方法和应注意事项。1.对系统验收合格后，用户反馈的合理的改进建议，给予积极配合。2.二年免费维修期满后，本公司将尊重客户的意见通过签订“维保合

6、同”的方式，一如既往地为客户提供满意的维护服务工作。四、设备验收、培训计划及内容设备验收：1.时间：设备到场之日起1天。2.验收内容：设备外观、结构、性能指标、内外包装、标志。培训计划：（一）培训计划：1.现场培训2.系统培训（二）培训内容对系统的组成，基本原理，设备性能，系统功能，常见故障诊断及维护办法，操作注意事项，保养注意事项等内容进行详尽培训。（三）培训资料设备说明书及技术资料（随机），系统技术资料，系统图纸以及相关资料。五、公司资质（影印件）