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时间:2018-07-15
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1、泉州市S家族企业人力资源管理激励机制第三章泉州市S家族企业人力资源管理激励机制的现状3.1泉州市S家族企业人力资源管理概况3.1.1泉州市S家族企业基本介绍泉州市S家族企业成立于2009年6月,坐落于闽南大地的英溪之畔、翁山脚下的中国阀门基地——福建南安英都开发区,占地2万多平方米,建筑面积1.6万平方米,拥有国家级专利40余项。是一家以生产、销售、安装阀门可拆式保温套、汽轮机快速可拆式保温套等产品,具有研制开发阻火材料、防火防腐涂料并提供技术咨询服务的综合性企业。经过5年的发展,泉州市S家族企业已拥有雄
2、厚的技术力量,先进的生产检测设备,严格科学的管理方式,稳定可靠的产品质量,广阔的销售网络,及时完善的售后服务。企业产品设计合理、工艺先进、方便安装、性能良好,已达到同行业先进水平,畅销国内20多个省市,被电力、化工、石油、核电等行业的设计院所选定为推荐产品。尤其是在玻璃钢制品及保温材料领域,经国家专业机构(中心)检验检测,该领域产品各项技术指标均符合国家和行业标准,在行业内取得了重大突破与创新发展。泉州市S家族企业注册资本2168万,是由洪氏兄弟共同投资成立的有限责任公司,是一家典型的家族企业。其中,哥哥
3、投资金额为1062万元,占总注册资本的49%;弟弟投资金额1106万元,占总注册资本的51%。在泉州市S家族企业管理方面,有“血缘”、“亲姻缘”关系的家族成员占据了企业重要管理职位。其中,弟弟是泉州市S家族企业的董事长、哥哥是泉州市S家族企业的总经理兼监事;市场部经理、财务部经理、综合部经理等重要岗位均由与洪氏兄弟有“血缘”关系的兄弟姐妹或子女担任;车间主要配方技术管理、工地施工管理、产品发货、货款追回、客户沟通等重要工作则由有“亲姻缘”关系的家族成员负责。3.1.2泉州市S家族企业人力资源状况分析(1)
4、企业组织结构泉州市S家族企业的组织结构主要由九大部门构成,分别是生产部、工程部、项目推广部、市场部、销售部、技术部、财务部、综合部和办公室,是典型的直线型组织结构,结构简单、权利集中。如图3所示。此外,办公室负责:人事管理,劳动合同签订于执行,员工保险,公司文件的起草与发放,各种资料归档及保管,三个体系的相关工作,与省、市、镇等相关部门的衔接,新产品鉴定,科技成果申报组织协调,外来公司老领导级有关人员接待,公司乘凉、门卫、保洁、食堂等日常行政管理的监督检查等工作。由此可见,泉州市S家族企业没有专门的部门负
5、责人力资源管理工作,仅由办公室代为负责人事管理等简单性的行政事务性工作。(2)企业人员结构本文分别从员工的职位、性别、年龄、学历及职称五个方面对168名家族企业员工进行调查,获得资料如下:①职位结构截止2014年3月,泉州市S家族企业共有员工168人,其中高层管理人员3人,中层及以下管理人员46人,普通员工119人员,具体如图4所示。②性别结构截止2014年3月,在企业168名员工中,男性员工105人,占总人数的62.5%;女性员工63人,占总人数的37.5%。如图6所示。③年龄结构。截止2014年3月,
6、在企业168名员工中,30岁以下有33人,占19.64%;30-40岁有65人(其中30-35岁的有39人),占38.69%;40-50岁有42人,占25%;50岁以上28人,占16.67%。如图7所示。据表可知,由于缺乏良好的人力资源管理激励机制,泉州市S家族企业的员工流失率是相对较高的,且近年来连续三年的员工流失率都在20%以上。“十年树木、百年树人”,员工是企业的最大财富,较高的流失率一方面给企业增加了较大的人力资源成本,另一方面也会严重影响到在职员工的情绪,使得在职员工的负面情绪不断增长,猜测是否
7、外面的就业机会更好,从而降低了员工的工作热情和工作效率。3.2泉州市S家族企业人力资源管理激励机制的现状分析3.2.1泉州市S家族企业人力资源管理激励机制构建历程自2009年泉州市S家族企业成立以来,该企业人力资源管理激励机制的构建主要经历了两个重要时期:(1)2009年-2010年,人力资源管理激励机制初期。所谓人力资源管理激励机制初期是指以“口头政策”为主的时期。在这个时期,泉州市S家族企业的员工较少且主要以家族成员为主,企业主和家族成员根据自身的管理经验来处理和应付企业事务。企业主通过“口头政策”安
8、排企业所有成员的工作岗位、薪酬标准、晋升途径等各项事宜。(2)2011年-至今,人力资源管理激励机制发展期。随着泉州市S家族企业进一步发展壮大,越来越多企业非家族成员加入,企业内部人力资源管理越来越复杂。据统计,2009年企业成立时,企业员工总数仅为15人,到2011年年末企业员工总数上升为153人。此时,“口头政策”已经不满足企业人力资源管理的需要,因此,泉州市S家族企业相继出台一些人力资源管理文件。如表11所示。通过这些文
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