广东省电信adsl安装规范

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1、广东电信ADSL安装规范（顺德修订版）广东省电信有限公司二○○五年四月第8页共8页编制说明我省在2002年组织了面向全省各分公司的ADSL宽带安装流程培训班，规范了全省的ADSL安装流程，对降低ADSL故障提高ADSL宽带质量起到了重要作用。根据宽带整治相关经验，对ADSL宽带安装作进一步规范。第8页共8页第一章总则第一条为了适应日益激烈的宽带市场的竞争需要，提高装机人员的装机效率和质量，为用户提供快速、优质的装机服务，特制定本安装规范。第二条本规范对开通ADSL业务时，线路所要满足的技术指标、装机流程和装机注意事项进行了明确的规范。第三条本安装规范自颁布之日起实施，其解释权和修改权

2、属省公司运维部。第二章技术规范第四条开通ADSL业务线路的技术指标要求以及ADSL对传输质量的要求参考《ADSL线路维护测试指导意见》第三章开通ADSL业务时的注意事项第五条在开通ADSL业务时，线路除了要满足必要的技术指标外，还应注意以下事项。1、入户线建议使用四芯双绞线。如用户线是四芯平行线，只能使用其中一对，另外一对必须空闲，而且平行线的长度不能超过20米；2、在主干电缆中，建议临近线对的长度差不超过1公里。经测试：相临线对中，线路较短的线对会对线路较长的线对产生干扰；3、开通ADSL业务的线对尽量不要靠近开通ISDN业务的线对。当ADSL线路长度超过2公里时，ISDN对ADS

3、L的上行速率影响较大；4、开通ADSL业务的线路长度：0.32线径应在2.5公里内，0.4线径应在3.5公里内；5、全部语音设备应装在分离器后；6、用户入户线应远离电力线和家用电器，例如电冰箱、音响等；7、尽量减少用户侧不必要的接头，杜绝抽头；第8页共8页1、用户侧接头需使用正规接线盒。第一章装机各步骤的规范第二条ADSL装机时限1、装机时限定义：从打印出装机工单到装机完毕，并在97系统中归档为止的这段时间。2、装机时限要求：按市场部文件要求。第三条客户端拨号软件的安装要求：由于涉及拨号软件的版权问题，用户端拨号软件须一律安装中国电信自行开发的VnetClient。第四条装机流程：图

4、1所示为装机流程图。第8页共8页图1：ADSL安装流程图第一条装机各步骤的规范第一步：开机检查用户电脑是否具有装机条件，如具备装机条件，检查软、硬件工作是否正常，检查完毕后关机；建议用户电脑具有如下最低配置：CPU：奔腾III以上的电脑一台。内存：64M或以上，显存1兆以上。硬盘：100M剩余空间。网卡：接口为RJ-45的10M或10M/100M自适应以太网卡（网卡最好是符合PCI插槽标准的，为了使ADSL更稳定运行，建议使用性能质量良好的PCI网卡，第8页共8页不建议用ISA标准的网卡。目前大部分的ADSLMODEM只能工作在10兆的速度上，因此这些ADSLMODEM与只能运行10

5、0兆的网卡连接的时候将不能工作。）Windows98/2000/NT或以上的操作系统IE5.X/6.X或Netscape4.X以上的浏览器第二步：正确连接用户端设备。用户端设备包括分离器、话机、MODEM和用户电脑。语音设备应安装在分离器后，语音设备包括分机、来电显示器和传真机等其他设备。1.单个语音设备的正确安装图2：单个语音设备的安装示意图图2所示为单个语音设备的安装示意图，分离器的外线口串接了音频MODEM、声讯台限拔器、IP拨号器、电话防盗器等。2．多个语音设备的正确安装同时安装几部电话分机，如果安装不规范，会发生诸如：在使用ADSL上网时，接听来访电话后ADSL掉线；电话杂

6、音很大，影响通话质量；在打电话时，ADSL不能上网等情况。引起前述现象的原因主要是安装ADSL时未处理好电话分机的安装问题。针对不同用户室内线布线情况采用不同连接方案：所有语音设备安装在同一分离器后是最优方案，如图3方案一所示，这种方案需要用户室内线路具备合适的条件；如果用户线路不具备合适的条件采用方案二，必须在所有语音设备前加分离器，如图4所示。所有的一拖三分线盒、IP拨号器、电话防盗器必须安装在分离器后。第8页共8页图3：安装ADSL电话分机的方案一示意图图4：安装ADSL电话分机的方案二示意图3．安装用户端设备其它注意事项：1)安装时如果用户线路长度达到2.5km以上，入户平行

7、线采用铁芯或铝芯线长度超过20m，建议用户采用降速产品（顺德没有这种情况）。2)安装时A、B线一定用绝缘胶带包好，避免因外力碰触而偶尔短路。3)安装时应避免A、B线在插座处受潮导致A、B线绝缘电阻过低（自漏）或A、B线碰地（漏地）。4)安装时应避免线路插头与插座接触不良，或接线头接触不良。5)安装MODEM时应确保MODEM放在通风良好的地方；6)安装MODEM后向用户介绍指示灯的含义（便于日后维护）；第三步：检查用户电脑中的网络设置是否正确，同时第8页共