纠正认识偏差 抢占舆论制高点

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1、纠正认识偏差抢占舆论制高点——在新的历史条件下应对突发公共新闻事件的体会2010-8-2010:02:13河源日报黄锦文我要评论(0)   由于新技术介入、新传播手段出现，数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络等新兴媒体迅猛发展，特别是网络媒体的迅速崛起，不受时空约束，不同地域、不同时间发生的一般性的、阶段性的、局部性的、甚至是一个单位发生的个别问题，一旦上网传播，很可能会被汇聚到一起，并迅速放大，演变成为牵动全局的、影响稳定的、难以控制的新闻群体事件或社会事件。同时，媒体也是一把“双刃剑”，应对得当，就可以化解危机，或转危为机。如何面应对突发公共新闻事件，

2、成了摆在我们各级领导干部面前、考验我们执政能力的一道极为重要的现实课题，也为我们宣传部门提供了一个展示应对突发事件和提高驾驭复杂局面能力的平台。我们必须全面、正确地认识和把握新形势下新闻传媒出现的新动向、新特点，努力提高应对突发公共新闻事件的能力和水平。   从近年来东源县所经历的一些重大突发公共新闻事件，结合本人工作实际，谈谈如何应对突发公共新闻事件的点滴体会。   一、要有高度政治敏感性。目前，有的领导对媒体和新闻舆论，存在认识上的偏差和误区，要求一律“正面报道”，甚至反感或忌讳媒体，“防火防盗防记者”；有的领导在对“正面报道”为主的理解上，把“正面为主”等同

3、于不允许有批评监督报道，把正面宣传与舆论监督对立起来，认为坚持正确的舆论导向，就是只要正面宣传，总担心舆论监督会影响正面宣传效果；有的地方面对负面舆论，引导不力、工作被动，甚至漠视负面新闻的消极影响。随着改革开放的不断深化，经济的快速发展，我国进入了矛盾凸显期和问题多发期，广大民众的民主意识普遍增强，知情权、话语权、监督权要求空前高涨。特别是新兴媒体的迅猛发展，使人人、时时、处处上网成为可能。新兴媒体的迅猛发展，为我们开展工作提供了新的平台和手段，但也在很大程度上成为社会问题的催化剂，处理不好就可能使局部问题变成全局问题、使一般问题变成政治问题。因此，各级领导干部

4、要有高度的政治敏感性，充分认识新兴媒体蕴含的巨大能量，要加强理论学习，提高理论水平，增强政治敏感性。要在“高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新”中有所作为，在推进重要工作或处理敏感问题时，将应对和处理可能发生的突发公共新闻事件纳入整体工作计划，一起研究、一起部署、一起落实，积极主动应对、防范和化解突发公共新闻事件。努力使互联网成为推进工作的重要手段，成为推进经济社会发展的有力武器。   二、要掌握舆情动态，关注热点问题。新兴媒体以其及时、海量、互动和无地域限制等特点，成为各种思想文化碰撞的平台、利益诉求的集散地和意识形态较量的战场，也是社会上各种矛盾最直接的反映

5、。因此，必须加强对舆情的监管和引导，密切关注网上舆情，及时发现网上各种苗头性、倾向性问题。我们在实际工作中，一是安排专人监测了解网络民意。对网上的舆论热点和热帖，及时关注，涉及本单位本部门的，及时上网回应、解释、说明、引导，防止以讹传讹，造成不良影响；二是建立舆情动态研判分析制度。充分利用公安网监和有关信息中心监测本地论坛、网站收集舆情，并对收集到的舆情动态中群众反映的热点和难点问题，及时进行梳理、筛选和分析研判，把握阶段性舆情动态。从而，有的放矢地开展工作，把问题和矛盾化解在萌芽阶段。   三、及时通报信息，抢占舆论制高点。近年来，随着东源县经济的快速发展，各种

6、矛盾和问题也不断出现，新闻危机频发。如何及时地化解新闻危机，维护社会稳定？在实际工作中，我们采取的策略是第一时间向新闻媒体通报真实情况，让媒体了解真实情况，通过媒体为我们说话，掌握主动权。如2007年6月29日，在东源县发生的一起因电站业主和施工单位之间的经济合同纠纷而引发的群体斗殴治安事件，导致1人重伤（后经医治无效死亡），10人轻伤或轻微伤。本是一起治安案件，但重庆某报却以《民工讨薪被打》进行报道，引起了国内外媒体的广泛关注和报道，网上发帖、跟帖的两三天内达到几十万个，事件被某些势力所利用，并策划群体性上访事件。“6·29”事件发生后，我们在省委省政府和市委市

7、政府的大力支持下，及时召开新闻发布会，中央、省内数十家主流媒体如新华社、南方日报社、广东卫视、广州日报社、新快报社、羊城晚报社、南方都市报社以及市内主要媒体参加，在最短的时间内，尽快发布真实的信息，抢占舆论先机，掌握舆论主动权。由于我们采取的措施得当、有力，在较短的时间内使网上发帖、跟帖的网友逐步回到理性，国外敌对势力想借机炒作的阴谋也无法得逞。实践证明，及时发布有关消息才能化解危机，增强公众对政府的信任，遏制小道消息和不实报道，有助于建立政府的良好形象。同时，要争取新闻媒体的支持，通过媒体记者到现场采访，报道事件真实情况，让公众了解实情。从而通过媒体将党委政府的

8、工作话语转