专题培训大纲(班组长)

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1、南京港（集团）有限公司班组建设专题培训大纲 本系列班组培训课程立足班组建设实务——班组组织、文化、人才、流程、制度建设，围绕南京港品牌班组创建规划，本着扩展培训内容，创新培训方式，力求培训效果的培训理念，充分利用港内、市总工会、外部培训机构三方培训资源，精心设计的符合港口班组系列培训课程。本课程设计分为五个专题，计划培训期为5天，培训将根据情况分阶段适时安排，通过采取讲授理论和案例，讨论互动、交流参观等培训形式组织实施。专题一《交通运输行业班组管理与贯彻实施国际标准讲座》（8课时）适宜班组长和科队长、工会管理人员参加。课程梗概u主题一：班组管理概念管理-

2、--班组管理---国家标准及标准化组织---质量、环境和职业健康安全标准介绍----南京港班组管理现状---服务型企业的管理核心----服务特性及特点。u主题二：南京港班组管理现状与国家标准及班组标准化质量、环境和职业健康安全标准介绍----南京港班组管理现状---服务型企业的管理核心----服务特性及特点。u主题三：班组标准化管理专题二《班组基础管理培训》16课时，适宜班组长和科队长、工会管理人员参加。课程梗概u主题一：可视化管理u主题二：现场改善u主题三：现代生产管理u主题四：班组日常管理u主题五：问题分析与解决u主题六：沟通技巧和冲突解决重点课程：

3、6S管理---班组管理基础----班组建设大纲及考核标准班组现场混乱的表现l现场混乱所产生的浪费技术管理—标准化建立与完善l案例：“自绝于技术”的工厂制造现场工作标准的制定、教育、应用。工艺管理—工艺应用与实施l工艺和工艺管理l工艺标准工艺规程的执行流程图示例班组设备与工具管理l班组设备的日常“三级保养”l班组日常工具管理lTPM（全面生产保全）班组人员管理l2/8原则与对员工的A、B、C分析l刚性管理与柔性管理l根据性格类型进行管理班组成本管理与经济核算l要不得的成本意识l消除班组内的七大浪费l班组成本管理l核算透明化与可量化专题三《如何当好班组长》（

4、16课时）适宜班组长、工会管理人员参加。课程梗概u第一讲班组长在企业管理中的作用u第二讲班组长的现状和基本标准u第三讲如何做计划u第四讲如何组织生产u第五讲班组长的权利和管理原则u第六讲权变管理理论u第七讲激励理论的运用u第八讲管理者的挫折管理u第九讲班组长的心理素质专题四：班组实战篇《赢在班组》4课时，适宜一线班组员工参加。一：班组管理二：赢在定位三：赢在基础四：赢在现场专题五：创新创造学和创建工人先锋号4课时，适宜一线班组员工参加。课程由南京市总提供，课程待定　附录：相关支持性教材：《班组知识培训课堂练习题集》《生产班组规范化管理标准》(征求意见稿)

5、《班组建设手册》（参考材料）《开展6S活动讲座》课件《环境及环境保护知识培训》课件主讲：高利东：国家注册三标体系高级审核员、高级培训师南京港班组建设专家：朱秉秋南京市总、职教联合会推荐老师南京港原培训中心推荐老师