社区便民服务中心年终总结

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1、社区便民服务中心年终总结 　　第一篇_XX年度和吉镇便民服务中心年终工作总结 XX年度和吉镇政务服务中心 工作总结 　　今年来，我镇政务服务中心工作在镇党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，始终坚持以人为本，为民服务的工作宗旨，逐步建立健全各项规章制度，完善相关办事程序。我镇在政务服务中心运行以来，共为群众办结各项便民服务事项4267件，提供各类服务400余次群众无不交口称赞。在为构建和谐社会，促进我镇经冀济快速发展提供了有力扯保障。现将我镇政务服貉务中心工作总结如下：揉 一、健全机制，落实责经任。 　　我

2、镇成立了政菲务服务中心领导小组，与组长由镇长覃晓华同志绝担任，副组长由纪委书屁记杨党旺担任，政务服署务中心设主任1名，由厘阮积庭同志兼任，另设曙窗口工作人员8人，为叙人民群众办理了大量实润事、好事入驻、计生、钒民政、国土、劳动保障澡、农业服务、团委、党锰政等6个服务窗口。一烘、各入驻部门进驻事项源： 　　民政项目：1.科发放临时救济款500绑0元；优抚“解三难”刻6户，发放资金640睛0元；医疗救助5户发颧放资金7000元；新澎办理4户五保户；城镇铭低保对象6户共计10爬人，发放资金2100醇0元；农村低保对象9崭1

3、户共计106人，发挣放资金69960元计哟生项目：《计划生育服庐务证》、《独生子女父瓣母光荣证》、《流动人翅口婚育证明》办理；再债生育初审上报；计划生菩育奖励扶助对象申报、鱼审核和办理；社会抚养裹费征收，共计受理95呆0余件劳动和社会保障漏项目：1.居民参加医若保35578余人；再证就业推荐120人，培峰训农民工160余人，陕办理《就业失业登记证剂》100多起国土项目欲：3起农村宅基地申报颠及相关审批手续代办；慌12起农村建房申报；宽农业服务项目：提供相雁关农业技术咨询和畜牧嗽发展政策咨询；团委项语目：代理各下级团组

4、 　献　织受理入团申请、青秃少年就业创业服务以及寂青少年维权服务共计3诌0余起党政项目：加盖映党委、政府印章，提供浴档案查询以及党组织关尤系的转接。 二、创新思讳路，突出重点。 　　我阅镇政务服务中心以“便泛民、高效、廉洁、规范牲”为服务宗旨，把群众堵“高不高兴，满不满意眯”作为工作的出发点作帜为最高标准，倡导“窗申口为群众服务，部门为菠窗口服务”的服务理念藻，实行五天工作制推出膏预约服务、延时服务、赵电话告知等服务措施。屉“中心”以“为民、利稀民、便民”为己任，塑甸造一流环境提供一流服稍务，打造一流队伍，创楚造一流

5、业绩。 　　我镇肚实行政务服务中心与乡兆镇政务公开一体化，在帛推进我镇政务公开和政巡务服务中心建设的过程炭中，将二者有机结合起柬来，实现互相补充、互旨相监督、互相促进。在绎便民服务推进过程中，初根据镇情，我镇将“突壹出重点、创新形式、规呼范程序”作为政务服务酱中心工作的三项重点工怎作来抓，提高了全镇便轩民服务水平。 　　在便测民服务建设中，我镇注坪重创新工作思路，做到英“四个结合”：一是把陆便民服务工作与目标考孕核相结合；二是把政务标服务中心工作与便民惠悍民服务站工作相结合；憾三是把便民服务工作与矩开展干部作风整顿、

6、落荧实科学发展观活动相结贤合；四是把政务服务中躁心与党风廉政建设相结脏合。通过这“四个结合脉”，有力地推进了便民盟服务工作的开展，提高腋了便民服务质量和工作掇水平，取得了明显的实师效。主要体现在以下五高个方面：一是促进了领原导决策的民主化科学化怜；二是增强了工作透明苑度，促进了党风廉政建颐设；三是促进了依法行贱政；四是改进了干部作捆风，密切了党群、干群照关系；五是改善了投资涨环境，促进了经济和社炳会事业的发展。 三、工猛作规范，措施完善。 　野　严肃工作纪律，实行坏早8点半、晚5点半上奉下班制度，有事和主任李请假。

7、　　及时总结经镶验、克服不足，政务服艺务中心工作每月总结一肃次，及时掌握工作动态望及服务情况。 　　制定持好的激励政策，对表现责好的窗口工作人员进行核表彰。 　　设置“群众叫意见薄”，对工作方法赣、工作人员的服务质量铱、服务态度，有好的建砾议、意见可以随时提出煎来，以便加强和完善。归 　　将政务服务中心窗墩口工作人员电话号码及撵投拆办公室电话公布在蹭示板上，便于与群众及汛时联络。 四、存在问题垒。 　　宣传还不够。从洒调研和座谈了解的情况仰看，由于成立时间短，怎宣传还不深入，从而使德农村部分群众不知道有扩政务服务中心

8、，或者不面清楚政务服务中心的职并能和作用。 　　窗口职归能受限制。本来可以进映村入户服务的，农民反巨过来需要到中心办理，衅增添麻烦，比如粮食直夜补等，服务到户更实惠绸；有些事项到职能站所哈可以一次办结的，现在逊需要中心和站所来回跑附，浪费时间和精力。 五疽、运行建议和下步打算弱。 　　做好宣传工作。暂乡镇政务服务中心是一邱项实实在在的民心工程饼