物业管理有限公司机构改革方案

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1、物业管理有限公司机构改革方案公司管理规模不断扩大，用工总量不断增加。随着业务的拓展，目前的组织框架已经不能适应企业发展的定位。结合公司实际情况及未来发展趋势，以提升品牌效益为目的，成立分公司和专业服务公司，使公司能在市场的竞争中肩负起外拓市场的使命，现对公司的组织机构进行调整，具体方案如下：一、调整原则（一）精干高效管理原则（二）扁平管理原则（三）权责清晰管理原则（四）专业服务原则二、岗位序列岗位序列自公司领导至普通员工共六级，岗位序列见下图普通员工管理员副主任主管主任副经理书记经理三、部门设置（一）机关部门设置1、

2、综合事务部2、财务资产部3、经营拓展部74、人力资源部5、生产运行部（二）各服务项目设置1、成都蜀苑分公司负责蜀苑小区的物业管理，同时负责成都相关物业管理项目的招投标以及新项目的运作。2、成立智能化办公大厦服务公司通过智能化办公大厦（电业大厦、油公司）的物业管理服务，加大科技投入和高级专业人才的培养力度，在条件成熟以后，组建楼宇科技工程养护服务公司。3、成立专业服务公司1）成立保洁专项服务公司将四医院院区和住宅区保洁、新天问超市保洁等专项服务项目纳入保洁服务公司范畴，拓展家政服务市场和清洁用品销售市场。2）成立保安服

3、务公司将旭园小区等保安服务纳入保安服务公司范畴。3）成立比照专业服务公司将承担有公共事业职能的阳光双语幼儿园比照专业服务公司，在管理体系上，专业服务公司权责并行，作为一个独立的核算部门。4、成立项目部（独立的核算部门）1）阳光家园项目部2）乘四项目3）电业大厦项目部4）智园项目部（包括智园小区、创业集团办公楼）5）彩虹家园客户服务中心7四、部门岗位职能、岗位设置、人员设定部门部门职能岗位设置人员编制备注综合事务部1、负责公司党务、政务、事务服务；文件、信函及印信管理；保密工作；公共关系；民政信访。2、负责公司企业文化

4、建设、宣传、思想政治、工会、共青团、女工、计划生育工作。3、负责公司服务品质考核；技术监督、质量管理体系；科技管理。4、负责公司计算机、信息、网络管理；公司网站建设。5、负责公司库房保管；档案管理。6、负责公司后勤；福利管理；食堂管理。7、负责拟定各服务项目工作管理制度、工作标准、作业规程、考核标准。8、负责对各项目指导、监督、检查、考核。9、负责与各部及客户服务中心之间工作协调。主任、副主任、综合事务主管、企业文化主管、品质管理主管、信息网络管理员、档案管理员、库房管理员、后勤管理员、厨师、食堂服务员、保洁员管理人

5、员8人服务人员4人上级对应业务部门：集团办公室、企业文化部、工青工作部、人力资源部、安全质量环保部、纪委监察部、信息中心7部门部门职能岗位设置人员编制备注财务资产部1、负责公司预算管理；成本管理；会计事务、项目成本核算管理；资产管理；公积金管理。2、负责公司会计事务、项目成本核算、收入管理、税收核算与筹划管理。3、负责公司现金和支票的管理；往来账目管理；票据管理及医药费报销；库存货币资金管理。4、负责拟定各服务项目工作管理制度、工作标准、作业规程、考核标准。5、负责对各项目指导、监督、检查、考核。6、负责与各部及客户

6、服务中心之间工作协调。主任（主管会计）、会计、出纳、收费员管理人员3人服务人员2人上级对应业务部门：集团财务资产部、结算中心经营拓展部1、负责公司发展规划；企业管理；物业管理政策研究；规章制度、法律法规管理；法律事务管理；合同管理；工商登记、证照管理；统计管理；房产管理。2、负责公司市场拓展；社区服务管理；行业市场信息搜集。3、负责拟定各服务项目工作管理制度、工作标准、作业规程、考核标准；4、负责对各项目指导监督、检查、考核；5、负责与各部及客户服务中心之间工作协调。主任、副主任、企业管理主管；市场拓展主管、市场调研

7、员管理人员4人调研员1-2人上级对应业务部门：集团经营管理部、计划规划部、生产协调部7部门部门职能岗位设置人员编制备注生产运行部1、负责公司水电系统管理；技术、；生产运行管理；电梯管理；公共设施、车棚、污水泵站管理；客户服务中心管理；季度用户意见调查。2、负责公司环境卫生管理；绿化管理；小区升级达标管理。3、负责公司安全环保管理；物资采购管理；通讯管理；能源管理；设备车辆管理。4、负责公司工程管理、工程招投标管理；计划规划管理；房屋维修管理。5、负责公司武装保卫管理；保安管理；治安防范管理；综合治理管理；小区门卫管理

8、；公共秩序管理。6、负责拟定各服务项目工作管理制度、工作标准、作业规程、考核标准；7、负责对各项目指导监督、检查、考核；8、负责与各部及客户服务中心之间工作协调。主任、副主任、生产运行主管、环卫绿化主管、安全、能源物资主管、工程主管、武装保安主管、司机班长、司机、前台接待员管理人员8人（包括司机班长）服务人员5人（其中司机3人，前台接待员2人）