范国玉-商务演示与呈现技巧

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1、思维导图与TTT培训专家—范国玉（2013年最新课程）商务演示与呈现技巧（思维导图版）Attendees/参加者：客户经理、销售经理、售前工程师、产品宣讲员、理财经理、基金经理等Schedule/培训时间：2天中文课程（每天六小时）Objectives/培训目的:此课程是针对客户经理对目标客户进行一对多沟通、演讲、说服技能的整体提升，通过2天训练能够让客户经理在以下方法得以全面提升1、掌握客户经理商务演示人员的职业形象2、提升客户经理商务演示PPT的制作与提炼技巧3、掌握商务演示过程中的语言运用方法，快速吸引听众，使表达更具生动性和趣味性，有效提升销售呈现演讲技巧4、掌握一对多沟

2、通的心理学原理，有效说服听众接受并采购产品5、有效处理商务演示过程学员提出的各种问题6、掌握会场组织技巧。TrainingStyle/培训方式：本课程采用理论加实战表达为核心，运用思维导图工具，注重学员在心理建设以及表达技法上双向提升，特别是大量的示范、练习、反馈、点评，让学员醍醐灌顶、瞬间了悟。Mindmap/思维导图TTT培训专家范国玉思维导图与TTT培训专家—范国玉（2013年最新课程）Outline/课程概述：Topics/题目Contents/内容导论：全脑思维1、认识大脑：拆掉思维墙、活出真自己2、开发大脑智能：打开智慧的魔盒u左右智能开发：逻辑思维—意识脑、语言脑、

3、学术脑u右脑智能开发：形象思维—创造脑、音乐脑、艺术脑3、思维导图的魔力：思维无边、自由无限u什么是思维导图u为什么要用思维导图：众览全局与明察秋毫u如何使用思维导图：手绘图、imindmap、mindmanager软件使用一、妙手丹青——说服性PPT制作技巧1、新手常犯的错误2、说服型PPT设计的基本原则3、说服型PPT的逻辑4、说服型PPT用图表说话5、说服型PPT动画制作练习：思维导图打造PPT练习：学员PPT展示与点评二、心想事成——有效克服紧张1、上台演示说服的4大心态2、怯场和恐惧的原因3、克服演示紧张的5大方法练习：思维导图绘制心理建设图三、形神兼备——第一印象建立

4、之职业风范1、女性客户经理演示职业形象（建立良好的第一印象）2、男性客户经理演示职业形象（建立良好的第一印象）3、形神兼备：身法、手法、步法、眼法（肢体语言的魅力）练习：形神兼备练习四、水银泻地——演示说服之高效呈现流程1、印象深刻的自我介绍（快速建立关系、取得信任）2、先声夺人的开场导入（快速破冰、激发客户兴趣）3、扣人心弦的演绎（主次分明、逻辑清晰、声情并茂）A、演示的语言感染力：音量、音质、音调、抑扬顿挫、轻重缓急、句读停顿B、演示者沟通说服之道（恩威并济、环环相扣）C、演讲者的感召力（深入浅出、通俗易懂）4、余音绕梁的结尾练习：思维导图之结构化表达练习：语言感染力训练、四

5、五六讲故事法、五、游刃有余——商务呈现的互动控场技巧1、提问：穿针引线（开放式赞美、封闭式销售）2、回答：专业巧妙（回答提问和处理客户反对意见）3、互动：积极参与（引导客户参与体验）4、控场：处变不惊（从容不迫、收放自如）六、一锤定音——说服销售性演示绝技1、建立信任（服装稳重、表情善意、语言真诚）2、利用证据（专家、客户、权威机构）3、运用推理（步步为营、环环相扣、获得承诺）练习：思维导图说服之道TTT培训专家范国玉思维导图与TTT培训专家—范国玉（2013年最新课程）七、面面俱到——会务组织技巧1、客户邀约之道(邀请函、短信、电话一个都不能少)2、如何安排会场（场地布置、音响

6、话筒、音乐灯光）3、如何主持（题、重、人）4、领导如何致辞5、如何当场促单（音乐催眠、团队协作）练习：思维导图绘制会务组织之道客户经理实战情景模拟演练进行现场演练TrainerResume/培训师简介国际职业培训协会授权教练香港冠能国际管理学院特约培训师英国国际企业管理咨询协会特约TTT讲师美国领导力发展中心认证讲师北大经济研究院合作讲师中国培训技术研究院首席培训师中国名师学院副院长工商管理硕士、谷歌公司特约培训师、国内著名实战派培训专家，范老师曾先后就职于清华大学企业集团等国内外著名大型企业以及知名管理咨询公司从事销售与管理工作，担任销售总监、资深培训师等职务，具备完善的企业管

7、理理论体系和实战管理经验，被多家国内企业聘为常年课程开发培训顾问。从事职业训练6年来，一直为自己定位为实战培训专家，特别注重管理工具在实际工作中的落实和应用，专注于研究“结果导向的管理方法、企业员工职业化进程、企业培训管理体系建设、企业培训师队伍建设、企业自有版权课程开发”特别擅长于思维导图-TTT培训师培训、思维导图-企业教练式课程开发、职业化训练。其独创的“1+3结果导向训练模式”为行业首创，真正从企业的角度出发，超越企业预期的训练效果，客户满意度都一直保证在90%以上，成为