建行系统没有检测到网银盾解决方法汇总

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1、主题：系统没有检测到网银盾　　我的电脑在以前网银还可以用的可是昨天就不行了提示我没有检测到网银盾我的网银盾一直都在电脑上的网银开通有一个多月提示我上传了附件的请解决1楼：建行95533发表于：[2011-04-2310:11:26][查看资料][发送纸条][博客][微博]　　楼主您好！感谢您对我行的关注和支持。　　非常抱歉您提供的附件，暂无法查看到图片。需提示您，如您不需办理网银交易时，请您及时将网银盾拔出。　　根据您的描述，建议您将网银盾插入电脑后，首先请您检查网银盾上的灯是否正常亮着，通过电脑的右下角能够看到

2、建行的图标，且能够双击打开证书管理工具看到证书。首先，建议您检查其电脑是否开有拦截程序，将其关闭掉，重新插入USBKEY再试。并可建议您将管理工具卸载之后重新安装。若仍不成功，请您下载E路护航软件，使用“一键检测”和“一键修复”对建行个人网上银行的相关环境设置。非网银盾客户可手工启用ATL控件后再试及调整浏览器设置。启用ATL控件的方法:点击“开始”——“运行”——输入“regsvr32atl.dll”出现一个启动成功的画面后即可。若ＡＴＬ控件损坏而无法启动，请您到装有同样操作系统中的另一台电脑复制一个到自己电脑

3、中，再启动即可，具体位置是在C:WINDOWSsystem32中，控件全称为:atl.dll.若是，请您进行以下操作：1)打开IE浏览器，选择IE浏览器菜单栏上的“工具”，然后选择“Internet选项”。在弹出窗口“Internet选项”中选择“安全”标签；2)点击图标“受信任站点”，然后点击“站点”按钮；3)在弹出窗口“可信站点”中，在“将该网站添加到区域中(D)：”的文字下面的文本框内输入“https://*.ccb.com.cn”后，点击添加按钮;最后点击"确定"按钮关闭窗口“可信站点”；4)在弹出窗

4、口“Internet选项”中选择“隐私”标签，不要勾选“阻止弹出窗口程序”；5)重新打开IE浏览器登录网银进行操作；若灯不亮则请您重新插入或换个插口插入；若您电脑的右下角不能够看到建行的图标，就需要下载您的网银盾对应品牌的证书管理工具。另外有一些第三方软件，比如说股票监控软件、其它厂商的网银盾管理工具可能会影响建行网银盾的使用，若出现以上问题，请尝试关闭此类软件。请您妥善保管您的账户信息，勿向他人泄露。　　如果您今后有其他问题，欢迎再在“建行工作室”发帖提问，我们将核实后及时回复。祝您周末愉快！回复

5、引用

6、举报2

7、楼：xiav6发表于：[2011-04-2317:50:06][查看资料][发送纸条][博客][微博]　　网银盾的指示灯亮但是在电脑上没有显示有类似U盘得东东出现在计算机上也没有任何显示　　我用网银检测工具检测后显示系统没有检测到网银盾，如需检测请插入网银盾后重试我把电脑上所有的接口都换过了还是不行但是我在前一天还是可以用的中间电脑程序没有任何的改动过网银的驱动我也从新下载安装过可是还是不能用求解答回复

8、引用

9、举报3楼：建行95533发表于：[2011-04-2319:53:29][查看资料][发送纸条][博客]

10、[微博]　　楼主您好！根据您的描述，请问您指的驱动程序是指E路护航网银安全组吗？如是，建议您卸载E路护航并重启计算机后，关闭所有浏览器、相关防病毒软件（涉及关闭杀毒软件和防火墙的操作，建议您先断网）并通过管理员权限用户重新安装E路护航（建议您通过“安全中心”-“软件下载”处进行下载，如您的电脑操作系统是Win764位操作系统，需请您使用E路护航Win764位专用版）。安装完成后，运行安全检测工具，对不正常问题进行一键修复后再试。　　如仍有疑问，请您检查一下开始->运行->输入services.msc点击确定->进

11、入服务窗口->查找smartcard服务是否存在。如果存在，请查看它是否为启动状态；如果不存在请按照下面方法加载。　　加载smartcard服务的方法如下所示：　　（1）首先，到C:WINDOWSSystem32SCardSvr.exe看看有没有这个文件。　　（2）其次，打开运行并键入regedit，进入注册表项，按照如下目录（HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices）查看有没有SCardSvr这个键值。　　（3）如果1、2、步骤都没有检查到

12、的话，则需要到另外一台smartcard服务正常的机器上去拷贝SCardSvr.exe，并导出HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices这个键值，将文件SCardSvr.exe和导出的键值SCardSvr拷贝到系统下，然后将SCardSvr.exe添加到系统的system32下，同时双击键值，重启电脑即可。