行政后勤工作手册全册.doc

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1、行政后勤工作手册部门：文件编号：4版本号：生效日期：内部资料妥善保管请勿外传目录第一章综合办公室组织结构1第二章行政管理2第一节制度建设2第二节行政查房3第三节假日值班管理4一、目的4二、值班安排4三、值班要求4四、行政值班职责5五、其它值班人员职责5六、附件5第四节会议管理6一、会议分类、分级与组织6二、会议申请6三、会议计划、报批6四、会议计划执行6五、会议通知6六、会议资料和会务准备7七、会议进程管理7八、会议纪要84九、会议决议、决定的督办8第五节会议室管理8一、使用范围：8二、使用管理8三、使用规定9四、使用注意事项9

2、第六节印章管理10一、总则10二、领取和保管10三、使用管理10第七节档案管理11一、总则11二、档案整理、收集、归档、借阅11三、档案的保密12四、顾客档案管理12五、医疗仪器设备档案管理12六、文件收发13七、档案柜管理制度13八、档案借阅流程13九、档案的鉴定与销毁制度14第八节证照管理14第九节收发快递管理16一、总则16二、权责16三、寄件规定16四、收件规定17五、附件：快递件收发登记表17六、快递收发工作流程18第十节关于办公文件柜、抽屉等的钥匙管理194第三章后勤管理19第一节物资管理19一、总则19二、物资采购

3、19三、物资入库20四、物资仓库管理20五、物资领用20六、物资交接与收回21七、对讲机管理21八、工装管理21九、物资采购、报销工作流程22第二节安全保卫管理23一、门卫安全管理23二、外来人员管理23三、门禁卡使用管理24四、消防安全管理24五、医用氧气的安全管理25六、财务安全管理25七、监控管理25八、安全培训管理26九、安全隐患排查与整改26第三节环境卫生管理26第四节车辆使用管理27第五节关于医院水电、空调使用管理规定28一、空调28二、水电28三、污水处理管理29第六节网络与信息安全管理29一、组织管理294二、技

4、术管理30三、安全管理30四、工作站管理31五、计算机管理31六、安全监督32第七节员工宿舍管理32一、总则32二、宿舍管理岗位职责32三、宿舍相关规定33四、宿舍管理34五、宿舍活动室管理36六、图书管理37七、员工宿舍检查标准38八、附件404第一章综合办公室组织结构42第二章行政管理第一节制度建设一、行政部根据建立、健全并规范公司制度体系的需要，结合公司运营实际情况制定公司相应的管理制度。涉及到具体职能部门工作事项的，相应部门必须认真配合协助，确保所制定制度的合理性和可操作性。二、公司各项管理制度由总经理签发生效。三、初制

5、定制度原则上第一个月为试行期，此期间公司所有人员均有权利和义务提出改进建议。在此期间的执行过程中遇到较大问题的，报请总经理进行核定和裁决。四、由行政部在总经理的授意下临时对公司制度进行修订。五、在无新的制度推出执行之前，按原有制度执行。六、如果旧有的管理制度出现了明显不合理但是新的管理制度又一时未能制定出台的，可由行政部制定临时条例报总经理签批后暂时执行。七、行政部定期对公司管理制度进行全面的整理和修订，修订周期原则上以一年为准。原则上每年的定期修订于次年3月20日前完成，3月20日至3月30日为讨论和内审期，报总经理签批后4月

6、1日起正式开始执行。八、除临时修订和定期修订外，行政部有义务随时关注公司管理制度的实际执行情况，不断收集信息，进行管理制度的修订和完善。九、公司行政部负责管理制度执行情况的监督工作。十、凡针对管理制度执行过程中责任追究上出现了问题或者不到位的，行政部有权利和义务及时向总经理汇报反馈，报请处理，必要的直接报请董事长处理。十一、制度建设的基本原则：1、和国家相关法律法规或者通行法则保持一致原则。2、符合公司内部运作实际和管理需要原则。3、保障和促进公司安全原则。4、促进和提升公司运作效益原则。5、促进和推动公司长远发展原则。6、不破

7、坏员工正常权益和公司口碑形象的人本原则。十二、行政部有权利和义务指导和协助其他部门进行内部制度条例制定。42十三、行政部有义务关注国家相应法律法规的变动情况，从公司管理制度的角度保障和提升公司的运作安全。第二节行政查房一、医院行政查房是领导带领行政各职能部门负责人定期深入科室，有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种管理形式。二、行政查房由行政部负责通知，参加人员一般由行政院长、行政部、医务部、护理部、后勤主任组成，参加行政查房的行政管理干部到办公室集中，进行查房前的安排部署准备工作。三、行政查房采取如

8、下四种方式：1、集中听取科主任、护士长的近期工作汇报以及各科室存在工作困难的汇报，时间为5—10分钟；2、现场检查；3、办公环境5S规范管理的执行情况；4、检查各种记录或原始资料；5、随机抽查，抽查对象包括医生、护士、顾客及其家属。四、行政查房分组情况及检查内容