2014年电大管理案例分析形成性考核册参考答案

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1、电大管理案例分析形成性考核册参考答案管理案例分析作业1（第一～三章）一、判断正误题(每题2分，共20分)1.管理案例就是采用文字撰写形成的一段或者一个真实的管理情景或个案。（×）2.不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。（√）3.管理案例的主体应该是待解决型的案例。（√）4.事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。（×）5.案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。（×）6.创新性是管理案例分析的一

2、个重要原则。（√）7.案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。（×）8.在提出方案的过程中，要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点，避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。（√）9.案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分写好这两部分可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。（√）10.案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例，案例说明对案例具有权威的约束力。（×）二、单选题(每题3分，共15分)1.管理案例教学法是哪所大学于20世纪20年代首创和推广的?（B）A.清华大学B.哈佛商学院C.

3、牛津大学D.南开大学2.以下哪种表述是错误的?（C）A.案例必须以事实为依据，体现出真实性implementationofthestandardizedlawenforcement,effectivelyincreasetheproductionunitsofthefrequencyandintensityofregulationandlawenforcement,severelythreatthesafetyofpeople'shealthandillegalillegalillegalillegalbehavior

4、.Focusoninvestigatinganumberofmajorcases,treatmenttheresultsofthepublic,strengthenthedeterrenteffect.(nine)theworkstyleofcadresfloatingsolid.Inpracticalwork第11页共11页B.案例中应包含一个或数个问题，启发学生思考C.为了增强效果案例可以适当虚构D.案例需要界定教学应用领域使学生明确目的与意义3.描述某个具体企业在环境、条件和竞争压力下紧急决策问题或情景要求学生在

5、内、外部环境条件约束和时间限制下对某些棘手的问题进行分析确定决策方案这类案例属于以下哪种类型?（A）A.被迫决策型案例B.管理咨询或政策制定型案例C.问题确认型案例D.事件说明型案例4.以下哪种表述是正确的?（B）A.实例就是案例B.实例并不等同于案例C.案例就是范例D.举例等同于案例5.以下哪一点不是案例说明应当包括的要点?（D）A.教学目的与用途B.启发性思考题C.背景信息D.案例撰写者信息三、多选题(每题3分，共15分)1.一个好的管理教学案例应当有这些特点：（ACD）。A.案例的场景要清晰B.有唯一或固定的答案

6、C.要有足够的信息量D.具有角色的对抗性2.高结构型或技术性问题型案例一般具有以下特征：（ABC）。A.短小精悍，一般不过2000字B.案例背景信息比较精炼C.一般会有比较“标准”解法或“理想”的答案D.分析结论可能有多种解决方案3.讨论法在案例教学中的特点主要表现为：（ABCD）A.启发诱导B.鼓励和激励C.目的性D.层次性4.谈判法有以下特征：（ABC）A.是学生掌握谈判技能及其他管理技能的重要方法B.是一种着眼于组织中各种人员的行为与人际关系的方法implementationofthestandardizedla

7、wenforcement,effectivelyincreasetheproductionunitsofthefrequencyandintensityofregulationandlawenforcement,severelythreatthesafetyofpeople'shealthandillegalillegalillegalillegalbehavior.Focusoninvestigatinganumberofmajorcases,treatmenttheresultsofthepublic,streng

8、thenthedeterrenteffect.(nine)theworkstyleofcadresfloatingsolid.Inpracticalwork第11页共11页C.是一种开放循环式的教学模式D.是一种深受学生欢迎的教学模式5.在案例撰写中，要注意案例敏感信息的掩饰。也就是将案例中的一些资料来源匿名化。掩饰的内容主要包括