万小青业务正在发生革命性变化，管理软件将走向哪里？

《万小青业务正在发生革命性变化，管理软件将走向哪里？》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、平台软件项目实施笔记之六业务正在发生革命性变化，管理软件将走向哪里？——兼论王甲佳的网络联结生产系统设计思想深圳时代华信科技有限公司CEO万小青管理软件为什么而生？为什么而死？它将是一个怎样的迭代？这已经是业界公开的一个大问题。以ERP为代表的管理软件虽然得到了最大程度的普及，但是在如日中天的背后又面临着非常特别而具体的危机，这个危机就在于业界在构造一个越来越庞大越来越精致的恐龙，丝毫不理会企业生存与发展的环境随着互联网的普及所发生的重大变化。这是一个非常危险的信号，借《软件世界》一角，我呼吁整个管理

2、软件领域需要主动地进行变革，以响应这场来自用户的革命。管理软件本来是企业进步的重要驱动力量，现在又可能成为潜在的羁绊，其核心就在于计划的方式，衔接产销的方式。我们再也不能用“标准产品+行业特点+企业少部分的个性化”模式来满足用户需求了。那么现在在用户的业务领域到底发生了什么变化？它们对管理软件的基础又有哪些影响？根据最近几个月的研究，我认为在企业的业务领域已经开始发生如下的变化，这个变化的加速度以惊人的方式推进着，不出三五年，和眼下的情形相比，一定是面目全非。1．业务的粒度。业务是基于最小粒度进行组织

3、的，最小粒度的含义为介于工艺原则和工艺动作之间的工艺活动。活动存在于加工制造领域、客户服务领域、供应商服务领域以及内部管理支持等方面。事实上覆盖了整个系统。2．业务的组织方式。业务按照不同类型业务逻辑进行组织，订单履行过程按照项目化的时间链条来进行；研发、客户服务等按照项目方式进行组织，强调知识积累与持续分享。3．业务的边界。所有业务都是跨组织的，这个系统同时是一个行业（或大或小）订单与作业管理的SaaS平台，客户的需求管理、需求满足SaaS平台。业务按照自身的基于没有组织边界的规律进行受控运转。业务

4、的边界在于价值链的长度，不在于核心组织的宽度。4．业务的不确定性。一方面既有业务随时会发生适应性演化，如物流业务由唯一的出发点，变成多个出发点引起的变化，另外一个方面，未来业务变革以及创新而产生的新业务，现在还难以确定它的轮廓。如未来有小型设计工作室、设备维保team这样的机构进入系统，承担分工任务。需要将这些业务通过对活动的定义，活动组织方式（策略）的定义，形成业务闭环。因为变革所需要的管理活动随需应变，如对能力供应商的评价，则为活动属性描述，活动数据采集，活动评价策略等组成。提供自定义的功能。如成

5、本的计算策略可以设计多种数据采集模式，供财务系统调用。5．业务的逻辑与计划。未来业务逻辑是基于最小化的活动粒度，最大化的价值链价值呈现而展开的，资源的匹配主体在核心组织之外。计划的落脚点在具体承担活动的能力单元的具体时段，不在于其他类型的管理组织、车间、班组和班次。在业务订单确认后，计划需要即时产生，并同步与各能力单元。计划就是基于虚拟产品的即时关系计划。6．业务所需物料与资产。业务事务分布部署后，物料与资产的管理为能力单元所负责，在系统中处于次级管理地位。物料通过库存策略与采购策略进行控制，资产管理

6、通过能力管理进行。***伴随着业务的变化，当前以公司制为主体的企业组织形态也在发生变化，关系计划专家王甲佳预言“经典意义上的公司将在五年后逐步消失，公司的价值将只是一个基于税制的财务组织，社区、社群及家庭将成为经济力量的主要组织方式，个人成为经济活动的核心力量”，我认为很有道理，我们所熟悉的组织将具有新的特别特性。具体来说是这样几个方面：1．组织的类别。组织分为业务组织和财务组织两种类别。它们互相交叉，为不同的工作逻辑所控制。财务组织是为了出帐而设计的法人组织，由若干个结算单位组成。业务组织有两类，一

7、是为业务价值链而存在的各类能力单元，它们直接创造价值，二是由一个或者多个能力单元所组成的管理单元，它们为直接价值创造者服务。组织是演化的，在基于组织组分最小粒度的前提下，以“标签”方式进行归结，如之前的一个部门的一部分被重组为另外一个部门。只需要按照时间区间进行“标签”动作，启用新的策略来采集数据，并切入新的组织体系。能力供应商与客户自然成为系统的组成部分，并履行其工作，归属于不同的法人组织。2．组织的细分。业务组织包含能力供应商、材料供应商、装备供应商、能力管单元、计划管理组织、销售团队、研发团队、

8、服务团队、管理与业务支持团队、合作伙伴等。3．组织的利益。组织的利益通过价值链活动来体现，参与价值链活动的各个组织分别按照交易费率获得收入。核心的法人组织往往就是平台的服务者，它的利益通过业务流量的费率获得。***以上的大势完全基于这样的一个变化趋势，就是生产与消费的关系在人类历史上发生了又一次轮回式的剧变。据此我们可以画出一幅“人类历史上生产与消费关系演化路线图”。从生产与消费的特性关系、处于的经济形态阶段来说明如下：（1）分散生产、分散消费——自然经