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时间:2017-11-08
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1、金融带来“危机”!邮件带来“启航”上海资治信息咨询有限公司---263上海客服管理中心19981999200020012002200320042005200620072008-拥有邮箱收发邮件-垃圾邮件与病毒邮件的困扰-全球贸易vs.邮件拒收-大邮件发送海量存储中国电子邮件发展历程263企业邮箱大事记最早开始为中国企业用户提供邮箱服务推出自主知识产权千万级Xmail系统首推五重净化反垃圾系统首推WAPPUSHMAIL服务国家863反垃圾项目正式商用首推263企业G邮局传真邮件全球畅邮多语言首推2
2、63G企业邮箱免费邮件备份首推600M超大附件优势一:263G容量行业创新、树立领袖地位06年1月业内第一家推出企业G邮局08年4月业内第一家推出无限容量263G企业邮局升级换代是必然263G不是空间本身大小的区别,而是体现信息量的接受能力与信息存储安全稳定性;M邮件是互联网窄带时代的产品,在高速接入的、互动的、宽带多媒体应用的今天是G邮局的时代优势二:安全稳定99.99%(服务成功率)10年行业背景电信级运营能力为海量用户提供“永不间断”的服务出现故障具备直接恢复的能力领先的邮件技术(自行开发
3、、自主知识产权的XMAIL系统)5分钟99.99%的量化指标(30天/月×24小时×60分钟×(1-99.99%)=5分钟)服务协议的承诺邮件跟踪功能保护企业机密信息;防止人员流动产生的信息外泄;邮件跟踪企业使用邮件跟踪功能,更好的保障企业的信息安全和业务安全。优势三:海外、南北互联--全球畅邮南北互联独立机房、多线接入、自治域业内唯一一家邮件运营商有独立运营的机房业内唯一一家邮件运营商与网通、电信、铁通、教育网对等互联业内唯一一家邮件运营商有互联网独立自治域(AS号:9803)业内唯一一家邮件
4、运营商有路由主动调整能力带宽峰值60%(警戒线)截至到2007年11月,263出口带宽合计为2.7G,其中电信1.5G、网通1G、铁通100M、教育网100M带宽实时升级收发优势三:海外、南北互联--全球畅邮海外收发海外多地架设中转收发服务器美国得州达拉斯机房,世界联通性最好的机房欧洲传输加密规避国家防火墙的问题四大核心技术保障海外通信数据加密技术智能DNS技术队列自动迁移技术底层网络包控制技术收发看图说话(针对海外收发环节的“发送”说明图示)看图说话(针对海外收发环节的“接收”说明图示)优势四
5、:反垃圾、防病毒反垃圾国家863计划TAP网关+图片特征码识别技术,业界绝对领先中国高技术研究发展计划,类似美国的“战略防御倡议”(星球大战计划)图片类型垃圾邮件占目前垃圾邮件总数60%,能够阻止图片类型垃圾邮件的仅此263一家263的技术总监是互联网协会反垃圾专家委员会特聘专家成员反垃圾阻挡率>99%、误判率<0.01%,几乎为零5年才会误判一次概率小于万分之五的时候,在统计学上称之为“小概率事件”,即为不可能发生的事儿不明文件夹、白名单杜绝误判不占用邮箱使用空间防病毒赛门铁克(诺顿)战略合作
6、伙伴定制传统防病毒网关无法满足电信级邮件系统的需求传统防病毒网关无法满足对服务品质的要求病毒查杀率不低于99.99%防木马功能优势五:客户服务7×24×365、大客户绿色通道邮件技术工程师一线接听大客户来电无须排队全国客户服务热线统一接入号码:400-8100-263接听率高达90%免费呼叫满足客户的需求,提高客户满意度优势六:产品差异与贴心服务产品功能差异化WebMail多语言功能完善的企业用户管理功能与个人帐户管理功能联想智能地址簿……贴心服务项目600M超大邮件传真邮件服务(可移动性、用户
7、信息的安全性)PushMail(邮件到达通知)用户误删5天邮件的备份服务超越客户的需求新功能,新的机会263EM企业统一管理终端自动更新支持部门排序可限制员工使用范围支持常用联系人管理支持群组管理支持最近联系人管理发送文字传送文件临时组会话发送表情、动漫支持截图、闪屏个人设置系统设置支持修改用户状态邮件自动提醒灵活发送邮件支持手机邮件企业文件柜企业论坛音视频会议远程实时协作CC电话会议企业通讯录即时通讯邮件集成http://em.263.net/统一通信,统一管理:在263EM平台上对邮件、即时
8、通讯、CC电话等服务进行无缝融合,提高企业协同办公能力,提高工作效率。企业面临的问题私人聊天工具无法管理软件维护难度高企业通讯录不方便管理企业办公平台分散分支机构多,沟通不顺畅组织结构大,融洽能力低263EM彻底解决什么是263EM1.每天上班后第一个打开的办公软件企业员工263EM2.每天上班中,信息流的传递渠道企业员工企业应用3.使用其他企业应用系统的统一入口直接用办公邮箱名和邮箱密码登录与pushmail完美结合,实现移动商务同步支持手机终端登录使用如何才能提高企业内部沟通的效率即时未读邮
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