关于对质量的认识（共篇）

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1、关于对质量的认识（共3篇）55关于对质量的认识（共3篇）55关于对质量的认识（共3篇）55关于对质量的认识（共3篇）55关于对质量的认识（共3篇）55以下是网友分享的关于关于对质量的认识的资料3篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。第一篇关于对质量管理的认识“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展”，质量对于企业来说是企业生存和发展的生命链，对于每个企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被企业的各级领导所认同，“内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜”，走质量

2、效益型道路的经营战略已被广泛采用。市场的竞争已转化为质量的竞争，而质量形成于企业的产品，是公司形象的窗口，因此抓产品质量必须从产品抓起，而质量管理是企业管理的基础，也是企业深化管理的一项重要内容。在20世纪末，质量仍被定义为“产品或服务满足规定或潜在需要的特性的总和”。随着人们对质量认识的提高，这一概念的外延得到扩大，重新定义为“一组固有特性满足要求的程度”。这一术语反映了质量管理原则的要求，尤其反映了以顾客为关注点的要求。其核心是满足要求的程度，强调在固有特性与要求之间，要求是主导的、第一位的。质量管理是

3、组织为使产品质量能够满足不断更新的质量要求、达到顾客满意而开展的策划、组织、实施、控制、检查、审核和改进等所有相关管理活动的组合。概括起来，质量管理主要包括以下四个方面的内容：质量方针和质量目标的制定、质量策划、质量控制与质量保证、质量改进与持续改进。在本学期中和同学一起选了运营管理这门课程，在这门课程中我们对质量有了更深层次的认识以及对质量管理有了一个初步的了解。最近几年，各种产品的质量问题频频出现，从三鹿奶粉事件、上海楼房倒塌事件，到福特汽车公司的崛起与没落，再到后来的“皮鞋很忙”、假羊肉等这些事件让我

4、们认识了什么是质量，什么是质量管理，质量管理的重要性。所谓质量管理实际上就是对产品的原材料购进、生产过程、最终产品的检验以及产品投放到市场以后进行监控和管理的过程。如果生产出来的产品达不到市场需要的要求，那么生产与研发也就变成了一个毫无意义的过程，55因此它是一个企业生存的根本。说到质量，我们再熟悉不过，质量就是产品或工作的优劣程度。日常生活中，我们每天与质量打交道。买的商品的好坏，获得服务的好坏等等，都能用质量表示。质量的内容十分丰富，随着社会经济和科学技术的发展，也在不断充实、完善和深化，同样，人们对质

5、量概念的认识也经历了一个不断发展和深化的历史过程。产品质量特性的含义很广泛，它可以是技术的、经济的、社会的、心理的和生理的。一般来说，常把反映产品使用目的的各种技术经济参数作为质量特性。产品的质量特性，有一些是可以直接定量的，但是在大多数情况下质量特性是男一定量的，这就要对产品进行综合的和个别的实验研究，确定某些参数来间接反映产品的质量特性。不论是直接定量的还是间接定量的质量特性，都应准确地反映社会和用户对产品质量特性的客观要求。把反映工业产品质量主要特性的技术经济参数明确规定下来，形成技术文件，这就是工业

6、产品质量标准（或称技术标准）。在质量管理过程中，“质量”的含义是广义的，除了产品质量之外，还包括工作质量等等。质量管理不仅要管好产品本身的质量，还要管好质量赖以产生和形成的工作质量，并以工作质量为重点。产品质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。产品55的使用适宜性，可以从性能、寿命、可靠性、安全性和经济性等几个方面的质量特性来进行衡量。企业的工作质量是指同产品质量直接有关的各项工作的好坏，如经营管理工作、技术工作和组织工作等。产品质量与工作质量是既不相同又密切联系的两个概念。产品质量

7、取决于工作质量，工作质量是保证产品质量的前提条件。产品质量是企业各部门、各环节工作质量的综合反映，因此，实施质量管理，既要搞好产品质量，又要搞好工作质量。而且，应该把重点放在工作质量上，通过保证和提高工作质量来保证产品质量。关于如何提高质量管理，在管理学中有“质量管理八项基本原则”，详细阐述了提高质量管理的途径，即：1、以客户为关注焦点。质检的“客户”不能简单地理解为就是交纳检验费用的受检单位或委托检验的个人。要解放思想，将客户拓展到政府部门、各执法部门以及促进社会发展的所有需求者。必要时，不缴纳检验费用我

8、们也要认真完成。因为我们是依法设定的技术机构，创造社会效益也是我们应尽的职责。2、领导作用。55领导者要将组织的目标和发展方向与现有的资源统一起来，努力创造出让员工能够充分参与实现组织目标的环境。俗话说：万事开头难。而在单位要做成事主要领导不重视难。所以，要做成多大事就要说服多大领导的重视，否则将一事无成。因此，质计所的领导在谋求事业发展目标时，既要宣传上级领导以取得重视和支持，又要把有限的资源（人、财、物）合理