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时间:2018-07-15
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1、文件编号版本号文件名称新产品(售后市场)开发程序生效日期新产品(售后市场)开发程序部门姓名签名日期编制审核批准受控标记第17页共17页文件编号版本号文件名称新产品(售后市场)开发程序生效日期修订履历:更改标识更改后实施日期更改文件号更改内容更改人更改日期第17页共17页文件编号版本号文件名称新产品(售后市场)开发程序生效日期1、目的通过新产品开发程序控制,以确保新产品(或改型产品)的形成过程中,能满足客户的质量、成本、期限要求。2、范围2.1对售后市场上的产品;2.2用户对产品质量先期策划控制程序无要求的;2.3如顾客特定要按规定的程序来开发或改进产品
2、,本程序将不适用;2.5本程序同样适用于本公司的供方。3、定义3.1C类产品在设计阶段未定型产品类型;3.2A类产品已完成设计但未经过小批量生产和市场确认的产品类型;3.3B类产品经过小批量生产后或市场确认的产品类型;4、职责4.1过程管理者—副总经理(技术)。4.2过程责任者—技术部长、经理。4.3过程支持者—总经理、副总经理、部门负责人、业务代表、客户经理、设计、品质、采购、管理、物流、安全等相关人员。5、程序任务/职责输入信息工作准则输出信息5.1(P1阶段)计划和确定项目责任者:·商务部部长·项目经理支持者:·总经理·副总经理·部门负责人·业务
3、代表·设计工程师·工艺工程师·SQE·质量工程师项目经理:·顾客要求,如合同、协议、SOR、RFQ、商谈纪要等·顾客建议·顾客信息·顾客资料·顾客呼声·标竿和竞争对手数据·成功和失败经验·可行性风险评估表工作描述:·设计前准备,确定计划和任务工作内容:5.1.1商务部根据市场或顾客的产品开发需求信息,积极通过各种联系渠道做好市场调研。5.1.2通过市场调研,或从客户取得新产品的订单、合同或协议后,搜集产品的相关资料,如样品、产品图纸、产品标准、规范、SOR、RFQ等等。5.1.3商务部获取外部信息后,经分析草拟《新产品开发计划》,交产品分析组及技术部。
4、5.1.4产品组和技术部对顾客或相关资料和拟开发项目进行可行性评审。并形成《可行性评价报告》,可行性评价包括:1)市场预测分析、顾客要求;2)产品技术水平;3)产品结构、性能的继承性和复杂性;4)产品零件的加工工艺性;5)新材料、新工艺的可操作性;6)生产能力、质量保证能力、时间进度要求等。并将分析结果以书面形式反馈给商务部。5.1.5商务部将分析结果进一步整理形成正式的《新产品开发任务书》经总经理批准后,由总经理召开有关部门负责人会议,宣布开发意向。·《新产品开发计划》·REAQR07004《可行性评价报告》·《新产品开发任务书》第17页共17页文件
5、编号版本号文件名称新产品(售后市场)开发程序生效日期任务/职责输入信息工作准则输出信息5.2(P2阶段)产品设计和开发(原型样件)责任者:·设计工程师支持者:·总经理·副总经理·部门负责人·项目经理·客户经理·业务代表·工艺工程师·SQE·质量工程师P1阶段输出:·新产品开发任务书·可行性评价报告·原型样件顾客信息:·顾客要求,如合同、协议、SOR、RFQ、商谈纪要等·顾客建议、信息、资料等·样件外部沟通信息:·法律法规·标竿和竞争对手数据内部信息:·成功和失败经验·管理者信息工作描述:·定义产品,策划资源,制造样件,验证和确认产品设计。工作内容:5.
6、2.1技术部接到《新产品开发任务书》后,部门经理负责将产品细分到各工程师。5.2.2商务部从市场搜集正确样品、产品图纸、产品标准、规范、SOR、RFQ等等作为设计依据提供给技术部,并形成交接记录。5.2.3工程师汇总与产品设计有关的资料、信息、文件,这些要求包括产品外观、安装、功能/性能、可靠性、寿命、可维护性、标识、包装、追溯、成本、时间计划、环境、安全等要求,并形成《产品设计输入清单》,其中包括原型样件、其它至少两个厂家资料、图册等等,并将这些资料和《产品设计输入清单》、原型样件一起保存作为设计依据。5.2.4工程师制定《项目时间进度表》,内容应包
7、括工作项目/任务及责任部门和人员、开始、完成时间等,确保项目关键时间和任务,并与顾客要求的时间进度一致。制定完成后,《项目时间进度表》经部门经理审核,技术部长批准后实施。5.2.5每月底,技术部将下月需开发的新产品整理,汇总并对设计输入的正确性、充分性进行评审,参加人员为技术部相关人员、商务部、品质部、采购部等相关人员,技术部组织,形成《设计输入评审记录表》,各部门人员会签确定评审结果。5.2.6工程师确定产品的构成、重要度、材料、用量、规格、重量、来源、表面处理等,形成《BOM》,并确定《特殊特性清单》,由部门经理审核,部门负责人批准。5.2.7工程
8、师制订《初始材料和供方清单》,确定产品的基本结构以及初始的供方资源。5.2.8产品设计,设计工
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