济宁继续教育公需科目考试答案

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1、2014年济宁市专业技术人员继续教育答案1．单选题1．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡A.片面B.静态C.战略D.无2．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A.利润B.客户C.学习与成长D.无3．指标的衡量包括A.定量数据B.效率的高地C.无D.无4．KPI的应用误区是A.提出了客户的价值理念B.对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题C.客户的思想理念D.无5．平衡记分卡的不足之处是A.实施难度大B.指标体系构建容易C.无D.无6．绩效考核的方法有A.平衡法B.行为法C.效应法D.无7．常见的绩效指标

2、类型是A.GDP增长B.质量C.相等数D.无8．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A.行为法B.平衡法C.无D.无9．对员工的行为进行衡量的方法有A.关键事件法B.关键考核法C.无D.无10．宽大化倾向这种现象产生的原因有A.评价要素的标准明确B.评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议C.评价者打击工作表现好的员工D.评价者希望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩一样11．360度绩效考评立意甚佳，表现在A.360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的B.许多企业重视绩效考评和沟

3、通C.好的制度必须从上而下贯彻执行。都意识到推行360度绩效考评给个人带来压力D.360度绩效考评信息与员工的奖罚和晋升挂钩12．360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是A.企业的战略相对稳定B.组织架构相对稳定C.政策相对稳定D.人员相对稳定13．严格化倾向产生的原因有A.为有计划的裁员提供证据B.促使员工主动辞职C.惩罚和对付员工D.增加凭业绩提薪的下属的数量14．职业咨询活动包括A.店庆B.年庆C.职能转换D.无15．员工自我评估包括哪方面？A.身高B.爱好C.能力D.学历16．职业发展，应该怎样

4、实施A.员工自我评估B.亲人评价C.社会评价D.上司评价17．绩效工资的实施条件，不对的是A.工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离B.绩效考评要客观，公正，有效C.奖励先进，约束后进D.工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中18．绩效工资的缺点A.员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户B.个人绩效提高，组织绩效也提高C.员工为了追求高绩效而损害公司的利益D.绩效工资的分配上不公平19．在组织设计中，属于错误做法的是下列哪项A.实行首脑负责制B.副职服从正职C.一级管多级D.实行参谋制20．下列

5、哪项属于事业部制结构的优点A.具有高度的稳定性B.成分利用组织外部资源C.各部门间联系紧密D.权力高度集中21．下列不属于网络型结构优点的是A.充分利用组织外部资源B.各职能部门紧密联系C.管理成本降到最低D.组织结构更具灵活性22．规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制结构23．下列哪项不是人力成本所包含的内容A.人力资本获取成本B.劳动力成本C.人工使用成本D.员工流动成本24．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称A.直线职能制B.事业部制结构C.模拟

6、分权制D.矩阵制25．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度A.领袖魅力B.鼓舞动机C.严厉批评D.智力刺激26．组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是A.地位B.角色C.权力D.义务27．组织结构中最早也是最简单的组织形式是A.职能制B.直线制C.直线职能制D.模拟分权制28．“绩效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的A.墨菲B.坎贝尔C.博尔曼D.无29．对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是A.潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可B.潜力观是用发展的眼光看待员工的绩效

7、C.潜力观不仅仅关注员工当前做了什么，还需要看员工将来能做什么D.无30．员工培训的目的是什么A.提升员工素质B.帮助员工弥补不足C.帮助员工拓展思维D.无31．岗位说明书的核心内容是A.岗位的详细介绍和职责描述B.岗位的基本信息和岗位的详细介绍C.岗位职责描述和任职资格D.无32．一般情况下，在完成岗位分析之后需要做的工作是A.搜集工作信息和编写工作说明书B.编写工作说明书和工作规范C.搜集岗位信息和工作信息D.无33．岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括A.岗位描述和岗位规范B

8、.岗位名称分析和工作内容C.岗位职责和工作内容D.无34．对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是A.目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析，B.地点分析，目的分析，顺序分析，人员分析，方法分析C.C,人员分析，目的分析，顺序分析，方法分析，地点分析D.无35．工作协作关系包括哪两个部分A.对内和对外B.学历要求和专业职称C.共醉时间和工作环境D.无36．对于岗位分析的主要方法，说法错误的是A.想象法B.