组织行为学的研究对象与方法

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1、第一章组织行为学的研究对象与方法本章的知识要点有以下几点：1.组织行为学的概念、研究对象与学科性质2.组织行为学的产生与发展3.组织行为学的研究方法4.关于人性假设的研究本章的学习要求是：1、了解：组织行为学的发展历史及发展动向。2、掌握：学习组织行为学的重要意义，科学的研究方法应遵循的原则，组织行为学的研究方法，人性假设对组织行为学研究的重要意义；认识管理工作中的人的因素。3、重点掌握：组织行为学的概念和学科性质、特点。组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法研究一定组织中人的行为规律的一门科学。组织行为学具有边缘性、综合性、

2、两重性、实用性等特点。研究组织行为学有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；有助于知人善任，合理地使用人才；有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力。组织行为学的产生与管理科学的发展有密切的关系，心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学、生物学与生理学等构成了组织行为学的理论基础。行为科学运用的范围极广，组织行为学正是把行为25科学的一般原理和知识运用于各种组织管理上的必然结果和产物。对组织行为学的研究不仅在西方受到重视并在迅速的发展，在我国也从介绍开始转向普及和应用，组织行为学必将对我国管理科学的发展产生积极的作用。学习、研究

3、和应用组织行为学具有十分重要的意义：(1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；(2)有助于知人善任，合理地使用人才；(3)有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力；(4)有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；(5)有助于组织变革和组织发展。学习和研究组织行为学时，目前常用的具体方法有：主要有观察法、调查法、实验法、测验法和个案研究法五种。我们在使用这些方法时应遵循哪些原则呢？科学的研究方法应遵循以下基本原则：(1)研究程序的公开性；(2)收集资料的客观性；(3)观察与实验条件的可控性；(4)分析方法的

4、系统性；(5)所得结论的再现性；(6)对未来的预见性。25第二章个体行为本章的知识要点：1.人的行为分析2.个性理论与人的行为3.气质、性格和能力4.知觉与行为5.价值观、态度与行为本章的学习要求是：1、了解：各种个性理论及个性理论的应用，知觉的类型与影响知觉选择的因素，职业生涯的几个阶段，职业生涯设计与开发应注意的问题等。2、掌握：人的行为的类型及人的行为特征，个性的特点和作用及影响个性形成的因素，气质、能力、性格的差异与应用，知觉错误的成因及预防，管理者的知觉与管理方式的关系，价值观、态度、工作满意度与人的行为的关系，职业生涯设计与开发的概念

5、、意义及影响个人职业生涯设计的因素等。3、重点掌握：影响人的行为的因素，个性心理特征及其在管理中的应用。组织中的人的行为是千差万别的，可以按行为主体的自然属性划分，也可以按社会属性划分。人的行为具有自发的、有原因的、有目的的、持久性的、可改变的等特征。影响人的行为的因素有25个人主观内在因素和客观外在环境因素。影响人的行为的因素:任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括

6、：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。个性具有社会性、组合性、独特性、稳定性、倾向性、整体性的特点。个性在人的心理活动中和有着重要的作用。影响个性的因素既有先天性遗传因素，也有后天性社会环境因素。有代表性的个性理论有特质论、心理分析论、社会学习论、个性性格类型论整体结构论。应当运用个性理论来提高我们的工作成就、健康水平和管理水平。倾向性心理特征包括气质、性格。气质是人的心理活动的动力特点。气质差异是客观存在的，气质差异可用于处理人机关系、人际关系、思想教育，

7、在应用时，要贯彻气质绝对原则、气质互补原则、气质发展原则。能力是个人完成某种活动所必备的心理特征，能力存在着水平差异、类型差异、发展早晚的差异，充分考虑人的能力差异，合理地安排人的工作，可以更好地利用人力资源。性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化的行为方式，是个性心理特征的核心部分。可以按不同标志划分性格，性格差异可25用于思想教育、人员选拨、行为预测，在应用时要贯彻性格顺应原则、性格互补原则。应用这种个性理论时，在实际管理工作中应注意的方面:任何一个个性理论对于一个组织有没有实际应用价值，主要看它能否说明、预测和控制个人的行为和绩效。实践证明，

8、个性对于人的工作成就．健康状况和管理水平都有重大的影响作用。我们应当正确地运用个性理论，来提高我们的工作成就、健康状况和管理水平。为了在