管理心理学_经典培训讲义【共十一讲，相当经典+实用】页

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1、管理心理学培训讲义管理心理学培训受众中高层管理人员，部门经理，一线主管管理心理学培训收益1了解管理心理学的基本内容2熟悉管理心理学的研究对象3熟悉管理心理学在现代管理中的作用4熟悉管理心理学与行为科学、组织行为学之间的相互关系管理心理学培训背景企业高层领导者是企业的核心，是企业战略的制定者、企业文化的建立者、企业执行过程的推动者及企业资本运营的掌控者。企业高层领导者的创新能力在很大程度上决定了企业的发展战略。然而企业高层领导者虽然经验丰富，但往往缺少对自己所扮演的多重角色局限性的清楚认识，在演好各种角色所需要的多种

2、能力存在一些明显不足，这些不足妨碍了管理者领导能力的提高。公司心理学专家研究了大量的企业案例，从管理心理学的角度提炼出关键的提高管理者素质的心智训练魔方。管理心理学培训特色创新能力与执行能力并重，有效满足企业发展需要强调共享文化的重要性，推动企业统一价值观的形成管理心理学培训目标用创新思维看待企业的持续发展问题，革新心智模式为企业拓展新的发展空间了解认知自己的战略决策能力，胜任力，风格与行为提高制定最适合企业战略的能力和决策水平在塑造企业文化共享核心价值的过程中发挥作用增强执行能力，使企业变革和创新顺利落地实施管理心理学培训大纲：

3、管理心理学的基础理论1、管理学基础理论2、行为学基础理论3、心理学基础理论个性心理1个性心理特征2人的气质3人的性格4人的能力5性格与能力、气质的关系人的需要和期望1人的需要2期望理论3价值观4目标管理人的挫折1产生挫折的原因2挫折行为3挫折的处理人性管理1人性管理思想2个性的差异管理3人的行为改变4态度对行为的影响激励行为1激励的概念2激励在管理中的作用3激励理论4激励原则和影响激励的因素5个人行为激励决策行为1决策行为的过程2决

4、策行为的心理特征3决策行为的思想方法领导行为1领导行为的概念和要素2领导的功能3领导者应具备的基本条件4领导理论组织行为1组织的内容和构成要素2组织的作用和种类3组织行为的发展及应用创造行为1创造心理行为的特点与类型2创造行为的思维与过程群体心理1人群关系2团体心理与行为3人群意见的沟通与行为<管理心理学培训内容>《管理中的心理学》　自我的心理管理前　言《管理中的心理学》前言管理的第一要素即是管人，也就是要根据人的心理和思想规律，通过尊重人、关心人、激励人来改善人际关系，充分发

5、挥人的积极性和创造性，从而提高劳动和管理效率。古人云:“人事之最难在于知人”，我们在每天的工作中需要和形形色色的人进行“心理上的较量”。那我们怎样才能在和别人打交道的过程中充分调动起周围一切的人力资源，让他们尽最大可能的为您服务呢？这其中包括您的员工、您的上下级关系、您的同事、甚至你的客户。这时若您能将管理心理学知识利用起来融会贯通，使之服务于我们的工作、生活，那您将在这个弱肉强食的社会中成为无往而不利的强者！我们可以列出这样一个递进的等式：了解人的心理====驾驭人的心理=====支配人=====支配世界。由此可见，我们任何一位

6、渴望成功、渴望支配世界的人都应当而且必须了解并掌握一些管理心理学的知识和技巧。如果您是一位企业的决策者，通过掌握管理中的心理学，可以有助于调动全体员工的积极性，改善组织结构，提高企业效益，以达到提高管理水平和发展生产的目的；如果您是一位企业的中层管理者，通过借助管理中的心理学准确找到自身的定位，了解与缓解自己上下级关系的压力和情绪，矫正管理中的偏差，找到最佳的激励自我和下属的有效方法，从而发挥每一位员工的能动性，逐步成长为真正意义上的优秀职员和管理高手；如果您是一位踌躇满志的热血青年，那您更需要通过学习管理中的心理学，才能更好地认

7、识自我、完善自我、提高修养，才能纠正理智上、行为上的“错位”，才能在工作中充分体现出真实的人格与自我价值。好了，亲爱的朋友们，看了这么多您也许会想：这么专业的心理学会很难掌握吧。错！我们出版本书的目的就是希望您能通过轻松愉快的阅读来学习并掌握专业的管理心理学知识，本书不同于一般心理学书籍那样繁述，而是力求语言通俗易懂、理论与案例紧密结合、版式分明有致，让您乐学其中！最后想说的是，任何事物都不会尽善尽美，本书的编撰还存在很多缺陷，希望热心的朋友予以体谅，并给予帮助、指正！对于企业的管理，其最大对象是管人，即人本管理。人本管理就是以人

8、为中心的管理。从本质上说，人本管理就是要根据人的心理规律、思想规律，通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法，充分发挥人的积极性和创造性，从而提高劳动效率和管理效率。心理学是研究人的心理活动规律的科学，它为搞好人本管理提供了科学依据。如果运用