电子商务教学ppt课件

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1、第六章网络金融市场回顾与盘点网上银行产业链网上银行银行业在经济社会中处于重要的战略地位，它们在资本这一稀缺性资源的配置中扮演重要的中介角色，是资金流通中的重要一环。随着IT行业的发展，人们经济生活中新事物的出现，各行各业都在发生巨大变化，银行业也不可避免地受到影响。网上银行业务内容、形式、服务手段也不断变化，出现了在传统银行基础上发展起来的电话银行、家庭银行、企业银行、个人银行等。网上银行在电子商务中的作用银行作为电子化支付和结算的最终执行者，起着连接买卖双方的纽带作用。网上银行所提供的电子支付服务是电子商务中最关键的因素，

2、直接关系到电子商务的发展前景。随着电子商务的发展，网上银行的发展亦是必然趋势。网上银行的定义网上银行利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。与电子银行的区别自动柜员机（ATM）、POS系统、无人银行网上银行与传统银行的比较挑战传统银行理念网上银行具有低成本、高效率的优势可以更大范围内实现规模经济网上银行拥有更广泛的客户群体网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变

3、化网上银行的模式（1）完全基于Internet的全新电子银行这种银行没有营业网点、大厅、众多的银行职员，它在现实世界中的形象是一个网址。当通过Internet进入了银行的主页，也许可以看见模拟传统银行的营业大厅、各个服务台、咨询台等，我们可以到需要提供服务的柜台前请求服务，并按照提示完成服务过程。安全第一网络银行就属于这一种类型。网上银行的模式纯网络银行的发展方向：一是全方位发展，利用先进的科学技术全面开展银行业务，为客户提供他们所需要的一切金融服务，以取代传统银行；二是朝特色化方向发展，利用科技的优势，为客户提供高品质的有

4、特色的银行业务。纯网络银行存在的问题：尽管这些纯网络银行的交易成本较低，但其营销、技术和筹资成本相当高。这些纯网络银行尽管在吸引存款方面有一定的优势，但是在开发贷款和一系列其他盈利性资产业务方面与传统银行相比就要逊色不少。缺乏物理网点仍是使纯网络银行难以真正深入平民大众的主要障碍之一。网上银行的模式（2）在现有传统银行基础上发展的网上银行服务确切地说，这属于银行的网上服务。它利用Internet，在网上建立银行网站，提供各种服务，它和传统银行业务、柜台交易形式同时并存，以满足不同细分市场顾客的需要，同时获得两个市场的利益。美

5、国和欧洲是这种网络银行发展最为迅速的国家和地区，其网络银行业务量之和约占世界市场的90%以上，也是目前看来前途较明朗的一种。因为毕竟人们还没有接受、习惯完全虚拟的东西。网上银行的模式传统银行开展网络银行可采用两类模式：一类是建立一个网上分支机构，该机构并不独立，但是被配置最强的人力和财力资源，往往拥有特别的授权突破原有体制框架开展业务。另一类模式，即建立一个独立的机构经营网上业务，称作纯网络银行，这个机构可以有独立的品牌、独立的经营目标，甚至可以与传统银行自身展开竞争。花旗银行采取了这种模式，建立了独立的电子花旗（e-Cit

6、i）。两种模式各有优劣势，网上分支机构可以依靠母体银行的客户群来开拓业务，但却不能不受到母体银行原有体制框架、技术框架的限制。纯网络银行则不受这些限制，不用考虑如何与母体银行庞大而迥异的计算机系统进行费力的联结，自己的品牌也不受客户对母体银行好恶的影响，并可提供比母体银行更多的产品和服务。网上银行的功能银行业务项目个人银行对公业务(企业银行)商务服务投资理财、资本市场、政府服务信息发布国际市场外汇行情、对公利率、储蓄利率、汇率、国际金融信息、证券行情、银行信息公司银行业务⑴帐务查询⑵内部转帐⑶对外支付⑷活期定期存款互转⑸工资

7、发放⑹信用管理⑺公司帐务查询和信用查询⑻集团公司/总公司对子公司收付两条线的管理⑼网上信用证⑽金融信息查询⑾银行信息通知个人银行业务⑴业务查询⑵转帐业务⑶代收代缴业务⑷储蓄业务⑸外汇买卖(6)网上证券(7)网上保险(8)网上贷款(9)基金业务(10)网上的客户服务中心网上银行典型的网上银行安全第一网上银行  （WWW.SFNB.COM)花旗银行     (WWW.CITIBANK.COM)中国银行     (WWW.BANK-OF-CHINA.COM)招商银行     (WWW.CMBCHINA.COM)中国建设银行   (

8、WWW.CCB.COM.CN)中国工商银行   (WWW.ICBC.COM.CN)网上银行的特点从货币的角度来看:传统的货币形式以现金和支票为主，而网上银行的流通货币将以电子货币为主。从运行模式来看:网上银行从物理实体转向虚拟数字网络，是虚拟化的金融服务机构。从客户的角度来看①网上银行没有