市一医院应急预案汇编

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1、突发事件护理应急预案与处理流程第一节突发公共卫生事件应急处理流程一、突发事件护理急救预案建立突发事件报告制度：凡遇重大、复杂、批量、紧急抢救等突发事件报告护士长、护理部、总值班。↓护理部接到报告，积极组织人力实施救护，立即向院长、分管院长汇报，院长向区、市卫生局汇报。↓开辟绿色通道，优先处理。↓成立护理急救组，建立二组梯队急救（常年备战，随时补充掉队人员，定期培训急救技能）。↓按重大突发事件医疗急救程序救护。↓按具体情况，安排病人去向。【院内急救程序】伤病员来院后，急诊室应急处理↓严格执行报告制度。↓急诊科人力不足，由护理部、总值班按梯队调配人力。↓由医务科、护理部、总值班指挥组织

2、抢救、入院、转院的协调工作。↓门诊病人发生意外，就近就地急救，迅速通知急诊科医护人员协助急救，并转至急诊科，并报告医务科、护理部。【突发事件护理急救流程】突发事件伤病员→急诊室→组织抢救，报告医务科、护理部、总值班→立即报告主管院长，30分钟内报告卫生主管部门→组织调配护理急救队→医务科、护理部指挥，调配急救工作二、护理人员紧急调配预案遇有以下特殊情况，需临时调配护理人员时，全院在岗护士要服从统一安排77↓特殊情况包括：在岗人员不能坚持正常工作、突发事件，特殊任务↓有特殊情况发生，护理人员能逐级上报↓科室护士长应按预案，安排备班人员保持联络通畅↓正常情况，由护理部组织调配人员；节假

3、日，由总值班、护理部统一调配人员↓医院人力资源调配第一梯队为在岗的护士、护士长；第二梯队为非在岗的护理人员↓当出现岗位人员不适应工作需要时，首先通知护士长安排调配人员↓护理单元调配人力有困难，报告护理部调配人员↓如参加特殊情况工作人员有病事假、异常情况，由本科室护士替代↓替代护士到岗后，有情况的护士方可离岗↓每次紧急调配人力后，及时总结，分析效果，表扬奖励有功人员，修整梯队人员三、突发群体事件护理应急处理流程[流程]突发事件（及时报告）危重伤员伤情分类评分预检登记、分诊一般伤员编号（手腕处与病历卡相同的编号）快速建立静脉通路，控制大出血保持呼吸通畅，支持有效呼吸抢救配合正确执行医嘱

4、，及时准确完成护理记录加强监护，密切观察病情变化及时采集、送检标本，做好术前准备维持抢救秩序及时向患者家属交代病情回家分流转道留观、住院手术配合有关调查人员调取样77安排接待当事人单位人员四、突发群体食物或职业中毒护理应急处理流程[流程]大批量中毒患者预检登记、分诊（编号）派抢救小组到场共同抢救立即汇报护理部、院值班调配药品及医疗器械，保障供应启动绿色通道快速有效清除毒物保持呼吸道通畅，平卧头偏向一侧观察病情、配合抢救建立静脉通道，正确执行医嘱将毒物留样送检及时、准确做好登记记录预防并发症协调、护送患者检查或转科卫生指导五、多发性创伤护理应急处理流程（突发重大交通事故）[流程]批量

5、多发伤患者快速判断、正确分诊（登记、编号）组织护理急救梯队参与抢救汇报护理部、总值班、医务科协助通知多科医生参加抢救确保设备和物资供应启运绿色通道，优先处理建立1~3条大口径静脉通道，控制出血保持呼吸道通畅、吸氧做好应对措施，积极配合抢救监测生命体征，及时汇报正确执行医嘱，实施抢救措施观察病情，做好登记和记录留置导尿，做好术前准备（配血、皮试、备皮）通知相关科室做好应急抢救协助和护送伤者检查、转科、手术六、突发流行性疾病的应急处理流程[流程]发现流行性疾病和疑似病例77立即上报相关部门采取隔离措施，疑似患者进行医学隔离观察保护其他患者及患者家属，密切接触者进行医学观察做好自身防护和

6、消毒隔离，确保安全患者所有的物品按消毒隔离制度执行患者出院、转出后，严格终末消毒处理七、突发地震应急处理流程[流程]发生地震保持镇定，关闭电、水、气源组织人员将患者有序撤离至广场、空地不能撤离时，嘱患者寻找有支撑地方蹲下或坐下并保护头部、眼睛，捂住口鼻维持秩序，保护患者生命安全及公共财产第二节院内突发事件应急处理流程一、意外停电应急处理流程[流程]意外停电了解危重患者及仪器运转情况77通知医生立即保护正在使用仪器的患者处理启用电力仪器替代方法，确保抢救仪器运转启用应急照明通知电工修理及总值班组织人力保证患者医疗安全安抚患者，稳定患者情况加强巡视，维护秩序注意防火、防盗二、突发火灾应

7、急处理流程[流程]发现失火（保持镇静）利用消防器材、自来水灭火火势较小报告保卫科应急处理119报警、通知院总值班火势较大调动在岗人员、疏散患者切断电源、关闭气源配合救火、协助调查关闭临近火情房间的门窗撤出易燃、易爆物品保护贵重仪器及资料定期检查设备总结教训，加强防范措施安全指导三、新闻媒体采访应急处理流程[流程]有记者要求采访报告护士长，夜间报总值班报科主任或主管医师报护理部主任77报院办或医务处获批准媒体采访（自院办、医务处安排）四、网络故障应急处理流程（住院、门诊