七号信令采集和话务信息应用的研究与实现

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1、七号信令采集和话务信息应用的研究与实现15中山大学硕上学位论文摘要改革开放30年来，伴随着我国经济的高速持续增长，我国电信业通信能力建设取得飞跃发展，以电信业务为主要代表的信息产业逐渐成为国民经济的支柱产业，社会各界对信息资源的要求和依赖越来越高。与此同时，电信市场竞争环境同益严峻，各运营商经营压力与日俱增，在如此紧迫的形势下，谁先在经营理念和管理模式的创新上先走一步，谁能在服务质量、服务内容、服务方式和服务意识的突破上更上一层楼，谁就能在残酷的市场竞争中获取最大利益的胜利。这是对全国上下电信人

2、的考验，同时也是对电信维护人员提出的新要求：既要从维护面上保障设备的正常运行，以保证服务质量，又要从支撑面上为营销工作提供数据支撑和决策参考。本文从实际维护工作出发，对电信支撑网之一的七号信令网络的监测进行研究，从理论上和实际应用上对七号信令的收敛采集、提取分析和整合入库进行了论述和实现，同时结合生产应用的具体需求，对信令中的话务信息进行综合应用和深度挖掘研究，最终设计并实现了七号信令采集分析和话务信息综合应用等一整套对维护管理、营销决策和投诉处理等工作具有重大支撑作用的生产应用系统。本文在专业

3、测试仪的基础上，进一步完善了对七号信令的收敛采集管理，实现了七号信令的采集、统计、分析和应用全程的程序化、自动化，创造性的实现了七号信令和话务监测从C／S体系结构向B／S三层体系结构的转化，使网络与设备的运行信息、性能指标更加直接地在生产应用和营销支撑中起作用成为可能。在整套系统的设计和实践过程中，使用了目前较为流行的软件编程、网页开发、数据库设计和优化等实用技术，特别是在系统优化过程中使用的一系列关键技术都系本文作者所独创。关键字：七号信令采集信令分析话务信息挖掘PHP开发中山人学硕e学位论文

4、AbstractDuetothereforillandconstructionofinopeningup，thetelecommunicationChinahasbeenoverthe30witllChina'sgreatlydevelopedpastyears，alongrapideconomicinformationgrowth．111eindustryrepresentedbyserviceshasbecomeoneoftheindustriesinthepillarforthetelec

5、ommunicationsmarketiSserious．Foratmospheretumingthisreason．inordertointheandmodeofadvancedcompetesuccessfullymarket，theconceptsmustbemanagementfirstlyadopted．ThisiSatestofalltheoftelecomofthethesametimeemployeecountry,atthenewhasbeenraisedfortheinthe

6、requirementspeoplemaintenance：nottothenormalofonlynecessaryguaranteeoperationtelecommunicationinordertoensureservicealsotoequipmentsquality,butprovidedataandtheforefforts．supportdecision-makingmarketingThisthesisiSbasedonthemaintenancetheCCS7practica

7、lprocessresearchingwhichiSthebackboneofsignalinthetelecommunicationnetwork．processMeanwhilethethesisdiscussedtheandofextractcollection，analysisintegrationofCCS7intheandtheofthestoragetheorypracticalways．Withrequirementandresearchestheoftrafficapplica

8、tionoperation，itintegratedapplicationsignalinginformationandtheinformationtheultimateofadeepmining，intargetsignificantasetofformaintenancesupportingsystem谢thintegratedapplicationsmanagement，marketinganddecision-makingcomplainthandling．Onthebasisofthe