房地产公司内部销售培训教程讲义

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1、房地产公司内部销售培训教程讲义销售培训教程目录第一章:销售团队的建立及销售人员的价值体现第二章:房地产基础知识第三章:现场接待流程第四章:销售礼仪第五章:电话接听技巧第六章:SP配合及逼定技巧第七章:客户分类及对策第八章：其他我们应该掌握的第九章:相关法律、法规及合同签定第十章:模拟演练第一管理资源网（guanli.1kejian4>>），提供海量管理资料免费下载！一群人亲和力战斗性?核心力文化力团队稳定性团体凝聚力发展性一、销售团队的建立1、认识团队第一章：销售团队的建立及销售人员的价值体现第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！一个团

2、队的成就就是建立在每个成员的成功之上，只有每个或更多的人因努力而成功，才会有团队的成就。一个团队的整体利益与个人利益直接关联，每个成员通过努力和奋斗才能让团队获取更大利益。在团队获得最大利益的同时，个人利益得到极大保证。2、为什么需要团队第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！大雁的感觉每当秋天，当你见到群雁为过冬而朝南方以“V”字队形飞行时，你也许想到某种科学论点已经可以说明它们为什么如此飞。当每一只鸟展翅拍打时，造成其他的鸟立刻跟进，整个鸟群抬升。借着“V”字队形，整个鸟群比每只鸟单飞时，至少增加71%的飞行能力。分享共同目标与集体感

3、的人们可以更快，更轻易地到达他们想去的地方，因为他们凭借着彼此的冲动、助力而向前行。3、团队的作用第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！当一只大雁脱队时，它立刻会感到独自飞行时的迟缓、拖拉与吃力，所以很快又回到队形中，继续利用前一只鸟所造成的浮力。如果我们拥有象大雁一样的感觉，我们会留在队里跟那些与我们走同一条路，同时又在前面领路的人在一起。当领队的雁疲倦了，它会轮流到侧翼，另一只雁接替飞在队形的最前端。3、团队的作用第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！轮流从事繁重的工作是合理的，对人或对雁都一样

4、。飞行在后的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度。当我们在后面叫喊时，传达什么样的讯息？最后——而且是重要的——当一只大雁生病了，或是因枪击而受伤，从而脱队,另外两只雁会脱队跟随它，来帮助并保护它。它们跟着落下的雁到地面，直到它能飞或者死掉。而且只有在那时，另两只雁才会再飞走，或随着另一队雁来赶上它自己的队伍。如果我们拥有大雁的感觉，我们将象它们一样互相扶助3、团队的作用第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！没有了梦想，就不会有理想；没有了理想，就不会有信念；没有了信念，决不会有计划；没有了计划，就不会有行动；没有了行动，就不会

5、有成果；没有了成果，就不会有喜悦。4、团队的目标建立第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！我们在哪里?在干什么?我们到哪里去?去干什么?我们怎么去?怎么干?建立团队目标的目的第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！确立自下而上的目标建构体系，是团队目标达成的保证。建立共同远景第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！第一步：确定目标，先明确目的，再定出目标；第二步：探索达成目标的各种途径及手段方法；第三步：选择最佳途径；第四步：把最佳途径转化为行动方案（到每日、每周、

6、每月的工作目标）第五步：编排每周或每日的工作次序并加以执行；第六步：定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可能性。目标确立的六个步骤但当目标与现实存在差距时应改进方法，而不是改变目标。第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！一、目标必须是你（团队）自己的。自己的目标才会有原动力；至少应该是你参与的，参与的目标才会有行动力。二、目标必须切合实际。既可以达成，又具有挑战性。三、目标必须以书面形式体现。可以提醒自己（团队），表明决心；同时不易忘掉，便于协调和超越。有助于目标内容的清晰。四、?目标必须具体可以衡量。五、?目标必须具有期限。六

7、、?目标必须有重点，从最重要的做起。目标确立的六个原则第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！5、我们需要什么样的团队？专业与规范的房地产市场需要专业高素质的营销队伍，专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力的队伍。第一管理资源网（guanli.1kejian>），提供海量管理资料免费下载！销售团队是房地产公司的一张“脸”，是公司先于产品对市场进行的展示，专业的素质、优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优