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时间:2018-07-14
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1、第一章导论一、名词解释1.现代企业经营:为使企业的全部经济活动达到总的预期目标而进行的选择理想方案,做出正确决策等一系列活动2.现代企业经营管理:企业各级管理者根据企业各项业务活动的特点,通过计划,决策,组织,指挥,协调与控制等职能手段对企业的各项业务活动进行管理,以有效实现预定目标的全过程的总称3.经营目标:利润最大化4.经营思想:是企业在生产实践活动和经营5.经营创新:是企业在生产实践活动和经营过程中的创新6.现代企业经营关系:在现代企业管理中经营的主要任务是着眼于全局,研究关系到企业未来生存和发展的大问题7.组织:有两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而结合起来的协调行动的有机整体
2、,是在分工合作基础上构成的人的集合8.管理幅度:指一个管理者直接有效指挥和监督的下属的数目9.集权:将决策权集中在上级下级部门和机构只能依据上级的决定和指示行事10.授权:企业管理者将其权利的一部分授予下属,使下属在一定的监控之下拥有相当的自主权,作为下属完成任务所必需的客观手段11.控制:对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正,以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现12.预算:用数字形式编制未来一定时期的计划,即用财务术语或非财务术语说明预期的结果13.组织变革:组织为了适应新形势的要求,打破原有的稳定和平衡,保证在目标或方法上进行有序的革新,使组织在条件适宜时富于主动性,对外
3、部机会和要求以及内部的变化及时作出适当的反应二、填空题1.(市场)是企业的生存空间。2.企业的生产经营活动必须以(提高经济效益)为中心。3.企业商品的(自然寿命周期)与(经济寿命周期)对于企业的生存与发展有着很大的影响。4.现代经营管理的主体是(企业各级管理者),客体是(企业的所有业务活动过程),目的是(有效实现企业效率和效益目标,保证企业的生存和发展),手段是(计划、组织、领导、控制、等职能)。5.PDCA循环法是指(计划)、(执行)、(检查)和(处理)。6.(综合平衡法)计划工作的基本方法。7.劳动分工的概念是由(亚当斯密)在(《国富论》)著作中提出来的。8.在企业规模确定的情况下,管
4、理幅度与管理层次成(反比关系),决定了两种基本的企业结构形态(扁平结构)和(锥形结构)。9.(企业战略)的变化先行于并且导致了企业组织结构的变化。10.按照控制范围的大小,控制可分为(全面控制)和(局部控制)。11.卢因模式认为,企业变革包括3个步骤,即(解冻)、(改变)和(再冻结)。三、多项选择1.(系统方法和动态分析方法)在现代经营管理学研究中居于重要地位1.现代企业编制计划的原则包括(可行性与创造性相结合,短期计划于长期计划相结合)2.事业部制必须具备(相对独立的市场,相对独立的利益法,相对独立的自主权)3.影响组织结构设计的主要权变因素有(企业战略,企业技术,企业规模)4.根据竞争
5、方式和态度,战略可以便分为()5.领导的权力一般包括()6.控制标准常用的确定方法()7.按照控制过程中实施阶段的不同,控制可分为()8.企业常用非预算控制的方法有()9.管理学者格雷纳将权力分为()10.以工作任务和技术为重点的变革方式有()11.以人为重点的变革方式有()一、简答题1.现代企业经营管理系统及其构成(P7)2.现代企业经营观念的内容(P2)3.现代企业计划职能的作用(P7)4.目标管理的特点和内容(P12)5.影响集权和分权的因素(P16)6.职能制组织结构的优缺点(P18)7.矩阵制组织结构的优缺点(P19)8.环境对组织结构的影响(P19)9.简述管理方格理论(P27
6、)10.控制的基本原则(P32)11.企业常用预算控制的方法(P38)12.组织变革的阻力(P42)二、论述题1.经营与管理的关系(P4)2.领导者与管理者的区别(P25)第一章企业经营战略一、名词解释1.经营战略2.公司战略3.经营单位战略4.职能战略5.企业经营环境6.预测7.企业的核心竞争力8.差异化战略9.战略控制二、填空题1.按照层次来划分,企业经营战略可以分为()、()和()。2.战略愿景是指要明确企业未来()年的发展方向和()。3.按照性质分战略目标有()、()和()。4.按照企业战略实施阶段划分,战略目标有()和()。5.企业的外部环境按照对企业经营活动影响的密切程度可分为
7、()和()。6.现代企业外部环境分析法,主要包括对外部环境的()和()两个方面。7.外部环境分析的质量受()和()的影响。8.按照价值链理论,资源利用和开发活动分成()和()两类。9.纵向发展战略的主要有两种形式,分别是()和()。10.重点战略有两种形式,一是(),二是()。三、多项选择1.按照性质分战略目标有()2.按照目标归属的管理层次划分,战略目标可分为()3.外部环境一般具有以下特点()4.一般来说,具备哪些条
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