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时间:2018-07-14
《公交2010年创先争优活动工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、松原市公共汽车公司2010年创先争优工作总结2010年,市公汽公司根据市交通运输局党委的总体要求和统一部署,围绕交通行风效能建设总目标,紧密联系公交行业和企业实际,以“文明交通年”活动为契机,以服务提升活动为载体,着力创新服务管理,提升公交服务水平,打造“平安公交、快捷公交、文明公交”,全面推进创先争优活动和公交行风建设,全力争创群众满意公交,取得了新的明显成效。一、良好作风展现公交员工新面貌年初以来,市公公汽公司以丰富载体,多形式多途径、扎实深入开展“打造和谐公交、努力向现代化、数字化公交迈进”的主题实践活动,以作风建设的实际成效来优化公交行风建设,通过制定和实施创先争
2、优活动的实施方案,促进公交党员干部作风的新转变,面貌的新改观,形象的新提升,工作的新推进。一是加强教育强化理念,进一步增强干部职工为民服务意识和争先创优意识。二是通过完善的学习制度、岗位学习培训和早会制度,切实增强了干部职工学习主动性、针对性和实效性,使党员干部职工学出精神,学出新意,学出氛围,学出成效。三是严格管理强化考核,5建立了每月工作督查制,增强工作责任心;召开高质量的民主生活会和专题组织生活会,大兴团结之风,增强工作和合心。四是认真自查切实整改,着力增强实际成效。针对自查摸排、征求意见、归纳梳理出来的问题,落实整改举措,明确整改责任,限定整改期限,回访整改效果,
3、改进了10余项意见建议和不足,解决了市民乘客关心的线网、班次、站点、服务等方面的问题。“创先争优”活动使党员干部职工呈现新面貌,形成了“干部为职工服务,管理为一线服务,一线为乘客服务”的浓厚氛围,促进了公交行风建设不断向纵深推进。二、加大投入促进公交设施新优化2010年,公司进一步加大了资金投入,运用信息技术促进公交管理手段和服务设施的优化。一是健全了公交智能管理系统工程。运用GPS卫星定位系统,对公交运营和运力调度进行信息化管理,实现对所有公交车运行状况的实时监控,实现公交运力的科学配置和营运的远程调度,对公交运力的进一步科学调度起到了积极推进作用。二是推进公交站场建设
4、工程。今年加大了候车亭建设力度,年初至今已新建了80只候车亭,提高了高档公交候车亭覆盖率,进一步改善了市民乘客乘、候车环境。三、严管严控强化公交安全新保障安全是公交的重中之重,也是公交行风建设重要一环。今年,公交上下牢固树立“安全第一”理念,坚持安全工作5“零指标、一票否决”考核管理,严管、勤查、重罚三管齐下,努力保持营运安全平稳,确保乘客生命安全。一是严管促规范运营,严格安全教育培训。以公司、车队二级安全例会、安全技术检查、司乘职业道德教育和安全教育等多种形式,强化“方向盘维系千万人生命”安全警示,增强安全防范意识,提高规范操作水平。严格安全管理制度。严格岗前录用考核录
5、用制度,严格落实车辆例检、路检制度,严格实施安全操作规程、限速等一系列安全管理制度,以制度的完善落实筑起坚实的安全防范之墙。严格安全责任考核。设立安全责任倒查追究,形成了“人人都是安全员,时时处处保安全”的良好氛围。二是勤查除隐患。公司不定期开展专项安全大整治、大检查,公交安全路查队、营运公司安全员坚持每日上线,进行营运现场安全巡查,驾驶员违章情况、规范操作状况,重点监管公交驾驶员超载、超速、道口抢行等严重违反交规和安管制度的行为,扫除事故黑点,消除安全隐患。三是重罚鸣警钟。对超速行驶、开车聊天、路口抢信号灯等各类违反公司安全管理制度及交规行为,公司坚持发现一起,依纪依规
6、从重、从快处罚,并在全公司进行通报,教育员工汲取教训,引以为戒,警钟常鸣,有效强化了安全监管防范,确保了市民乘客安全。三、多措并举推动公交服务新提升5安全在手中,服务在心中。2010年,市公交总公司以“文明交通年”活动为载体,着力开展用心服务、微笑服务、微小服务,进一步打造快捷公交、文明公交、优质公交,推动了公交服务质量和服务水平的新提升。一是车辆升级换代进一步加速。2010年,市公交总公司进一步加快了公交车辆更新步伐,12、21路新型公交车车身更加靓丽,性能设施更加优良,提升了城市品位,提高了公交形象,提高了乘坐舒适度。二是公交线网布局进一步优化。根据市交通运输局的统一
7、部署,市公交总公司2010年调整、延伸公交线3条,新增线路1条,公交触角进一步向郊区延伸,目前,市公交总公司营运线路已达13条,布局合理、纵横交错、衔接顺畅的公交网络更加完善、优化,居民出行更加方便快捷。三是公交班次运营进一步科学。如何更科学安排公交营运班次,更好为广大居民提供便捷、准点的公交服务,这是市我公司2010年行风建设和创先争优活动的又一重点内容。年初以来,市公交总公司在走访听取市民乘客、社会各界意见建议基础上,延长了3条公交线路营运时间,并通过公交GPS智能调度系统,运用网络信息技术进行线路班次科学调度,调控发车密
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