援通呼叫服务开通申请表(固定型最新版本)

援通呼叫服务开通申请表(固定型最新版本)

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1、援通呼叫服务开通申请表NO*用户姓名:*性别:身份证号:*详细地址:*出生年月:年月日*所属区、街道、社区区街道社区*住宅固话号:(呼叫器已装)□邮编:学历:身高:cm体重:kg呼叫服务信息接收人(所有人员均是紧急情况上门委托人)编号姓名与用户关系电话号手机号1*2*3*4**邻居姓名:邻居位置:楼上□楼下□隔壁□*电话*邻居姓名:邻居位置:楼上□楼下□隔壁□*电话*物业名称:*值班电话:*社区卫生院名称:*值班电话:是否有医疗保险:有□没有□血型:A□B□O□AB□其他:医保卡号:药物过敏史:经济状态:在职□离休□退休□低保□困难□其它工作单位:同住家人姓名:与本人关系:出生时间:年月

2、日用户健康状况:健康□一般□差□高龄□残疾□失能□是否有以下疾病胃病□肾病□痛风□糖尿病□高血压□气管炎□冠心病□痴呆□贫血□哮喘□脑病□心脏病□关节炎□皮肤病□心肌梗塞□其它:居住情况孤寡□独居□独居(有保姆)□二老居□二老居(有保姆)□子女同住□用户声明:本人声明以上内容所提供的资料完全属实并愿意接受援通服务协议及所选定的服务的各项相关费用,具体协议内容见背面。用户或委托人(签字):乙方(章):浙江杭佳科技发展有限公司协议签订日:年月日援通呼叫服务开通协议书No.特别提示:本服务宗旨是提供给用户一种简单、快捷的呼叫信息传递的一种手段,不排除其他通讯工具作用。本协议甲方指申请开通援通呼

3、叫服务的用户(以下称用户),乙方指援通服务提供商。用户在填写援通呼叫服务开通申请表前,已经阅读了本协议的各项条款,对不明之处已经充分咨询了乙方,没有任何异议。援通所提供的设备、系统符合国家法规并由中国人民保险公司承担责任保险。一、乙方服务:1.安装开通内容:提供用户注册申请表、负责系统注册、上门安装固定型呼叫器1套、安装后进行测试、交代用户如何使用。2.红键服务内容:乙方提供的呼叫器上的红键为紧急求救呼叫信息传达功能(在5分钟之内人工回复电话或短信发送)。当用户在紧急情况下按动红键后,乙方工作人员应立即回复电话了解紧急情况内容,然后通知相关救援机构或者委托人,一旦确定为紧急情况时,将以电

4、话或短信的形式通知到用户预先提供的通知对象。3.绿键服务内容:呼叫器上的绿键提供一般事项的求助呼叫信息传达功能。用户按动绿键后,乙方需在10分钟内回电,了解用户需求,然后通知相应的服务商供用户选择,用户不满意可以多次更换服务商,当服务商与用户发生争议时,乙方只负责协调责任。4.服务开通时间:用户申请成功之后乙方在7个工作日内开通服务。5.红绿键服务时间:红键,提供全天24小时的守候式服务;绿键,提供每日(8:00—18:00)10小时的服务(节假日照常)。6.服务记录:乙方负责对所有呼叫和上门服务的时间、内容、收费金额、服务单位、服务人员和服务结果进行系统记录。二、用户责任:1.资料准确

5、填写:用户在填写申请表时,内容必须准确、有效,由于填写不准确导致的信息错误,乙方不承担任何责任。2.资料修改及时:用户如需变更资料需及时电话4008871616或者按呼叫器绿键办理相关手续。3.接受信息的手机必须保持时刻正常:用户申请注册时,需提供随时能给予帮助并能接收到呼叫短信的移动手机。4.事先委托责任:用户确认如果呼叫后不接乙方服务人员的回拨电话,乙方将按用户预先指定的次序通知用户委托上门人,上门处理,过程中产生的相关费用由用户负担。在紧急情况下,用户同意受委托人可以采取破门措施,所造成的损失由用户负责。5.正确安装和使用:援通呼叫器需按照设备的说明书进行安装及使用,每月至少使用红

6、键或绿键一次以测试系统是否正常,如发现问题需及时与乙方联系。6.取消办理手续:如果用户需要取消呼叫服务请将呼叫器送回社区或者到当地援通服务点进行消号。三、服务资费:1援通24小时人工呼叫服务费:初装费用:158元/户,呼叫服务费:120元/年□;如果一次性收费:800元(长期使用不可取消)□2.紧急情况信息同步包月短信费:3元/月/1部手机(信息接收人支付,由移动、电信、联通从申请的次月起代扣费)□3.生活服务信息同步包月短信费:2元/月/1部手机(信息接收人支付,由移动、电信、联通从申请的次月起代扣费)□4健康服务信息同步包月短信费:5元/月/1部手机(信息接收人支付,由移动、电信、联

7、通从申请的次月起代扣费)□5.取消服务:凡合同生效之日起一年以上才可以申请取消,如果需要取消呼叫服务请将援通呼叫器送回社区或者援通服务点进行消号(取消呼叫服务后的次月将不再代扣)。四、售后服务:当援通终端设备出现故障时,可拨:4008871616或者4008871212报修,乙方承诺在用户报修成功起24小时内进行处理。五、责任承担1.技术改进与维护乙方有义务在行业标准规定的时限内对网络、设备、软件等进行更新、维护、升级等,在合理所需

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