贵金属投资公司实习报告

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1、浙江工商职业技术学院暑期实习报告专业:投资与理财班级:投资1121学号:1103206134姓名:王玉兰时间:2013年7月1号到8月31号2013年暑期投资公司实习报告一、实习基本情况概述1)实习目的l通过暑期实习锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识。l通过暑期实习更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,

2、培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。l通过暑期实习了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。2)实习单位宁波有道投资管理有限公司。宁波有道投资管理有限公司是一家专业从事黄金交易、金融投资咨询,同时提供专业理财咨询服务的公司。公司注册资金500万,其前身是2008年成立的宁波海曙凯瑞斯投资咨询有限公司,当时注册资金仅为50万,多年来,公司一直坚持最初“争做金融投资市场发展先锋”的信念,经过全体员工的不懈努

3、力,公司蓬勃发展,整体面貌焕然一新,至现在,已由最初籍籍无名的小公司发展成为宁波地区最具实力的金融投资咨询公司之一。3)实习时间2013年7月1号到8月31号4)实习主要内容在宁波有道投资管理有限公司的市场部担任投资顾问一职,通过电话销售和外出会客开发客户。二、实习过程1)实习具体岗位市场部的投资顾问。2)实习内容通过电话销售和外出会客开发客户。3)实习操作环节第一通电话的目的:l打消客户的戒备心理,突出公司的正规合法性及公司背景。以最大限度减少客户挂电话的概率,及引起客户了解的兴趣。l做好第二通电话的回访及铺垫工作,最短时间建立客户对公司产品的熟悉及信任

4、,包括个人。 l【①清楚客户的资金情况②了解客户的投资情况及盈亏情况】 第二通电话回访: 第二通电话回访的目的是为了更好的判断客户的投资意向,进一步包装说明公司与自己,要培养客户对你的信任及印象,增进客户对我对公司的信任度,了解培养客户的投资需求,一定要懂得包装自己,把自己销售出去!  第三通电话跟踪: 在第一、第二通电话跟踪回访的基础上,我们要进一步强化培养客户兴趣跟投资需求,进一步说明天通金交易优势及市场趋势与机会,做到让客户肯定公司及其本人从而达成交易。三、实习心得体会1)实习单位或岗位的认识实习单位的认识:“以客为尊,诚信为本”是宁波有道投资管理有

5、限公司一直以来秉承的经营理念,也是公司迅速成长与发展的保障。多年来宁波有道投资管理有限公司大力投资于国内金融市场管理行业,专为客户制定稳健高效益的投资策划。目前宁波有道投资管理有限公司已经拥了有一套自身的投资管理理论,形成了一个高收益低风险的投资模式。同时,宁波有道投资管理有限公司还聘用了在理论上有较高造诣并且具有丰富实践操作经验的专家作为公司的操盘分析师,为客户的金融投资理财提供直接有效的解决方案。而公司的风险控制部则同时对外开展风险控制服务,专注于整个国内金融投资领域,为客户提供投资管理、金融创业的专业指导服务。宁波有道投资管理有限公司本着诚实守信、勤

6、勉尽责的原则,充分发挥自身的优势,为广大的投资者搭建通往成功的桥梁。宁波有道投资管理有限公司郑重承诺“将为广大的客户提供更低的交易成本通道、更全面的交易信息和更完善的交易指导”。实习岗位的认识:投资顾问的工作一般分两类:一类是寻找新的客户,通过拜访,说明将黄金白银投资推荐给合适的投资者,另一类工作就是分析行情,预测走势,帮助客户制定合理的交易策略。这两项工作是相互依存,不可分割,因为投资顾问如果没有合适的客户再好的分析预测水平也无法在市场上体现,成为水中花,镜中月。同样有合适的客户而无好的分析预测水平客户的资金无法增值甚至亏损客户也会很快流失,成为竹篮打水

7、一场空。虽然有部分公司投资顾问两者的工作会部分分工,但大多数投资顾问是合二为一的。所以投资顾问的工作是细致而琐碎的。 黄金投资顾问是通过帮助客户进行黄金投资而赚取报酬的。一般经纪人只拿少量的固定工资,主要收入是依靠客户每一笔交易成功后所缴手续费的百分比提取佣金,还有一部分投资顾问更是不拿工资,纯粹依靠佣金挣钱,所以客户的资金是投资顾问的生命线,只有源源不断的客户资金到来投资顾问才能获取丰厚的报酬,幻想只拥有一个客户就可以长治久安的想法是不切实际的,也是危险的。1)实习态度、技能、工作方法的总结公司的业务主要通过电话销售和外出会客进行,所以在工作当中也学习了

8、很多关于电话销售和会客会谈的技巧,实在是获益非浅。社会的实践总是比

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