中小型鞋企成长与绩效管理

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1、中小型鞋企绩效管理赢在精细“是绩效管理挽救了我们！”“绩效管理让我们的企业又充满了活力！”“绩效难！难于上青天！”“企业不做绩效管理是等死，做绩效管理是找死！”……目前，绩效管理在现代管理中地位尴尬，在被众多企业奉若神明的同时又被许多企业视为鸡肋。雄霸一方的“索尼”巨人，其常务董事——天外伺郎曾向外界疾呼：“绩效主义毁了索尼”。导入绩效管理所带来的惩罚，连“索尼”这样的跨国集团都在劫难逃，放眼国内都是绩效惹的祸，而流于形式和夭折流产的失败案例更是数不胜数。难道绩效管理本身就是个错误？绩效管理正如我们厨房里的菜刀、公路上奔跑的汽车。菜刀，在主妇的手里是温驯称手的利器，在歹徒的手中

2、就是杀人越货的帮凶；汽车，给我们的出行、运输带来莫大的便利，可酒后驾车又让多少家庭支离破碎。那我们今后是不是要拒绝菜刀与汽车？所以答案是明确的：“绩效管理本身没错！错的是企业对绩效管理认知模糊，错的是企业没有加以正确的运用！”闽南一带中小型企业发展前景极为广阔，尤其是以晋江为首的制鞋行业可谓生机勃勃，但晋江大多数中小型制鞋企业仍是处于经验管理时期，没有真正进入科学管理层面，人力资源管理面临着诸多问题，尤其在人力资源管理中的绩效管理方面更是捉襟见肘。值得庆幸的是，绩效管理被认为是企业创新价值的有效的科学管理手段之一，在晋江已经逐渐引起企业管理者的重视。然而，由于历史条件造成的先天

3、不足以及发展中存在的错误认识等原因，中小型企业绩效管理中存在很多问题和不足。在与众多中小型制鞋企业高层探讨绩效管理以及在企业调研中发现，约65%的管理人员对绩效管理的认知模糊，75%以上的企业不具备或有所欠缺推行全面绩效管理的基础条件，调查结果仍令人堪忧！我们不妨用一组企业高管调研的数据来加以说明。1.确定员工的工作目标2.培养员工的工作能力3.考核员工的工作效率4.改进员工的工作方式5.挖掘员工的培训需求6.薪酬奖金与工作业绩挂钩7.挖掘员工潜能8.留住优秀人才9.淘汰不合格员工10.用奖惩制度加强执行力11.传承公司战略目标从以上调研结果可看出，绩效管理的目的被企业认知列在

4、前三位的分别是：薪酬与工作业绩挂钩82%；考核员工的工作效率60%；培养员工的工作能力53%。列在后三位的分别是：传承公司战略目标10%；改进员工的工作方式19%；挖掘员工潜能25%。绩效管理的主要目的是以公司战略目标为导向，帮助员工提升绩效，进而达到提升企业整体绩效之所在。而把“薪酬与工作业绩挂钩”“考核员工的工作效率”只应该是绩效管理的副产品，它是一种能起到激励效果的重要手段，但不应该成为绩效管理的主要目的。不然，就会导致企业最终为了“薪酬”“忙于考核”而不是“提升绩效”进行绩效管理，从而使绩效管理误入歧途。曾经有位总经理电话邀请我们帮助他的企业导入绩效管理：“发薪资发奖金

5、的日子我最怕！不敢呆在办公室，拿着薪资条来我这有哭穷的、喊冤的、鸣不平的，开国元老、皇亲国戚跳出来更是左磨右泡，令人不胜其烦！你们快来帮我整一套绩效考核的制度，免得我成天为此头疼！”绩效管理在企业管理者的眼里，不过是一份制度，一种偏方而已。对于绩效管理的认知，诸如此类想法不一一列举，大致可分为以下几种：追时髦型，看竞争品牌有导入绩效管理，自己没做好像落伍了；好虚荣型，只要做了绩效管理就等同于学生拿了高学历文凭，给企业加订了一块类似于ISO之类的“金字招牌”；亡羊补牢型，企业招工难留人难，员工怨声载道企业危机四伏急需改变现状；盲目乐观型，企业认为绩效管理是万能膏药，哪贴哪轻松。想

6、做绩效管理与做好绩效管理中间是有很长一段路要走的，企业要拿出跟绩效管理谈恋爱的劲头来，现实生活中鲜有一见钟情一步到位的恋爱。不然就会像鲁迅笔下的阿Q，阿Q追吴妈的时候，就曾一下子抱住吴妈的大腿说：“我想跟你困觉！”不管吴妈是怎么想的，表现手法是：一巴掌扇过去。在企业成熟度不够、认知模糊、没有结合企业自身“国情”等等情形下，生搬硬套别人的经验就导入全面绩效管理难免会挨一巴掌，甚至重蹈“索尼”之覆辙。那我们该如何驾驭绩效管理才能让它为企业所用呢？我们不妨通过案例共同探讨中小企业如何开展绩效管理。金威体育用品有限公司创立于1990年，拥有自主品牌“卡西龙”，是一家以童鞋、运动鞋、休闲

7、鞋为主导产品的企业。经过近20年的积累，公司已成长为一家集研发、生产、销售为一体的中小型制鞋企业。随着市场竞争日趋激烈伴随企业的规模逐步扩大，公司高层意识到人才难求和管理的改革创新势在必行，工作效率低下更是企业发展壮大的瓶颈所在。然而，公司管理基础薄弱，面对积累成疾之诸多问题束手无策，却又有拳拳改革之心。因此，金威体育高层希望选择拥有专业务实的管理咨询机构作为合作伙伴，建立健全企业绩效管理体系，从而提升公司效益、改善员工工作绩效、提高企业管理水平，使企业得以健康成长。籍此，我们博通咨询管理机