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时间:2018-07-14
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1、营业经理考试题库(1460题)一、单项选择题:(519题)(一)、查询、冻结、扣划1、办理冻结、解冻业务要坚持执行(A)的原则,冻结业务可以通兑办理,解冻业务应在(A)办理。A、谁冻结谁解冻,原冻结网点 B、谁冻结谁解冻,可以通兑办理网点 C、原冻结网点,可以通兑办理网点。2、(B)有权对存款人银行结算账户执行查询、冻结以及扣划。A、检察院 B、法院 C、公安机关 D、审计机关3、受理人民法院、人民检察院、公安机关等部门冻结单位的存款,期限不超过(C),冻结期满若无办理续冻手续,则视为自动撤销冻结。A、一年 B、九个月 C、六个
2、月 D、三个月4、以下哪些有权机关不可以执行冻结扣划?(B)。A、法院B、中国证监会C、税务机关D、海关5、公安机关对储蓄存期的执法权范围为(B)。A、冻结B、查询、冻结C、查询6、存款账户中的冻结户属被法院判决赃款的,冻结期间(C)。A、应计利息B、由法院决定是否计息C、不计利息D、可以计,也可以不计(二)、电子银行1、企业网上银行集团理财功能包含(B)。A、账户管理、主动付款B、账户管理、主动收款C、账户查询、主动付款D、账户查询、主动收款。2、凡是拥有(D)的客户,均可申请成为我行个人网上银行注册客户。A、牡丹信用卡B、灵通卡C
3、、贷记卡D、牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡3、营业网点网上银行业务由(D)负责辖内客户提交的电子付款指令的打印、批复、补打等工作。A、主管柜员B、主办柜员C、经办柜员D、打印柜员4、根据中国人民银行《支付结算办法》收费标准,企业网上银行同城转账费用为(A)。A、1元/笔B、0.5元/笔C、0.8元/笔D、2元/笔5、企业网上银行业务的可疑指令处理应逐笔登记(C)。A、电子银行业务客户资料变更登记簿B、企业网上银行客户证书登记簿C、应急业务登记簿D、差错登记簿(三)、对账1、客户对账系统系统管理员、主管柜员不得兼任(D)。A对账查询员B对账
4、记账员C打印柜员D经办柜员2、各行应指定专人担任客户对账系统管理员,系统管理员不得超过(B)名;支行原则上只设立对账查询柜员。A1B2C3D43、客户对账的外包实行统一管理。凡拟将客户对账单的打印、封装等处理外包给邮政等专业化公司的,需统一由(C)核准。A一级分行运行管理部门B二级分行运行管理部门C总行运行管理部门D总行对账中心4、外包的客户对账数据应实行(A),由分行对账中心送达,确保对账信息的安全。A加密传递B加封传递C专人传递D集中传递5、增值服务信息按内容分为免费信息与收费信息。客户申请的增值服务信息原则上实行(B)A无偿服务
5、B有偿服务C部分免费D全部收费6、电子渠道对账增值服务收费标准原则上应(A)邮寄渠道。A低于B高于C等于7、对账服务业务的收费应纳入(C)。A营业外收入B其他营业收入C中间业务收入8、余额对账是指银行定期或不定期向客户发出(A),供客户核对,以确认账户余额正确与否的过程。A银企余额对账单B满页账未满页账C账户流水D流水日志9、交易明细对账是指银行向客户提供(C)的分户账,以便客户核对交易明细的过程。A账户流水B账户日志C满页、未满页10、对于不具备将对账工作集中到对账中心条件的支行,经(B)运行管理部门核准,可在支行设置专职对账岗位,
6、作为上级行对账中心的延伸,接受其业务指导。A二级分行B一级(直属)分行C总行D支行11、对账中心应在季后(D)个工作日内向本级运行管理部门报送上一季度对账工作情况;各级行按年向上级行报送专项对账工作报告。A5B7C10D1512、重点账户每年至少进行(B)次面对面的对账。A、1B、2C、313、重点账户的月均余额标准不得低于(D)万元。A、30B、20C、50D、10014、按(C)条件确认的重点账户每年调整一次,根据其他条件确认的重点账户,按月调整。A、账户性质B、发生额C、余额D、贷款户15、监督中心内设的银企对账中心对收回对账单
7、中的未达账项逐笔核查,确认未达原因。发现异常情况,应立即(A)A、向分行业务主管部门通报情况B、向企业开户网点发出查询,及时查实C、与企业财务负责人联系,及时查实D、去企业进行面对面对账16、收回的“银企余额对账单”回执及未达账项调节表等由(A)集中保管。A、监督中心B、开户网点C、管理网点D、物理网点17、辖内往来对账人员在对账中发现的问题不得直接告知(A),必要时可越级上报。A、业务经办人员B、本行营业经理C、主管行长D、业务主管人员18、各级行对人行往来、同业往来账户必须实行(B)对账。A、专人B、换人C、本人D、营业经理人员1
8、9、辖内往来、人行往来、同业往来在对账过程中发现未达账项或余额不符应及时查明原因,对账工作应于次月(B)日(包括节假日)前完成。A、1B、3C、5D、1020、人行往来和同业往来账务应(B)进行核对,对账员应逐笔勾挑发生
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