金蝶k3常见问题集(普通版)-修订

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1、杭州中瑞思创科技股份有限公司金蝶K/3软件常见问题解答软件版本号：K3V12.1精益版创建人：王彬修订人：龙雄创建日期：2010-10修订日期：2011-4目录1.公用模块41.1.路径问题41.1.1.如何进入K3ERP和修改密码41.1.2.修改电脑开机密码41.1.3.进入金蝶ERP后看到的界面和其他人不一样？51.1.4.查看ERP基础数据？(客户，物料档案，仓库，部门等)51.1.5.如何查看库存？51.1.6.如何查看BOM表？61.1.7.查找物料被那些产品引用？(BOM反查)61.1

2、.8.报表和单据路径查询71.1.9.数据异常检查项在哪里查？71.2.设置问题81.2.1.为什么我看到的物料档案只有类别没有具体物料明细？81.2.2.为什么看不到禁用物料？81.2.3.双击物料，看到的现实页签很少，显示不完整91.2.4.在单据序时簿中有些记录可以看到表头的信息，而一些记录看不到表头的信息，为什么？91.2.5.基础资料物料，双击打开没有显示第一条，上一条，下一条这些按钮？91.2.6.在单据界面设置了各列的格式，但点击下一张的时候，单据又恢复为原来的格式？101.2.7.单

3、据上选择物料按F7一些字段没有显示？101.2.8.物料列表界面，没有按住CTRL键，但是点击物料时却变成了多选状态。101.2.9.常用功能的建立与取消111.2.10.即时库存查询界面，需要设置显示/隐藏列，如何设置？111.3.异常解决121.3.1.登陆K3客户端，发现少了很多功能模块？121.3.2.BOM单级反查或是多级反查时只能查询使用状态的BOM,是否能查询未使用状态的?121.3.3.物料点禁用提示已被订单关联，不能禁用，为什么？121.3.4.物料界面没有搜索按钮？121.3.5

4、.打开业务单据提示“当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用”？131.3.6.打开业务单据提示“当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用”时的处理？131.3.7.如何区分软件中的菜单是否标准版还是二次开发？131.3.8.要求查看历史数据，需信息部还原数据131.3.9.查看自己或其他操作员在系统中有哪些权限1437杭州中瑞思创科技股份有限公司1.3.10.双击金蝶ERP图标提示‘无法创建中间层’141.4.知识点介绍141.4.1.行业务关闭与关闭有什么不同？142.财务部152.1.

5、财务152.1.1.公司更改了名称，如何将凭证上显示的公司名称更改过来？152.1.2.应收应付反调汇怎么处理？152.1.3.总账按科目分页打印时能否打印总账目录？152.1.4.固定资产卡片管理界面的流水号能不能设置成自动填补断号？152.1.5.物料启用了采购价格管理，委外加工发票中的单价如何取数？162.1.6.“初始应收单据-查询”界面，“文件”菜单中“转余额”和“从总账引入余额”的差别？162.1.7.固定资产卡片新增界面的“新增复制”有何用处？162.1.8.明细账打印，红字金额能不能

6、显示成负数？162.1.9.修改凭证提示:当前数据已存在172.1.10.现金流量表有哪几个勾稽关系？172.2.财务172.2.1.其他出库单没有单价？172.2.2.修改凭证提示当前用户与其他用户冲突172.2.3.凭证打印预览10张，打印只出1张172.2.4.供应商重复查询182.2.5.有没有按业务员统计的应收账款报表183.销售部193.1.销售193.1.1.外销订单打印的时候显示不了客户地址？193.1.2.为什么客服人员做好的出运通知单不能生成报关单？193.1.3.在序时簿查看单

7、据，无法双击打开具体单据进行查看，提示没有权限？193.1.4.删除单子提示该单据有下游单据，无法删除。193.1.5.客户中的最后交易日期是指什么？203.1.6.单据序时簿中很多的字段没有显示？203.1.7.外销订单/销售订单无法选中已经建立好的物料？203.1.8.出库单的序时薄如何能改变字段位置并进入后不再改变？203.1.9.外销订单的出库日期是什么日期？213.1.10.在录入销售系统的单据时，录入客户后，怎样可以自动携带出相应的业务员？213.2.销售213.2.1.单据格式引出PD

8、F或打印出的发票会显示颜色，有的单据会有空白行？213.2.2.如何在单据的表体上进行字段相同值的填充213.2.3.如何在新增订单中查看物料的库存213.2.4.外销订单形式发票打印设置问题223.2.5.出运通知单菜单形式发票打印设置问题223.2.6.销售订单(内销订单)单据合同打印设置问题233.2.7.销售订单(内销订单)形式发票打印设置问题233.2.8.外销订单维护界面，奇数行和偶数行显示不同颜色244.质量管理254.1.进行物料采购检验时，显示不了物