农信银自助结算终端亮点工作经验

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1、积极推广农信银自助结算终端充分发挥农村信用社在农村金融主力军作用-------------赵县联社支付环境亮点工作经验申报为改善农村地区支付环境,按照人民银行的工作安排和部署,赵县联社高度重视,积极行动,以推广新型转账自助结算终端产品为契机,在我县农村地区大力布放“农信银POS机具”,有效缓解了当地中小企业、个体工商户和广大持卡客户汇款渠道不畅,结算难的问题,进一步拉近了社农、社企关系,提高了支农服务水平,充分发挥了农村信用社在农村金融主力军作用。现将工作开展情况汇报如下:一、领导重视,成立组织,明确管理体制和管理职责为加快电子银行业务发展,今年我省市联社已将电子银行业务纳入经

2、营目标,我县联社充分认识电子银行业务的重要性,在新年伊始就做到了早谋划、早安排、早动手、早见效,及时成立了以理事长为组长,主管主任为副组长,电子银行部、风险监测部、公司部、个贷部、财务会计部、IT中心、办公室负责人为成员的领导小组,负责电子银行业务的全面推广工作,同时明确了电子银行部为项目牵头部室,负责制定布放规划,协调研发公司,组织POS商户拓展和上报入网申请、人员培训以及保证入网后设备的正常运行,配合运营商安装、调试、升级和开通POS机具,并协助做好日常维护与维修;财务部负责凭证的准备、分发以及相关费用审批、列支。监测部负责制定激励考核办法。辖内各网点负责人为POS项目联系

3、人,负责辖内POS管理工作,明确委派会计和客户经理为POS管理员,负责POS的调查和资料收集以及表格的填报;辖内各分部经理,公司部、个贷部总经理为发展特约商户项目联系人,负责发展特约商户的管理工作,并安排客户经理对商户进行事前调查、资料收集及事后检查,在确报资料真实的条件下由综合岗负责所需表格的填报;二、组织动员,号召全员,全面认识农信银POS新产品的功能、特点和适用范围农信银POS是农信社推出的一款胜似网上银行业务的转账终端,它涵盖了所有POS交易的功能和网银般的转账、账户管理和维护功能。可以实现消费/收款—受理国内任意银行卡的消费;受理转账/汇款—向国内任意银行账户转账/汇

4、款;受理代发工资—向企业的员工发放工资;受理代办业务(目前尚未开通)—代理存款、代理取款、代理转账;受理查询/打印—可查询任意银行卡余额及账务明细。它最突出的特色服务是转账出省不再是难事,跨行划款轻松办理,切实让客户感受到拥有农信银POS机就是把银行柜台搬回家,让银行的柜台变得触手可及。农信银pos是农信银清算中心为特定的客户群体,重点是中小企业、批发商户的经营活动而量身定制的一款金融服务产品。三、加强培训,提高信合队伍素质为使农信银POS在农村地区得到有效推广,我县联社始终坚信:政策是基础,队伍素质是根本。在思想上,县联社充分认识到为改善农村支付环境在农村地区推广农信银POS

5、转账终端与当前国家政策相符,国家政策给力。在实际工作中,县联社推行联社给信用社培训、信用社给商户培训的两级培训体系,由电子银行部组织农信银POS研发公司人员为师资,培训网点负责人、客户经理和委派会计;再由网点负责人、客户经理和委派会计为师资,培训特约商户经办人员,提高信合人员的业务水平的同时,实现了用户使用操作无障碍的目标。今年电子银行部组织安排了七天时间对县城和东部梨区部分网点负责人和客户经理进行了专门培训,使县城和东部梨区各网点可以有的放矢的开展农信银POS推广工作。四、结合县域特点,制定营销方案根据市联社下达给我县电子银行pos布放指导任务,我联社制定了pos营销方案,营

6、销方案一是面向距离乡镇驻地营业网点较远的乡村,尤其是适用于金融需求旺盛的村居;二是面向供销专业合作社、超市、批发市场、农副产品收购企业等;三是将东部梨区和城内作为布放重点,在东部梨区由位于梨区的各信用社将辖内所熟悉的格垫厂、造纸厂、纸箱厂、化工厂、经营梨果的梨库等经营效益好,交易频繁、交易量大的优质客户筛选出来,优先发展。在城内由客户部、营业部、城关信用社、城区信用社根据县域情况和特点,将资金实力雄厚,职工人数多,职工已使用信通卡,交易频繁,交易量大的中小企业客户筛选出10名优质中小企业筛选出来优先发展;将电动车门市2个、饭店2个、家电门市2个等有正规店面,经营效益好,交易频繁

7、、交易量大的优质客户筛选出来,优先发展;将学校2个、电力2个、医院、财政等单位财务室,交易频繁、交易量大的优质客户筛选出来,优先发展。五、给予多种政策优惠、推广农村信用社的金融新产品为更好地服务“三农”,彰显农信社农信银pos的品牌实力,我联社决定在推广期间免收特约商户设备押金和给予手续费优惠政策;办理跨行普通转账业务,推广期内优惠10%;办理跨行加急转账业务,推广期内优惠10%;办理农信借记卡本地转账业务,推广期内优惠100%;办理农信借记卡跨省区市转账业务,推广期优惠100%。通过以上工

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