西南财经大学2005年管理学笔记

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1、西南财经大学2005年管理学笔记参考书目：罗珉的《现代管理学》（推荐用新版的书，因为新书增加了很多的内容）王德中的《管理学》（该书里的人事、创新、协调不考。）第一章导论一级重点：第四节管理理论研究的范围（03、04判断题出过多少）第五节管理理论研究的热点必考第六节管理学应用的热点课题必考二级重点：管理理论的统一第二章：管理的基本假设一级重点：复杂的社会人、关于管理主体的假设二级重点：科学和艺术性第三章：组织文化一级重点：沙因把组织文化分成3层组织文化的功能二级重点：组织文化分类判断组织文化的形成我国组织文化建设第四章：计划一级重点：目标管理二级管理：组织目标体系、战略规划的制

2、定和执行第五章：组织一级重点：矩阵组织、组织原则、网络组织的意义二级重点：组织的结构性纬度、企业战略对组织结构的影响，SMT第六章：激励一级重点：获取需求理论二级重点：公平理论第七章：领导一级重点：菲德勒的权变领导模式、领导的职责二级重点：超凡魅力的领导者理论、领导者的权力、交易型和转化型领导第八章：控制一级重点：预算控制的优缺点二级重点：控制的分类管理学系统复习（熟记的内容）1、管理的概念管理是在社会组织中，通过执行计划、组织、领导、控制等职能，有效地获取、分配和利用人力、物力资源，以实现组织预定目标的活动过程。2、管理的重要作用①管理也是生产力，他能够直接出效益，增效益②

3、管理不科学，也就建立不起现代企业制度，就不能在激烈的国内外市场竞争中求生存、谋发展，最终被淘汰③加强管理又成为转变经济增长方式的迫切需要④管理是一切组织生存和发展的永恒主题3、管理的性质——二重性4、管理学的性质:是一门介于自然科学和社会科学之间的边缘科学，是实践性很强的应用科学（不是理论科学），属于软科学的范畴5、管理学的研究对象——管理工作的客观规律性，即如何遵照客观规律的要求从事管理活动，获取预期的效果。6、管理学科的特点：既是科学又是艺术（2003年简答）7、管理的应用范围（1）管理普遍适用于任何类型的组织。这是因为任何组织为了实现其特定的组织目标都存在其有限资源的合

4、理调配和有效利用问题，因此也就有了管理问题。（2）不同类型的组织，由于其业务作业活动的目标和内容多少存在一些差异，因而管理工作的具体内容和方法也不尽相同，但从基本管理职能和管理原理与方法来看，各种不同类型的组织具有相似性、共通性。8、决策和协调并不是管理的职能决策是一项管理的重要工作，贯穿于管理活动的始终。而协调正如孔茨所说，是管理的本质特征。专题一怎样看管理丛林管理流派越来越多，走向分歧，而不是走向统一，怎样看？1、这是管理学发展到今天很正常的现象。不同流派、不同的理论是从不同的角度运用不同的方法对管理实践以及管理学基本问题的认识2、每个学派都对管理理论的发展做出了贡献3、

5、不应把管理内容和管理工具混淆起来，例如，不应将行为科学学派，数量学派等同于管理，而应该把它们看做是管理人员的工具4、运筹学之类的数学方法和模型制作方法是完全适用于企业管理科学理论中的计划和控制领域的5、形成一种使用的管理理论和科学的进程是缓慢的，我们仍旧未能就管理的科学基础获得明确的认识，也还不能清楚地表达合格管理者的确切含义6、不同的管理学派及其理论，促使管理学研究者们从不同的方向、不同的角度并采用不同的方法进行研究和探索，使得管理理论研究的层面比较广泛，各个层面的研究也比较充分和深入7、但是，管理学派与理论的分化，在一定程度上导致了各个学派各自为战，互相排斥，并阻碍了对管

6、理学的深入研究和探索。8、所以，客观上需要有一种理论学派能够将各种学说统一起来，形成较为全面、较为系统的管理学一般理论。“走出丛林”实质上就是对管理理论各个学派的一个更高层次上的综合。9、丛林已显得更加茂密，难于通过，但是，也出现了一些发展趋势，可能导致将来各管理学派相互融合，以便形成一种统一的、更为有用的管理理论。 管理理论的统一1、背景和必要性学派之间封闭和隔阂，管理学体系还不完善2、统一的管理学派的管理理论是管理学的支柱统一的管理学派不仅有完整的理论体系和方法体系，还有一个科学的目标体系，形成统一的管理学派，将会对管理理论的科学化、系统化做出很多的贡献。3、丹尼尔·A·

7、雷恩博士的分类：第一代管理理论——法约尔创建，管理过程理论第二代管理理论——“管理理论的丛林”第三代管理理论——哈罗德·孔茨的管理过程学派4、来源：现代综合思潮5、管理模式和管理制度受到的挑战①管理的至上性受到挑战②管理的自治性受到挑战③管理自身的一致性受到挑战专题二新理论、热点问题（重点，判断题已经多次考到）种群生态学1、企业种群像生物种群一样容易受环境的影响，企业环境的变动会使企业种群像生物种群一样绝种，只有能够产生有效形态的企业才能适应环境的变迁。2、组织生态系统是由组织的共同体与环境相互作用而形