农村电商案例分析

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时间:2018-07-13

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1、农村电商,卖货不是核心,服务和连接才是!1、农村电商是电商领域的大热门。10月14日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署加快发展农村电商,通过壮大新业态促消费惠民生,决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制,缩小城乡数字鸿沟。商务部已下拨37亿元扶持资金,以开展2015年电子商务进农村的综合示范。无论是为了响应政府号召,还是为了拿政府补贴,或者是为了布局6.3亿人口的农村大市场,阿里、京东、中国邮政等巨头纷纷杀入农村电商领域。当然,一批创业者也杀进来,比如赶街、淘实惠、一亩田等。笔者发现,很多人把农村电商简

2、单地理解为把城里人享受的正品、便宜、便捷的电商服务带给村里人。这显然是受到电商巨头的“误导”。为什么这样说?看看电商巨头们的“农村电商战略”就知道了。2、电商巨头下乡:流量压力所致京东农村电商模式是——设立县级服务中心。县级服务中心采用公司自营的模式,房源租赁、房屋装修、家具采买、办公设备和中心人员都由京东负责,服务中心的负责人为乡村主管。乡村主管可以根据业务量自行分工,对其负责区县的业绩负责。以沭阳县为例,签约推广员70多人,其中30岁左右当地年轻人居多,一般来讲要求懂网购、人缘好、有影响力。一个推广员大概负责4个村的推

3、广业务。推广员的核心工作是,利用人脉,教农民如何在网上购买家电和一些衣食住行等用品。核心卖点就是比当地商超“便宜”和快速。2015年京东电商下乡的总目标是:新开业500家县级服务中心、招募数万名乡村推广员。作为京东电商下乡的统管中心,县级服务中心是实现“京东梦想”的落脚点,为广大推广员提供服务、宣传、物料支持,而这些中心则全部是京东直营店形式。阿里巴巴的农村电商业务叫“村淘”——农村淘宝。农村淘宝号称阿里巴巴的三大战略之一,阿里计划3-5年时间投100亿元,组建1000个县级服务中心和10万个村级淘宝服务站。现在正在全国范

4、围招募村淘合伙人。村淘合伙人核心使命是帮农民代购淘宝上的商品,从生活用品到生产用品,一应俱全,核心主打的也是“便宜”,村淘合伙人会获得一定比例的佣金。村淘合伙人还会做网络代售、物流收发和农村金融等赚取服务收益。中国邮政也在布局农村电商。邮政搞的是“村邮乐购”农村电商服务站,主打的口号是网购、生活一站搞定。浙江绍兴的村里小卖部(还兼着卖化肥等农资)挂着有邮政“邮乐”的门头,很醒目。在小卖部门脸的左手侧则写着村邮乐购所有的服务:“网络代购”排在第一位,还有农品销售、便民服务、物流配送、普惠金融、创业资讯等服务项目。阿里巴巴和京

5、东做农村电商的核心模式都是,在县级地方搭建自己的直营公司(县级服务中心),通过团结一批农村中常用手机和电脑,有网购经验的年轻人成为推广员或合伙人,然后提供从技术支持(都是大电商平台,新开个频道即可)、业务培训、运营支持(有钱,砸)、宣传(有钱,砸)、物流(京东自建、阿里菜鸟)在内的全方位支持,新构建一个商业体系。阿里、京东已成中国电商两大巨头,随着平台上的商家越来越多,阿里和京东的流量压力空前,否则阿里不会以45亿美元收购了优酷土豆,京东也不会联手腾讯。京东、淘宝构建的新的商业体系显然会对原有的县级、乡村级商业体系有挤压,

6、如此才能让淘宝和京东上的网货在乡村“畅行无阻”。巨头们的农村电商玩法看似切实可行,但实际消费场景却不容乐观。还是回到农村电商最末梢,接触真正的农村消费者的农村电商服务站——实际上就是一个个村里的小卖部。平时,最常见的情景是,那些挂了“农村电商”服务站的店主,聚了一堆人在打牌,用来帮助村民“网购”的电脑高高挂在墙上,是“黑屏”的,如果没有村民主动问起来,店主是不会主动打开,帮助村民做网络代购,昂贵的电脑成了摆设。农村电商的代购模式为何遇冷?难道京东、淘宝上的货品不够便宜吗?京东、淘宝的物流不够便捷吗?在高频的日常消费品上,也

7、许网货未必比当地的商品便宜。3、便利不重要,便宜才重要电商在北上广等大城市中流行,是因为城里的消费者加班时间多、交通拥堵、消费时间少,电商购物则物美价廉、足不出门、方便快捷,自然倍受青睐。而农民或者县城的消费者,因为交通便利(都有电动自行车),工作和生活节奏慢,时间比较宽裕,他们有大把的时间“货比三家”。在山东聊城冠县,一个中等收入水平的县城,当地的药店店主曾对笔者说过,消费者会因为一个药品便宜1毛钱而骑着电动自行车跑遍全县的药店。4、正品未必打得过杂牌无论京东还是淘宝,都强调要把其平台上的正品推介给农民,但我们会发现,在

8、村庄、乡镇,正品一般打不过当地杂牌。品牌产品,有其全国性的价格体系,不可能因偏远地区的农村消费者消费能力低,就在网上把价格体系打乱。品牌产品一般集中一地生产,然后通过省、地、县等多级分销体系才进入农民的视野,层层留利润,还有高额的物流成本,价格便宜不了。即便是电商,也需要经过品牌厂家——京东(淘宝)物流

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