2015年10月自考公关心理学(00643)试题及答案解析与评分标准

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1、2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公关心理学试卷(课程代码00643)本试卷共4页，满分l00分。考试时间l50分钟。考生答题注意事项：1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一

2、个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1．下列各项中属于公共关系行为客体的是A．企业B．政府C．医院D．公众2.世界上第一家“宣传顾问事务所”的创办时间是A．1901年B.1902年C．1903年D．1904年3．把群体划分为实际群体和假设群体的依据是A．群体是否真实存在B．群体规模的大小C．群体的构成原则D．群体成员之间联系的密切程度4．具有凝聚性和排他性特征的公众心理是A．个体心理B．群体心理C．角色心理D．主体心理5．个体积极性的源泉、动力及形成心理倾向基础的是A．价值观B．兴

3、趣C．需要D．动机6．公平理论的提出者是A．赫茨伯格B.亚当斯C．弗鲁姆D．凯利7．侨居海外的华人哪怕在外时间再长，想的也是“落叶归根”，指的是群体心理定势主要内容中的A．地域文化心理B．民族文化心理C．刻板印象D．经验效应8．光环效应指的是常见个性心理定势中的A．移情效应B．经验效应C．首因效应D．晕轮效应9．一个总是嘻嘻哈哈的人处于肃穆庄重、哀伤悲痛的氛围中，自然会体验到一种沉重悲凉之感，从而变得严肃起来。这一现象说明的感染特征是A．感染的联动性B．感染的即时性C．感染的非强制性D．感染的情境性10．美国学者布朗曾研究过暗示

4、的性别差异，发现更容易接受暗示的受暗示者是A．男性B．女性C．老人D．小孩11．公关人员在进行公关策划时，要了解和掌握特定公关对象的个体心理特征、兴趣爱好以及年龄、性别、文化层次、经济收入等客观条件，分别地制订公关策划方案，这是公关策划的心理原则的A．公众利益优先原则B．尊重客观事实原则公关心理学试卷第10页共10页C．目标针对性原则D．灵活创新原则12．在利用大众传播媒介进行宣传的过程中，营利性组织发布的劝导性内容往往出现的形式是A．社论B．评论C．倡议书D．广告13．认为受传者所属的团体和周围环境会显著地影响其接受信息，这一

5、受传者理论是A．社会关系论B．社会范畴论C．个体差异论D．文化规范论14．脾气暴躁的人和脾气温和的人、主动型的人和被动型的人都可以成为好朋友，这种利用人际吸引的心理学规律是A．邻近吸引规律B．互补吸引规律C．对等吸引规律D．个人特征规律15．提出认知失调理论的美国社会心理学家是A.艾宾浩斯B.利昂·费斯廷格C．洛钦斯D．海德16．完整组织形象的要素包括两部分，其中组织的内在精神品质是A．次要素B．硬要素C．软要素D．主要素17．心理学史上著名的霍桑实验的主持人是哈佛大学的心理学教授A．海德B．艾宾浩斯C．梅奥D．洛钦斯18．开展

6、公关活动不仅要面对外部公众，而且还要面对内部公众；不仅是现实公众，而且包括潜在公众，体现了公关活动的A．广泛性B．有效性C．计划性D．主动性19．把所谓的“双向道”哲学思想嫁接人公关，被视为第一个真正的公关实践家是A.利昂·费斯廷格B．爱德华·伯奈斯C．艾宾浩斯D．艾维·李20．个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰，使目标不能达到、需要无法满足时，所产生的不愉快的情绪反应是A．怨气B.挫折C．心境D．个性二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选

7、出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。21．公众的心理倾向包括A．个体心理特征B．需要C.动机D．价值观E．自我倾向22．马斯洛需要层次论内容包括A．生理需要B．安全需要C．归属和爱的需要D．尊重的需要E.自我实现的需要23．公共关系传播内容大体上可以分为A．告知性内容B．命令性内容C.强制性内容D.劝导性内容E．发布性内容24.组织凝聚力的主要影响因素有A．组织的利益B．组织领导人C．组织内部冲突的解决状况D．组织成员心理满足程度E．组织的目标25．预防嫉妒心理的方式有A．不断充实自己B．远离社交场合公

8、关心理学试卷第10页共10页公关心理学试卷第10页共10页下面是赠送的团队管理名言学习，不需要的朋友可以编辑删除！！！谢谢！！！1、沟通是管理的浓缩。2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力；“艺术”是因为管理