唐智壑 实习周记表、总结表

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1、GDGM-QR-03-079-B/0学生校外顶岗实习工作手册10旅游英语班别:________________________唐智壑姓名:________________________1019141学号:________________________时间:________________________一、校外顶岗实习工作要求顶岗实习是工学交替、顶岗实习是学生职业能力形成的关键教学环节，也是深化“工学结合”人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经。学生可以自己联系顶岗实习单位，或学生本人提出申请，

2、由学院老师帮助联系顶岗实习单位。为了保证顶岗实习顺利进行，确保学生人身和财产安全，顶岗实习期间学生必须遵守以下规定：1、顶岗实习期间严格遵守实习单位和学校的各项规章制度、操作规程、劳动纪律和安全要求，严格执行仪器设备的操作规程，不乱动与实习无关的设备，不做与实习无关的事情，未经许可不得擅自进入与毕业设计及实习无关的部门。2、水上实习人员应严格遵守水上生产安全规定,不得在船上或水边嬉戏,以免发生意外;顶岗实习期间严禁下水游泳。3、顶岗实习期间要时刻注意自身保护，不准从事危险工种的顶岗实习。同时要注意饮食卫生，交通安全，防

3、止食物中毒，注意防火、防中毒、防盗。4、顶岗实习期间不得擅自离开实习队伍和实习场地外出活动，不得离队外宿，夜间不得外出活动。实习生离队活动时必须在得到实习单位批准后方可外出,外出时必须是三人以上同行。5、听从实习单位的管理，尊重实习单位人员，虚心向他们学习。除完成实习任务外，可主动协助实习单位做一些力所能及的公益劳动。注意搞好实习单位和借宿单位及兄弟院校师生的关系。6、学生上、下班不得无故迟到、早退或擅自离开实习岗位和干私活等，顶岗实习期间原则上不得请假，遇特殊情况要经实习单位领导批准。7、学生顶岗实习期间必须完成实习

4、单位安排的工作任务。应将顶岗实习观测结果、顶岗实习心得收集整理，每周五晚上写好实习周志（约300字），顶岗实习结束前必须完成3000至5000字的实习总结报告，然后交给校外指导教师，由其写出评语，给出成绩，并加盖实习单位公章。对顶岗实习涉及到的保密内容，应遵守保密制度，严守机密，防止泄漏。8、顶岗实习的学生，离校前应与学院签署协议，自己对在校外期间的行为及其产生的后果负完全责任。9、实习中如发生事故、事件时，要立即组织开展救助工作，并迅速向所在单位和学校汇报。10、学生因违反实习纪律和安全规则造成自身伤害由学生本人负责

5、，造成他人伤害或国家和企业的经济损失，由学生本人及家长承担经济和法律责任。二、个人承诺本人已详细阅读过《校外顶岗实习工作手册》，并保证遵守其中各项规定。由于违反其中规定而造成的事故，由本人负全责。个人签名：年月日实习周志实习时间2012年11月01日至2012年11月01日实习单位广东中信国际旅行社有限公司实习工种（项目）导游实习地点珠海实习工作内容摘要（完成的工作量及实习体会等）今天接到了实习的第一个团，去珠海的一天游，景点包括珠海圆明新园，珠海渔女，澳门环岛游，今天过去珠海的有十台车。今天一大早十个导游就集合在客村

6、，然后坐车一起去接客人。接到客人之后就一起出发了，这个团是一个团体，一共五百多人一起出游，是广州番禺的珠宝公司的！这一路上也遇到很许多的麻烦，因为是一个大团体，要一起去景点一起吃饭等等！车的速度不同，到达的时间也不一样！所以中间出现了一些问题！但是我都把这些问题处理得很好！去到饭店，业务说不能在这个饭店吃没让我去另一个饭店，但是客人已经做下来了！然后我就和业务说了情况！最后还有其他团的客人坐在我们团这里吃了些东西，我和他们沟通之后让他们回到自己的位置上去了，然后让饭店换菜但是换不了，最后只好把自己的菜给了客人！其实带团

7、的时候很多事情都是突然发生的，我们要懂得如何去处理，不能让自己和其他人的利益受到损失，这样客人开心了，团自然就会很顺利的了！这个团下来客人对我好评很大！很开心！指导教师审阅意见指导教师签名：实习周志实习时间2012年11月05日至2012年11月05日实习单位广东中信国际旅行社有限公司实习工种（项目）导游实习地点清远实习工作内容摘要（完成的工作量及实习体会等）今天接到了去清远的一天游的团体，景点包括清远西沙，小北江，金沙滩，这个团体是广东金融学院的大三的学生，他们是班级旅游！今天早上我一大早就搭车去到广东金融学院去等他

8、们出来，然后到了就立刻给师傅打电话问师傅到哪儿了！然后我就去集中客人了，本来定好是9点出发的！结果师傅因为找不到路到了9：40分才来到学校接人，大家都很生气！那么接下来又要靠我这个导游来活跃气氛了。做为导游，无论是谁把客人弄不开心了结果还是导游来承担的，这个我心有体会！经过一番的导游词之后就开和他们聊天，然后他们就想休息了！到了清