科技中心应知应会题库

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科技中心题库一、单选题1、大额支付系统每个工作日分为几个阶段，其中哪个阶段可以向人民银行大额支付系统发送所有允许的支付业务。A、日间处理B、业务开始C、业务截止D、清算窗口2、小额支付系统，实行哪种运行方式。A、5×8小时间断B、5×24小时间断C、7×24小时不间断D、7×8小时间断3、小额支付系统的通存通兑进行资金汇划时，是否需要事先签订协议？A、需要B、不需要C、可有可无4、下面哪个子系统进行资金汇划时，需要事先签订协议？A、大额支付系统往账贷记业务B、小额支付系统的通存通兑业务C、农信银通存通兑业务D、电子汇兑业务5、可以通过农信银支付业务系统向几位行号的机构发起汇兑业务？A、8位B、9位C、10位D、12位6、可以通过农信银支付业务系统向七位行号的机构发起以下哪种业务？A、通存通兑B、汇兑C、托收承付D、委托收款7、小额支付系统中的定期业务，明细录入有几种输入方式？A、一B、二C、三D、四 8、在结算业务中，不能够使资金实时到账的业务是哪类？A、电子汇兑B、小额支付系统普通贷记C、农信银支付系统通存通兑D、大额支付系统贷记往账9、农信银渠道办理通兑业务，哪种介质必须通过磁条读写器读取磁道信息？A、折B、IC卡C、借记卡D、贷记卡10、下面哪个科目不是用于结算资金清算的过渡科目。A、464101B、464103C、464104D、46410611、下面哪个科目是用于结算资金清算的过渡科目。A、464101B、464103C、262101D、26210512、农信银支付业务系统签发汇票已指定代理付款社（行）时，由谁来办理解付？A、指定的社（行）解付B、有加入农信银系统的社（行）解付C、在联网范围内的社（行）解付D、各商业银行解付13、支票影像系统中提出票据的回执是通过哪个系统返回的？A、大额支付系统B、小额支付系统C、农信银系统D、电子汇兑 14、办理银行承兑汇票承兑时，哪种账户能跨网点使用？A、普通储蓄账户B、内部账账户C、股金账户D、保证金账户15、大额支付系统的贷记往账在对账后，发现发送失败，在主机已记账的情况下，该用什么交易进行抹账？A、使用“当日冲销”交易B、使用“内部账借贷”交易C、使用“往账手工冲销处理”交易D、使用“往账手工重发处理”交易16、在大额支付系统中，以下哪种状态可以发起往账手工冲销交易。A、已发送B、已清算C、支付系统拒绝D、排队17、在大额支付系统中，以下哪种状态不能发起往账手工冲销交易。A、排队撤销B、已发送C、支付系统拒绝D、待人工处理18、 以下哪种情况，是省联社资金清算中心在人民银行的清算账户资金不足造成的，营业网点不需作任何处理，待联社清算中心将账户余额补足后，往账自动进行清算。A、已发送B、已清算C、支付系统拒绝D、排队19、福建农信信息系统采用的核心主机机型是A：AS400B：RS6000C：PC服务器D：PC机20、福建农信信息系统采用的核心主机的操作系统是A：WINDOWSB：MACOSXC：LINUXD：OS40021、福建农信信息系统采用的核心主机机型是，操作系统为，数据库用的是，编程语言为RPG、CL。A：AS400、UNIX、ORCLEB：RS6000、LINUX、INFORMIXC：AS400、OS400、DB2D：RS6000、HP_UX、SQLSERVER22、综合业务系统采用的是的系统设计模式。A：B/S架构B：C/S架构C：S/S架构D：B/C架构23、软件是指向用户及社会提供满意的高质量的产品，确保软件产品从诞生到消亡为止的一系列系统性的活动。A：功能保证B：性能保证C：质量保证D：价值保证 24、以下哪个选项不是特殊交易日：A.12月31日B.1月1日C.3月21日D.5月20日25、以下说法不正确的是：A.活期储蓄存款开户不属于免填单业务B.储蓄存款密码都必须是6位数C.储蓄账户不能办理转账结算D.个人结算账户可以申请支票、信用卡等支付工具26、以下说法不正确的是：A.柜员先签到，网点后签到B.网点先签到，柜员后签到C.柜员先签退，网点后签退D.柜员都签退，网点才签退27、不使用储蓄存折的储种有哪些：A.活期储蓄存款B.存本取息存款C.教育储蓄定期存款D.个人一本通存款28、不使用储蓄存单的储种有哪些：A.整存整取定期储蓄存款B.定活两便储蓄存款C.存本取息存款D.个人通知存款 29、综合业务系统柜员级别描述错误的是：A.01级B.02级C.04级D.05级30、以下说法正确的是：A.征信系统操作员由柜员所属网点增加B.征信系统操作员由柜员所属联社增加C.征信系统操作员由柜员所属分中心增加D.征信系统操作员由省联社经审核批准后增加31、征信系统操作员密码必须由哪个部门进行重置：A.省联社业务处B.柜员所属联社C.分中心D.办事处32、整存整取定期储蓄存款中途增加自动转存，允许转存的次数是：A、无限次B、1次C、2次D、以上答案均不对33、在反洗钱系统中，大额/可疑交易的数据补录只能是个自然日内的数据A、5B、10C、25D、60 34、关于非税联网描述正确的是：A.财政非税系统是在日初进行数据分类后再返回给省联社科技服务中心。B.省联社科技服务中心于每日日终对财政上一工作日返回的数据进行处理，生成“金库资金汇总自动划转表”。C.网点于次日上午11时前将款项手工划缴至指定所属的财政金库。D.以上答案均不对35、原利率为1.98%，利率浮动按百分点上浮20，则上浮后的利率为：A.2.97%B.3.96%C.2.376%D.2.48%36、综合业务系统中客户信息系统的无法实现的功能是：A.新增B.维护C.统计D.打印37、柜员在综合业务系统中每日营业结束做的最后一件事是。A.网点签到B.柜员签到C.柜员签退D.网点签退38、福建农信网络基本拓扑结构是什么？ 树型拓扑结构B、星型拓扑结构C、环型拓扑结构D、总线拓扑结构39、农信网络日常维护工作不包括以下哪一项A、定时查看线路状况B、查看网络设备相关日志C、网络线路故障申告D、定时查看UPS运行情况40、福建农信信息科技系统中使用的网络设备不包括以下哪一项A、交换机B、路由器C、协议转换器D、UPS41、下列关于C/S结构解释正确的是A、客户端/服务器B、浏览器/服务器C、客户端/浏览器D、客户端/客户端42、下列关于B/S结构解释正确的是A、客户端/服务器B、浏览器/服务器C、客户端/浏览器D、客户端/客户端43、计算机网络及其主要功能是A、实现资源共享、在用户之间交换信息B、计算机软件的开发 C、数据的加密D、计算机病毒的防治44、福建农信资金网络非资金网络采用什么类型的线路以下说法最准确的是A、互联网B、帧中继、数字链路等组成专网C、局域网D、广域网45、网点外设配置不包括以下那一项A、打印机B、终端服务器C、终端D、入侵检测软件46、对于设备使用的IP地址以下说法正确的是A、可根据需要自行修改设备的IP地址B、设备的IP地址统一分配，不可随意更改C、设备使用的IP地址可以自行选择D、以上说法都正确47、福建农信网络何时启用备用线路A、主线路正常B、备用线路故障C、主线路备用线路均正常D、主线路故障48、福建农信信息系统采用的核心主机机型什么？ A.AS400B.RS6000C.PC-SERVERD.HP-900049、在福建农信的下列系统中，采用C/S(Client/Server)即客户端/服务器结构的系统是：A.财管系统B.身份核查系统C.综合业务系统D.自助终端系统50、目前我社最常用的软件开发模型为A、瀑布型B、迭代型C、增量型D、螺旋型51、软件质量保证是指A、向用户及社会提供满意的高质量的产品，确保软件产品从诞生到消亡为止的一系列系统性的活动。B、向用户及社会提供满意的高质量的产品。C、确保软件产品从诞生到消亡为止的一系列系统性的活动。D、其它。52、以下关于软件文档的作用描述不正确的是（）。提高软件开发过程的能见度因为要花费时间编写文档，降低了开发效率。提供软件运行，维护和培训有关资料。 便于客户了解软件功能、性能。53、数据字典与（　）共同构成了系统的逻辑模型，是需求规格说明书的主要组成部分。A.数据仓库B.数据流图C.数据结构D.数据存储54、数据仓库英文简称:A:DWB:WHC:ODSD:DB55、以下哪个选项不属于科技建设必须遵守的原则。统一规划统一引进统一部署统一维护56、以下哪项不属于申请新科技项目前需要做的准备。对项目所涉及的业务进行调研分析研究项目背景、项目依据、项目需求、项目意义向省联社业务主管部门提交《项目建设申请报告》着手项目建设57、以下哪项不属于信息科技事件。 硬件异常或故障软件异常或故障网络异常或故障人员变动或调动58、以下哪项不属于科技部门及科技人员的主要职责。负责对本单位信息资产的管理与维护负责对本部门在突发事件应急中所承担的工作进行定期演练负责本部门的人员设置负责对为本单位提供信息服务的第三方进行管理与控制59、以下哪项不属于营业网点计算机安全管理要求。安装有ATM自助设备、开办自助银行的网点必须安装足够容量的供电系统，保障各类自助设备24小时正常运行。网点的各类计算机设备使用单独一路的电源开关，并配备专用的UPS。网点的计算机设备供电电源及通信线路防雷接地电阻应不高于15欧姆。操作柜员在上岗操作前必须经过联社人事教育部门、科技部门的岗位操作培训，考试通过后方能上岗位。60、基层联社科技信息部门软件管理内容是 跟踪本联社软件资产的部署及使用情况；管理软件的分发、安装、使用、审核等整个软件资产管理的各个生命周期。定期查杀病毒。优化软件功能。保证软件7*24小时正常运行。61、综合业务系统出现故障应遵循什么原则。先报告、后处理、尽快恢复运行。先处理、尽快恢复运行、再报告。先恢复运行、后报告、尽快处理。先处理、后报告、尽快恢复运行。62、系统、网络、业务故障等处理流程是什么？网点——本联社科技部门——分中心——省中心——省联社——处理结果——逐级反馈意见。网点——本联社科技部门——分中心——省联社科技服务中心运行部门——技术部门（或业务部门）——处理结果——逐级反馈意见。网点——分中心——省中心——处理结果——逐级反馈意见。网点——省中心——处理结果——逐级反馈意见。63、以下哪项不属于信息系统故障。 业务故障人为失误。设备故障网络故障64、“重要信息系统突发事件应急管理实施细则”适用于什么情况。适用于处置农村信用社发生的，有可能影响某一地区（市、县）经济秩序稳定的重要信息系统突发性事件。适用于处置农村信用社发生的，极大影响某一地区（市、县）经济秩序稳定的重要信息系统突发性事件。适用于处置农村信用社发生的，有可能影响某一地区（市、县）业务正常运行的重要信息系统突发性事件。适用于处置农村信用社发生的，极大影响某一地区（市、县）业务正常运行的重要信息系统突发性事件。65、以下哪项不符合信息系统突发事件报告流程。发生、发现信息系统风险事件的市、县（市、区）联社、农村合作银行应在事件发生后，立即向各地区的省联社科技分中心、联社高级管理层报告。 分中心领导根据事件发生的情况，初步判断风险事件的等级，在授权范围内采取相应的应急措施，同时根据等级要求分别向办事处领导和省联社科技服务中心报告。省联社科技服务中心值班人员在接到报告后，应立即通知相关运行、维护部门领导，运行、维护部门领导应立即组织人员对风险进行分析判断，在授权范围内采取相应的应急措施，并根据等级要求向省联社科技服务中心领导报告。信息系统突发应急事件处理结束后，各级相应的部门应对本次事件进行汇总、总结并上报省联社领导。66、以下不属于我省农信社中长期电子化建设的基本思路的是以增强科技实力为前提。以科技创新为重点。以提升服务为宗旨。进一步加强科技管理，全面提高科技应用水平。67、以下哪项不属于“福建省农村信用社中长期电子化建设规划”的编制依据。全省农村信用社总体发展战略。全省农村信用社电子化建设现状。全省农村信用社业务现状。全省农村信用社未来业务发展需要。 68、以下哪项不属于“福建省农村信用社中长期电子化建设规划”阐明重点。电子化建设总体发展战略方向。电子化建设技术路线。电子化建设工作重点。电子化建设工作内容。69、营业网点如办理业务时发生故障应如何操作？A故障单-县联社-分中心-省中心B故障单-省中心-县联社-分中心C省中心-分中心-县联社-故障单D县联社-故障单-省中心-分中心70、节假日期间网点有故障应如何报告？A县联社-分中心-省中心B省中心-县联社-分中心C省中心-分中心-县联社D故障单-省中心-分中心71、遇到网络连接故障应如何操作？（1）检验线缆，检查计算机与网络插口之间的线缆是否接触良好。 （2）确认设备是否连接到交换机，设备指示灯是否正常。（3）与本联社技术人员联系排除故障。A1-2-3B2-3-1C1-3-2D3-2-172、在大、小额支付系统中，什么状态不能进行撤销A未复核B未重发C已复核D已清算73、对两呆贷款或已置换贷款，经合法程序批准允许“先部份还本金后还利息”或“先还本金和部份还利息”时，应如何操作？（1）通过“贷款账户基本信息维护”交易，维护调整该笔贷款的还款方式，把还款方式的“利随本清”改为“到期利随本清”。（2）通过“贷款还款”交易，“归还本金”字段输入0，“还款总额”字段输入客户要实际归还的金额（本金＋利息之和），输入还款凭证号码回车后进入第二屏，把“实还本金”字段的金额更改为客户实际要归还的本金金额。（3）若贷款账户中没有利息可还，可先进行“单户结息”交易后进行还息处理。A、1-2-3B、2-3-1C、1-3-2D、3-2-174、网点轧账时遇到“来账凭证未打印”，应如何操作。 A重新接收、打印各类汇兑系统的来账凭证，处理后仍存在该问题，应向本联社科技部门报告，根据综合业务系统的故障处理流程进行处理。B先关闭终端，下班走人C告知本联社科技部门后下班，准备第二天处理D因为没有对应凭证可供打印，只能第二天处理75、发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致，应如何操作？（1）进行“当日冲销”，抹账还原该笔收贷业务。（2）操作“查询客户号”交易，输入客户的证件类型、证件号码，查询并记录该证件号下的所有客户号。（3）进行“维护个人客户基本信息”或“维护对公客户基本信息”交易，修改错误的“客户姓名”和“短名”，修改成功后再进行正常的贷款还款。A1-2-3B2-3-1C1-3-2D3-2-176、办理定期存款支取、销户，出现“未签发有效凭证，不能支取”，怎么办？A应先做“更换单折（274100）”，再办理支取或销户.B告诉顾客，系统异常了，无法办理C多试几次，不行算了 D不清楚，告诉客户改天再来试试77、《福建省农村信用社综合业务系统故障上报单》的必填要素不包括哪些？A报告单位名称、业务公章、问题简述B机构号、网点号、报告人、日期、联系电话C业务种类、问题描述，必要时附相关附件说明。D主任名称78、遇到网络连接故障不包含操作：A检验线缆，检查计算机与网络插口之间的线缆是否接触良好。B确认设备是否连接到交换机，设备指示灯是否正常。C本联社技术人员联系排除故障D直接告诉客户，挂出故障牌，不处理不上报79、下列哪种网络设备密钥管理措施是对的A为防止密钥忘记，改成自己生日或者身份证组合B为防止密钥遗忘，采用通用密码C为防止密码泄露，按规定要求更换密钥。D为处理方便，告诉他人密钥。80、小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员不应马上进行的操作是。A发起实时冲正申请 B查看登记薄状态C询问业务人员处理办法D告知客户稍等，需要确认信息。81、中间业务批量开户做软盘转入时提示出错，不包含操作。A检查要导入的文本文件内容有无非法字符。B核对记录格式是否有误。C对发现的错误进行改正。D抽出软盘敲打82、在何种情况下，出票社（行）可以为申请人签发现金银行本票？A只有当申请人和收款人均为个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。B只有当申请人为个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。C只有当收款人为个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。D只要当申请人和收款人存在个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。83、银行本票业务，对票据号码右上角的冠字代码录入那个是错误的 A他行的“银行本票付款”需要录入冠字代码B本行的“银行本票签发”不需要录入冠字代码C本行的“银行本票付款”不需要录入冠字代码D他行的“银行本票付款”不需要录入冠字代码84、客户号变更时，提示“客户状态非正常”，操作错误的是A查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。B先随便新增一个客户号，进行客户号变更C客户状态已销户，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理D客户状态睡眠，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理85、小额支付业务无法自动扣账（入账），操作错误的是A由于客户名称过长，综合业务系统中不支持，由柜员手工入账B由于户名不一致，退回处理C由于对方原因，导致与我行登记户名不一致，发查询后再根据查复信息处理。D挂账账号行内存在即使户名不符也直接入账 86、柜员贷款开户时出现“该客户已有贷款，请授权”，对应的含义是什么：1该客户在本机构或系统内其他机构已有发放贷款且未还清2发放该笔贷款需要主管授权确认3告知客户提供别的证件，进行贷款开户A1,2B1,3C1,2,3D2,387、贷款帐户约定结算帐号或卡有那些优点？A、系统自动从结算帐号功卡中扣息，不合算B、可以在任意网点存款后，系统自动还息，方便客户C、对客户造成不方便D、增加柜员工作量88、综合业务系统的按揭贷款的首期还款计算方法A、首期还款的计息天数为发放月当月的实际天数加次月整月之和B、首期还款的计息天数为发放月当月的实际天数C、首期还款的计息天数为当月月初到发放日的实际天数D、首期还款的计息天数为当月月初到月底的实际天数89、综合业务系统按揭贷款，当“利率自动调整” 字段在开户时选择了“0-不自动调整”时A、该账户利率不随系统基准利率的变更而自动变更B、该账户利率随系统基准利率的变更而自动变更C、该账户利率永远无法随基准利率的变更而变更D、柜员无法对该账户利率进行变更，只能由后台维护人员进行维护。90、关于贷款到期后自动调整贷款形态，下列说法不正确的是A、正常情况下在贷款到期（含展期后到期）日未还的贷款，当天日终系统自动把该笔贷款转逾期。B、逾期90天后未归还的自动转呆滞C、贷款到期日遇法定节假日，则系统按节假日顺延D、法定节假日的结束日后不再自动转逾期或呆滞91、按揭贷款的用途分类有A、粮食生产、农机具、林业B、农村商贸、服务、采矿业C、制造业、助学贷款、建筑业D、住房按揭，公积金贷款，其他住房，汽车，其他92、 综合业务系统中发放贷款时，提示利率浮动超限额的处理方式A、系统拒绝交易，柜员不得办理此项业务B、柜员更改用途分类为：其他住房、汽车或其他C、系统出现故障，需柜员传故障单，后台处理D、柜员输入贷款利率有错，不能按借款合同利率录入93、综合业务系统中按揭贷款的形态调整方式A、综合业务系统中对按揭贷款不做形态调整B、如果结欠达12期以上无法归还，则该笔按揭贷款的贷款形态将不再做转回处理C、综合业务系统中按揭贷款的形态调整和普通贷款的形态调整方式一样D、综合业务系统中按揭贷款的形态系统不自动调整，由柜员手工根据实际需要自行调整。94、目前综合业务系统中担保品状态包括那些A、新建B、在库C、在用D、解除95、综合业务系统中新增担保品的方法 A、柜员通过记表外帐收入一笔担保品B、柜员根据合同和实物清单通过担保品维护交易新增担保品C、柜员根据信贷员口述通过担保品维护交易新增担保品D、柜员直接做担保品入库处理96、综合业务系统中普通贷款、按揭贷款的状态有A、正常B、关注C、次级D、可疑E、损失97、综合业务系统办理按揭贷款开户时，若提示客户号不存在的处理方式A、对私客户使用“新增个人客户信息”，对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B、告诉客户无法办理，理由是系统中无此客户信息C、告诉信贷员无法办理，要求信贷员新增客户信息D、传故障单，让后台新增客户信息98、综合业务系统中贷款种类按信贷资金来源区别，下列错误的说法是 A、信贷资金贷款B、支农再贷款C、自筹资金贷款D、委托贷款99、综合业务系统中的自助循环贷款发放顺序A、质押、抵押、保证、信用B、信用、保证、质押、抵押C、保证、质押、抵押、信用D、抵押、信用、保证、质押100、新增个人客户信息的无效证件有A.公民身份证C.学生证B.士兵证D.户口薄101、新增个人客户信息的无效证件有（）A.警官证B.（台）通行证、其他有效旅行证件C.（外国）护照D.暂住证102、在下列综合业务系统操作功能键的描述中那一项是正确的（）A.F3=列表B.F9=重复C.F4=退出D.F5=提交 103、在下列综合业务系统操作功能键的描述中那一项是正确的（）A.F3=列表B.F9=退出C.F4=重复D.F10=提交104、在下列综合业务系统的密码描述中那一项是正确的（）A.综合业务系统利用计算机系统设备（支付密码器核验系统）对支付凭证的有关要素进行加密运算后生成一组数字，即支付密码。B.柜员密码是柜员在机构办公使用的操作密码，不具有私密性。C.账户密码是属于个人拥有的、具有很强的私密性。D.柜员密码、账户密码和支付密码都不可以告诉他人。105、在下列双敲复核的描述中那一项是正确的（）A.双敲复核是柜员对交易的两次输入；B.录入柜员完成录入后系统完成交易记账；C.复核柜员完成双敲复核后系统完成交易记账；D.复核柜员完成双敲复核后系统生成复核号。106、 在下列整存整取定期储蓄存款提前支取的描述中那一项是正确的（）A.整存整取定期储蓄存款的提前（部分）支取次数限制为三次；B.整存整取定期储蓄存款的提前（部分）支取次数限制为五次；C.整存整取定期储蓄存款的提前（部分）支取次数无限制；D.整存整取定期储蓄存款的提前（部分）支取次数无限制，但余额不得最低起存金额。107、在下列定期存款到期日的描述中那一项是正确的（）A.5月31日存入的定期半年期存款，到期日应为12月1日；B.8月31日存入的定期半年期存款，到期日应为次年的3月1日；C.5月31日存入的定期半年期存款，到期日应为11月30日；D.8月30日存入的定期半年期存款，到期日应为次年的3月1日。108、在下列定期存款到期日的描述中那一项是正确的（）A.定期存款到期日恰逢法定节假日，节后的第一个工作日为到期日；B. 定期存款到期日恰逢法定节假日，节日前一天支取视为提前支取；C.定期存款到期日恰逢法定节假日，节日前一天支取视为到期支取日；D.定期存款到期日恰逢法定节假日，到期支取顺延。109、在下列定期一本通的质押担保描述中那一项是正确的（）A.定期一本通只能按分户办理贷款质押担保，总户不能办理；B.定期一本通只能按总户办理贷款质押担保，分户不能办理；C.定期一本通分户、总户都可以办理贷款质押担保；D.定期一本通只能将分户转换成存单存款后方可办理贷款质押担保。110、在下列账户冻结形式的描述中那一项是正确的（）A.综合业务系统账户的“不收不付”冻结形式支持有权机构的多次冻结；B.综合业务系统账户的“只收不付”冻结形式支持有权机构的多次冻结；C.综合业务系统账户的“部分冻结”冻结形式支持有权机构的多次冻结；D.综合业务系统的账户不支持有权机构的多次冻结。 111、在下列的描述中那一项是正确的（）A.单位定期存款的“单位定期存单”不能直接支取或销户；B.单位定期存款的“单位定期存单”可以直接支取或销户；C.单位定期存款的“单位存款证实书”不能直接支取或销户；D.单位定期存款的支取凭证是“单位定期存单”。112、在下列的“富利宝”业务描述中那一项是正确的（）A.“富利宝”产品全部转回活期协议账户时要办理解约；B.“富利宝”产品全部销户时要办理解约；C.“富利宝”客户可随时在签约网点办理解约；D.“富利宝”客户解约应在签约网点办理。113、在下列的“富利宝”业务描述中那一项是正确的（）A.“富利宝”协议生效后，客户更改协议内容必须重新签约；B.“富利宝”协议生效后，客户更改协议内容不须重新签约；C.“富利宝”协议生效后，客户更改起存金额必须重新签约；D.“富利宝”协议生效后，客户更改产品种类必须重新签约。114、在下列小额存款账户服务费的描述中那一项是正确的（）A.综合业务系统对小额存款账户不收取服务费；B. 季日平均余额小于50元的个人活期存款账户为小额存款账户；C.季日平均余额小于100元的个人活期存款账户为小额存款账户；D.季日平均余额小于300元的个人活期存款账户为小额存款账户。115、在下列对“不动户”的描述中那一项是正确的（）A.转入“不动户”管理账户不结息；B.转入“不动户”管理账户不计息；C.对公活期存款连续二年内未发生存取业务的账户，界定为“不动户”；D.对公活期存款连续二年内未发生存取业务（不包括系统发生的自动结息业务）的账户，界定为“不动户”。116、在下列的“补登折”描述中那一项是正确的（）A.当未登折项超过10条（含）记录时，系统自动汇总为借、贷各一条打印存折记录；B.当未登折项超过20条（含）记录时，系统自动汇总为借、贷各一条打印存折记录；C.当未登折项超过30条（含）记录时，系统自动汇总为借、贷各一条打印存折记录；D. 当未登折项超过50条（含）记录时，系统自动汇总为借、贷各一条打印存折记录。117、营业网点在夏季签退时间（）A:18:00B:18:30C:19:00D:19:30118、柜员上班前要应做哪些网络检查工作（）A：检查网络线路，电子设备等是否正常。B：业务终端是否联上。C：检验线缆，检查计算机与网络插口之间的线缆是否接触良好。D:确认设备是否连接到交换机，设备指示灯是否正常。119、超过有效期限的磁带如何销毁（）A：压碎ＣＤ盘。B：拆除盘盒，剪碎磁片。C：拆除带盒，剪碎磁带。D：格式化硬盘，压坏硬盘。120、咨询《福建省农村信用社综合业务系统故障上报单》是否已被处理的传真和电话（）A：传真：0591-83787790，电话：0591-83787653B：传真：0591-83787795电话：0591-83787791 C：传真：0591-83787652，电话：0591-83787651D：传真：0591-83787657，电话：0591-83787784121、增加ATM和自助终端应该那个部门申请（）A:各地分中心。B:省银行卡中心。C:省联社科技服务中心。D:各地县联社。122、目前福建农信系统生产网络与非资金网络内主机使用的防病毒产品是（）A.McAfeeB.瑞星C.360D.趋势123、数据仓库FDM模型有几个主题（）A．6B.7C.8D.9124、ECIF全称是（）A.企业级客户信息系统,B.电子统计信息架构,C.客户关系管理系统,D.客户计算机应用框架 125、县联社绩效考核的数据主要来自()A.数据仓库,B.综合业务系统,C.查询系统,D.信贷管理系统126、AS/400由以下哪个厂商生产()A.DELLB.IBMC.HPD.ORACLE127、信贷管理系统采用的是哪种架构()A.C/SB.B/CC.F/SD.B/S128、综合业务系统前台使用的是什么操作系统()A.WINDOWB.LINUXC.AS400D.MAC129、网上银行专业版采用什么协议进行加密传输()A.TCPB.UDPC.HTTPD.HTTPS130、为何要提示客户使用完网银后需及时拔出USBkeyA.避免USBkey损坏,B.节约用电, C.防止电脑被黑客控制，导致资金损失,D.防止USBkey中病毒。131、USBKEYPIN码连续输入错误几次后会导致锁定。A.7B.8C.9D.10132、居家银行是采用哪种架构A.C/SB.B/CC.F/SD.B/S133、便利银行是通过什么方式接入省中心A.互联网B.电话线C.无线网络D.专线134、便利银行密钥灌装方式是什么A.PSAM卡B.纸质密函C.母密钥POSD.明文输入135、在AIX系统中，执行系统管理的命令是A.lslppB.smitC.oslevelD.ps136、农信银业务办理发现结果为通讯超时的时候怎样最快判断出交易结果是成功的A登记簿查询,B交易流水查询,C查看客户账户余额,D发送查询交易137、1、在下面的软件开发方法中，（）对软件设计和开发人员的开发要求最高A,结构化方法,B、原型化方法 C、面向对象的方法D、控制流方法答案：1、A2、C3、A4、B5、C6、B7、B8、B9、C10、A11、B12、A13、B14、D15、C16、C17、B18、D19、A20、D21、C22、C23、C24、C25、A26、A27、D28、C29、C30、D31、A32、B33、C34、C35、C36、C37、D38、A39、D40、D41、A42、B43、A44、B45、D46、B47、D48、A49、C50、A51、A52、B53、B54、A55、C56、D57、D58、C59、C60、A61、A62、B63、B64、A65、D66、A67、C68、D69、A70、A71、A72、D73、A74、A75、A76、A77、D78、D79、C80、A81、D82、A83、D84、B85、D86、A87、C88、A89、A90、D 91、D92、B93、B94、B95、B96、A97、A98、C99、A100、C101、D102、B103、D104、C105、C106、D107、C108、C109、D110、C111、A112、D113、D114、C115、A116、B117、D118、B119、C120、C121、B122、A123、D124、A125、A126、B127、D128、B129、D130、C131、D132、A133、B134、C135、B136、A137、B二、多选题1、下面哪几个阶段属于大额支付系统每个工作日里的阶段？A、日间处理B、业务开始C、业务截止D、清算窗口E、日初开始2、小额支付系统，实行7×24小时不间断运行，每日16：00进行日切处理，有关于日切的具体时间由谁根据运行管理需要进行调整，下面哪些说法是错误的？A、网点B、省资金清算中心C、省科技服务中心D、人行支付处理中心3、 收到小额支付系统他行发起的委托收款（定期借记业务）时应如何操作？A、根据对方行提供的27位“多方协议号”，通过小额支付系统的“多方协议号维护”交易，选择手工增加维护多方协议号。B、维护完成通知对方行后即可发送扣款报文。C、扣款成功后柜员通过“小额借记回执打印”交易打印回单（给被扣款账户）。D、若发现扣款失败，应通过“定期借记业务查询”交易检查核对来账的相应信息，检查核对维护的多方协议号及扣款账号等信息，排除解决扣款失败的原因。4、小额定期借记业务，若发现扣款失败，应该如果处理？A、通过“定期借记业务查询”交易检查核对来账的相应信息B、检查核对维护的多方协议号及扣款账号等C、直接向上级反映系统出错D、在认真检查操作均无误后，可向网点所在地区省联社科技分中心或本联社有关部门提交故障上报表5、可以通过农信银支付业务系统向参与农信银系统的哪些机构发起汇兑业务？A、12位行号的机构B、10位行号的机构C、7位行号的机构 D、不具有行号的机构6、可以通过农信银支付业务系统向10位行号的机构发起以下哪些业务？A、通存通兑B、汇兑C、托收承付D、委托收款7、小额支付系统中的定期业务，明细录入有几种输入方式？A、磁盘批量导入B、手工汇总录入C、系统自动生成D、手工逐笔录入8、在结算业务中，能够使资金实时到账的业务有哪些？A、电子汇兑B、小额支付系统普通贷记C、农信银支付系统通存通兑D、大额支付系统贷记往账9、农信银渠道办理哪种业务，他行卡必须通过磁条读写器读取磁道信息？A、现金通存B、本转异C、现金通兑D、异转本10、下面哪些科目是用于结算资金清算的过渡科目，不能用于暂挂其他待结算款项。A、464101B、464103C、464104D、464106 11、下面哪些科目不是用于结算资金清算的过渡科目。A、464101B、464103C、262101D、26210512、农信银支付业务系统签发汇票已指定代理付款社（行）时，由谁来办理解付？以下哪些说法是错误的A、指定的社（行）解付B、有加入农信银系统的社（行）解付C、在联网范围内的社（行）解付D、各商业银行解付13、支票影像系统中提出票据的回执是无法从哪些系统返回的？A、大额支付系统B、小额支付系统C、农信银系统D、电子汇兑14、办理银行承兑汇票承兑时，哪种账户能跨网点使用？A、承兑的出票人账户B、保证金账户C、普通储蓄户D、内部账账户15、大额支付系统的贷记往账在对账后，发现发送失败，在主机已记账的情况下，不能用什么交易进行抹账？A、使用“当日冲销”交易B、使用“内部账借贷”交易C、使用“往账手工冲销处理”交易D、使用“往账手工重发处理”交易 16、在大额支付系统中，以下哪种状态不允许发起往账手工冲销交易。A、已发送B、已清算C、支付系统拒绝D、排队17、在大额支付系统中，以下哪种状态可以发起往账手工冲销交易。A、排队撤销B、已发送C、支付系统拒绝D、待人工处理18、在结算业务中，资金不能实时到账的业务有哪些？A、小额定期贷记业务B、小额支付系统普通贷记C、小额支付系统通存通兑D、小额支票影像业务19、以下哪个选项是特殊交易日：A.12月31日B.1月1日C.3月21日D.5月20日20、以下说法不正确的是：A.活期储蓄存款开户属于免填单业务B.储蓄存款密码允许4位数和6位数C.储蓄账户不能办理转账结算 D.个人结算账户不能申请支票、信用卡等支付工具21、以下说法不正确的是：A.网点必须由2名柜员刷卡才能签到B.柜员临时签退，柜员状态为“已签到”C.最后一名柜员签退后，必须做网点签退D.必须有1名柜员签到才做网点签到22、使用储蓄存折的储种有哪些：A.活期储蓄存款B.整存整取定期存款C.教育储蓄定期存款D.个人一本通存款23、使用储蓄存单的储种有哪些：A.定期存款B.整存整取定期储蓄存款C.教育储蓄定期存款D.个人通知存款24、以下关于综合业务系统中柜员的业务操作权限说法正确的是：A.01级柜员是信贷员B.02级柜员负责负责网点的临柜业务受理及操作C.05级柜员可以进行会计记账D.01级柜员可以进行会计记账 25、增加征信系统操作员说法错误的是：A.征信系统操作员由柜员所属网点增加B.征信系统操作员由柜员所属网点主任增加C.征信系统操作员由柜员所属联社上报省联社业务处后，由省联社增加。D.征信系统操作员由柜员所属联社上报办事处核批准后增加。26、征信系统操作员密码如何重置：A.柜员自己允许重置B.柜员所属网点主任可以重置C.网点所属联社填写密码重置单传真至省联社业务处，由业务处审核后进行密码重置。D.各分中心无权限重置。27、整存整取定期储蓄存款转存种类：A.不转存B.1次C.自动转存D.约定转存28、在反洗钱系统中，不超过60个自然日能进行的操作是A.大额交易修改B.可疑交易修改C.可疑交易确认D.可疑交易审核 29、关于非税联网描述正确的是A.财政非税系统是在日初进行数据分类后再返回给省联社科技服务中心B.网点于次日营业终了后将款项手工划缴至指定所属的财政金库。C.系统对“已划缴”的非税“金库资金汇总自动划转表”随时提供多次打印。D.省联社科技服务中心于每日的7时对财政上一工作日返回的数据进行处理，生成“金库资金汇总自动划转表”。30、以下描述正确的是A.浮动利率中，百分点是指在现有利率的基础上上浮百分几B.浮动利率中,实点表示在现有的利率标准直接加上实点数C.原利率为2.79%，利率浮动按百分点上浮10，则上浮后的利率为3.069%D.原利率为2.79%，利率浮动按实点上浮10，则上浮后的利率为3.069%31、以下描述正确的是A.综合业务系统中允许新增个人客户信息B.综合业务系统中允许修改个人客户的证件类型和证件号码 C.综合业务系统中允许按客户名称查询客户信息D.综合业务系统中提供按网点查询客户信息统计信息32、福建农信信息系统采用的核心主机机型是，操作系统为，数据库用的是，编程语言为RPG、CL。A:AS400B:UNIXC:OS400D:ORCLEE:DB233、福建农信信息系统采用的核心主机的编程语言为。A：汇编语言B：COBOLC：RPGD：CLE：C++34、以下说法正确的是：A：C/S（Client/Server）即客户端/服务器结构B：B/S（Brower/Server）即浏览器/服务器结构C：C/S结构模式客户端需要安装专用的客户端软件D：B/S结构模式客户机上只要安装一个浏览器E：财管系统、身份核查系统采用B/S结构模式35、软件从产生直到报废的生命周期即：A：软件的生命周期B：软件生存周期C：系统开发生命周期D：软件开发周期E：软件使用周期 36、软件开发包括阶段。A:需求分析B:概要设计C:详细设计D:编码和测试E:维护37、软件质量是软件产品满足使用要求的程度，包括：A：与所确定的功能和性能需求的一致性。B：与所成文的开发标准一致性。C：与所有专业开发的软件所期望的隐含特性的一致性。D：与用户想像功能的一致性。E：与用户期待功能的一致性。38、软件文档的作用是：。A：提高软件开发过程的能见度。B：提高开发效率。C：作为开发人员阶段工作成果和结束标志。D：记录开发过程的有关信息便于使用与维护。E：提供软件运行、维护和培训有关资料。F：便于用户了解软件功能、性能。39、数据字典。A：用来定义数据流图中的各个成分的具体含义。 B：它以一种准确无二义性的说明方式提供了有关元素一致的定义和详细的描述。C：和数据流图共同构成了系统的逻辑模型D：是需求规格说明书的主要组成部分。40、福建农信信息科技系统常见的网络设备包括那些A、交换机B、路由器C、协议转换器D、防火墙E、调制解调器41、网点外设配置主要组成包括那些A、终端B、打印机C、密码小键盘D、终端服务器E、防病毒软件42、计算机网络及其主要功能是A、实现资源共享B、在用户之间交换信息C、数据的加密D、计算机病毒的防治E、计算机软件的开发43、关于电子设备的日常维护工作以下说法正确的是A、注意保持电子设备的清洁B、做好设备的日常检查工作，注意观察设备的指示灯、运行情况C、发现设备异常应及时向联社科技管理人员或上级科技部门反映情况 D、保持电子设备的清洁不属于电子设备的日常维护工作E、发现设备异常时自行处理无需向联社科技管理人员或上级科技部门反映情况44、C/S（Client/Server）结构中服务器通常采用以下那些设备A、高性能的PCB、工作站C、小型机D、普通PCE、以上都正确45、B/S（Brower/Server）结构下服务器端需安装以下那些数据库软件A、unixB、OracleC、SybaseD、InformixE、windows46、福建农信信息系统核心主机使用以下哪些编程语言？A.CLB.RPGC.DELPHID.VB47、关于是软件生命周期正确的是：A又称为软件生存周期或开发生命周期B软件从产生到报废的生命周期C从开发到投入生产的生命周期D从开发到报废的生命周期 48、软件开发包含哪些阶段A可行性分析B需求分析C概要设计和详细设计D编码和测试E运行维护49、软件质量是软件产品满足使用要求的程度，包括：A、与所确定的功能和性能需求的一致性。B、与所成文的开发标准一致性。C、与所有专业开发的软件所期望的隐含特性的一致性。D、与领导要求一致性。50、软件文档的作用包括（）提高软件开发过程的能见度作为开发人员阶段工作成果和结束标志提供软件运行，维护和培训有关资料。便于客户了解软件功能、性能。51、以下说法正确的是：A.数据字典是指为了满足管理人员决策分析需要，在数据库基础上产生满足决策分析需要的数据环境 B.数据字典为系统分析、设计及维护提供了有关元素一致的定义和详细的描述C.数据字典与数据结构共同构成了系统的逻辑模型，是需求规格说明书的主要组成部分D.数据字典是用来定义数据流图中的各个成分的具体含义52、软件维护模式包括()A.改正性维护B.适应性维护C.完善性维护；D.预防性维护53、各联社科技项目建设坚持的原则是什么。统一标准统一规划统一开发统一引进54、《项目建设申请报告》主要内容包括。项目背景项目依据项目需求 项目意义55、信息科技事件分类包括。硬件异常或故障。软件异常或故障网络异常或故障。人员意外。56、各联社科技部门及科技人员的主要工作职责。负责对本单位信息资产的管理与维护。负责对本部门在突发事件应急中所承担的工作进行定期的演练。负责对为本单位提供信息服务的第三方进行管理与控制。负责对本部门的工作制度进行维护、修订、检查制度执行情况。57、营业网点计算机安全管理要求包括。安装有ATM自助设备、开办自助银行的网点必须安装足够容量的供电系统，保障各类自助设备24小时正常运行。网点的各类计算机设备使用单独一路的电源开关，并配备专用的UPS。 网点的计算机设备供电电源及通信线路防雷接地电阻应不高于15欧姆。操作柜员在上岗操作前必须经过联社人事教育部门、科技部门的岗位操作培训，考试通过后方能上岗位。58、基层联社科技信息部门软件管理内容是。跟踪本联社软件资产的部署及使用情况。管理软件的分发、安装、使用、审核等整个软件资产管理的各个生命周期。优化软件功能。保证软件7*24小时正常运行。59、综合业务系统出现故障时应如何处理。遵循“先报告、后处理、尽快恢复运行”的原则。在系统运行日志上登记故障现象。在系统运行日志上登记故障分析。在系统运行日志上登记故障处理及结果。60、系统、网络、业务故障等处理时需要经过的部门有。网点本联社科技部门分中心省中心 61、以下属于信息系统故障情况的是。业务故障系统故障设备故障网络故障62、“重要信息系统突发事件应急管理实施细则”适用于什么情况。在农村信用社发生的重要信息系统突发事件在某一地区（市、县）发生的重要信息系统突发事件有可能影响某一地区（市、县）经济秩序稳定的重要信息系统突发性事件极大影响某一地区（市、县）经济秩序稳定的重要信息系统突发性事件63、发生信息系统突发事件后应按什么流程进行事件报告。发生、发现信息系统风险事件的市、县（市、区）联社、农村合作银行应在事件发生后，立即向各地区的省联社科技分中心、联社高级管理层报告。 分中心领导根据事件发生的情况，初步判断风险事件的等级，在授权范围内采取相应的应急措施，同时根据等级要求分别向办事处领导和省联社科技服务中心报告。省联社科技服务中心值班人员在接到报告后，应立即通知相关运行、维护部门领导，运行、维护部门领导应立即组织人员对风险进行分析判断，在授权范围内采取相应的应急措施，并根据等级要求向省联社科技服务中心领导报告。信息系统突发应急事件处理结束后，各级相应的部门应对本次事件进行汇总、总结并上报省联社科技服务中心。64、我省农村信用社中长期电子化建设的基本思路是什么。以安全生产运行为前提以科技创新为重点以提升服务为宗旨进一步加强科技管理，全面提高科技应用水平65、“福建省农村信用社中长期电子化建设规划”的编制依据是什么。全省农村信用社总体发展战略。全省农村信用社电子化建设现状。全省农村信用社业务现状。全省农村信用社未来业务发展需要。66、“福建省农村信用社中长期电子化建设规划” 阐明的重点是什么。电子化建设总体发展战略方向。电子化建设技术路线。电子化建设工作重点。电子化建设工作内容。67、《福建省农村信用社综合业务系统故障上报单》的必填要素包括哪些？A单位名称、业务公章、问题简述B机构号、网点号、报告人C日期、联系电话、业务种类D问题描述，必要时附相关附件说明68、中间业务批量开户做软盘转入时提示出错，应如何操作？A检查要导入的文本文件内容有无非法字符。B核对记录格式是否有误。C对发现的错误进行改正。D抽出软盘轻轻敲打69、反洗钱系统中可疑交易应如何操作？ A修改：系统根据可疑标准筛选出需要修改的记录，由业务发生的机构柜员进行修改。B确认：经修改过的流水，形成以客户号为主体的可疑案例，由建立客户信息的开户机构柜员进行授权确认。C审核：以客户号为主体的可疑案例经授权确认后，由建立客户信息的开户机构所属联社的反洗钱小组进行审核。D删除：对不想处理可疑交易上报上级要求给予删除。70、通过软件向打印机发出打印命令后，打印机无任何响应，该如何处理A检查打印机是否已被设置为“暂停打印”。B检查打印机是否已经处于联机状态。C检查打印机是否已经被设置为默认的打印机。D检查确认ABC步无误后，仍无任何响应，应与本联社技术人员联系处理。71、小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员应如何操作。A查询登记簿看该笔业务的状态，如果为“已轧差”、“已清算”状态，说明交易已经成功B如果非“已轧差”、“已清算”状态，柜员可发起“实时冲正申请”交易C业务状态为“已冲正”，则可以重新发起该笔业务 D柜员可发起“实时冲正申请”,交易完成后再次查看登记簿，业务状态未发生变化，则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功，再确定是否可以重发。72、在大、小额支付系统中，哪些状态业务业务是否能应客户的要求进行撤销。A已轧差B未重发，未轧差C未复核D已复核，未轧差73、对两呆贷款或已置换贷款，经合法程序批准允许“先部份还本金后还利息”或“先还本金和部份还利息”时，应如何操作。A通过“贷款账户基本信息维护”交易，维护调整该笔贷款的还款方式，把还款方式的“利随本清”改为“到期利随本清”。B通过“贷款还款”交易，“归还本金”字段输入0，“还款总额”字段输入客户要实际归还的金额（本金＋利息之和），输入还款凭证号码回车后进入第二屏，把“实还本金”字段的金额更改为客户实际要归还的本金金额。C若贷款账户中没有利息可还，可先进行“单户结息”交易后进行还息处理。 D通过“已置换贷款收回”处理74、非税收入缴款提示校验码不符的原因有哪些A柜员录入错误，应重新录入。B开票单位的票据使用或代码使用错误，应让客户去开票单位重新开单C乱码D网络不通75、银行本票业务，对票据号码右上角的冠字代码录入那个是对的A他行的“银行本票付款”需要录入冠字代码B本行的“银行本票签发”不需要录入冠字代码C本行的“银行本票付款”不需要录入冠字代码D他行的“银行本票付款”不需要录入冠字代码76、在何种情况下，出票社（行）不能申请人签发现金银行本票？A只有当申请人和收款人均为个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。B只有当申请人为个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。 C只有当收款人为个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。D只要当申请人和收款人其一存在个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。77、网点轧账时遇到“来账凭证未打印”，错误的是。A重新接收、打印各类汇兑系统的来账凭证，处理后仍存在该问题，应向本联社科技部门报告，根据综合业务系统的故障处理流程进行处理。B先关闭终端，下班走人C告知本联社科技部门后下班，准备第二天处理D因为没有对应凭证可供打印，只能第二天处理78、客户号变更时，提示“客户状态非正常”，操作正确的是A查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。B先随便新增一个客户号，进行客户号变更C客户状态已销户，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理D客户状态睡眠，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理 79、小额支付业务无法自动扣账（入账），操作正确的是A客户名称过长，综合业务系统中不支持，由柜员手工入账B由于户名不一致，退回处理C由于对方原因，导致与我行登记户名不一致，发查询后再根据查复信息处理。D挂账账号行内存在，直接入账80、柜员贷款开户时出现“该客户已有贷款，请授权”，以下哪些是正确的A该客户在本机构或系统内其他机构已有发放贷款且未还清B发放该笔贷款需要主管授权确认C告知客户提供别的证件，进行贷款开户D无需授权，系统异常81、贷款开户时出现“存款所属客户号与贷款所属客户号不符，请授权”,以下哪些是正确的A提示指柜员输入的客户证件类型、证件号码所对应的客户号与借款人结算账号所对应的客户号不一致B借款人与结算账号的所有人可能不是同一个客户C需要授权确认D无需授权，系统异常 82、贷款帐户约定结算帐号或卡的优点A、结息或到期还款时系统会自动从结算账户中扣款B、方便客户还款C、减少柜员收贷收息的工作量D、不易产生个人征信的不良记录83、关于综合业务系统按揭贷款的首期还和末期还款，下列说法正确的A、首期还款按发放日至当月月底的贷款利息加首期还款额一并计收，B、首期还款的计息天数为发放月当月的实际天数C、根据实际到期日计算剩余的按揭贷款本息一次全额还清D、末期的计息天数为最后一个月的月初至到期日的实际天数84、综合业务系统中按揭贷款利率调整方式的那些A、固定利率B、按月调整C、按季调整D、按年调整85、关于贷款到期后自动调整贷款形态，下列说法正确的是 A、正常情况下在贷款到期（含展期后到期）日未还的贷款，当天日终系统自动把该笔贷款转逾期。B、逾期90天后未归还的自动转呆滞C、贷款到期日遇法定节假日，则系统按节假日顺延D、法定节假日的结束日后不再自动转逾期或呆滞86、按揭贷款的用途分类有A、住房按揭B、公积金贷款C、其他住房D、汽车、其他87、综合业务系统中发放贷款时，提示利率浮动超限额的处理方式A、系统拒绝交易，柜员不得办理此项业务B、柜员更改用途分类为：其他住房C、柜员更改用途分类为：汽车或其他D、柜员输入贷款利率有错，要求信贷员更改借款合同利率88、综合业务系统中按揭贷款的形态是如何调整的A、每期末日终前无法归还的贷款系统自动于下期初转入逾期贷款管理。 B、如果连续六期未归还，则系统自动将该户未归还的全部贷款转入呆滞贷款管理。C、如果客户在12期内全部清偿了已到期或呆滞部分的结欠本息，则系统自动将该户按揭未到期部分的本息转回正常贷款管理。D、如果结欠达12期以上无法归还，则该笔按揭贷款的贷款形态将不再做转回处理。89、目前综合业务系统中担保品状态包括那些A、新建B、在库C、在用D、出库90、综合业务系统中新增担保品的方法A、柜员通过记表外帐收入一笔担保品B、柜员根据合同和实物清单通过担保品维护交易新增担保品C、柜员根据信贷员口述通过担保品维护交易新增担保品D、交易结束打印“担保品维护清单”。91、综合业务系统中普通贷款、按揭贷款的状态有A、正常、逾期 B、呆滞、呆账C、核销、部分核销D、置换、部份置换、剥离、部份剥离E、正常、关注、次级、可疑、损失92、综合业务系统办理按揭贷款开户的流程A、信贷柜员使用“贷款开户”开户、柜面柜员使用“贷款发放”B、授信贷款，发放前还必须对信贷信息的授信额度或小额授信额度进行维护C、担保贷款，发放前还必须对担保品进行维护或入库。D、信贷部门和客户签订借款合同和借款借据，信贷柜员进行贷款开户93、综合业务系统中贷款种类按担保方式分为A、信用贷款B、小额信用贷款C、保证贷款D、抵押贷款E、质押贷款94、综合业务系统中的自助循环贷款还款顺序 A、质押、抵押、保证、信用B、信用、保证、抵押、质押C、保证、质押、抵押、信用D、抵押、信用、保证、质押E、当天贷款不允许当天还款95、新增对公客户信息的有效证件有()A.企业营业执照(年检)B.企业代码C.主管部门的批文或证明D.其他96、新增对公客户信息的有效证件有()A.个体工商户营业执照(年检)B.税务登记证C.社会团体登记证书D.企业代码97、在下列综合业务系统操作功能键的描述中那些项是正确的()A.F3=退出B.F9=列表C.F4=重复D.F10=提交98、在下列综合业务系统操作功能键的描述中那些项是正确的()A.F3=退出B.F9=重复 C.F4=列表D.F10=提交99、在下列综合业务系统的密码描述中那几项是错误的()A.柜员密码是柜员在机构办公使用的操作密码，不具有私密性。B.账户密码是属于个人拥有的、具有很强的私密性。C.柜员密码、账户密码和支付密码都不可以告诉他人。D.支付密码是支付凭证签发人在签发凭证时，将凭证上的有关要素输入支付密码器，经“支付密码器”加密运算后生成的一组数字。100、在下列双敲复核的描述中那几项是正确的()A.需要双敲复核的交易，录入柜员完成交易录入后系统生成复核号；B.录入柜员完成录入后系统完成交易记账；C.复核柜员完成双敲复核后系统完成交易记账；D.双敲复核是不同柜员对一个交易信息的两次输入。101、在下列整存整取定期储蓄存款提前支取的描述中那几项是正确的()A.整存整取定期储蓄存款的最低起存金额为人民币100元；B.整存整取定期储蓄存款的最低起存金额为人民币50元； C.整存整取定期储蓄存款的提前（部分）支取次数限制为三次；D.整存整取定期储蓄存款的提前（部分）支取次数无限制，但余额不得最低起存金额。102、在下列定期存款到期日的描述中那几项是错误的()A.5月31日存入的定期半年期存款，到期日应为12月1日；B.8月31日存入的定期半年期存款，到期日应为次年的3月1日；C.5月31日存入的定期半年期存款，到期日应为11月30日；D.8月30日存入的定期半年期存款，到期日都是次年的2月28日（闰月为29日）103、在下列定期存款到期日的描述中那几项是错误的()A.定期存款到期日恰逢法定节假日，到期支取顺延。B.定期存款到期日恰逢法定节假日，节日前一天支取视为提前支取；C.定期存款到期日恰逢法定节假日，节后的第一个工作日为到期日；D.定期存款到期日恰逢法定节假日，节日前一天支取视为到期支取日； 104、在下列定期一本通的质押担保描述中那几项是错误的()A.定期一本通只能按分户办理贷款质押担保，总户不能办理；B.定期一本通只能按总户办理贷款质押担保，分户不能办理；C.定期一本通分户、总户都可以办理贷款质押担保；D.定期一本通分户、总户都不可以办理贷款质押担保。105、在下列账户冻结形式的描述中那几项是错误的()A.综合业务系统账户的“部分冻结”冻结形式支持有权机构的多次冻结；B.综合业务系统的账户不支持有权机构的多次冻结；C.综合业务系统账户的“只收不付”冻结形式支持有权机构的多次冻结；D.多次冻结时系统按发起冻结交易的时间先后顺序冻结账户金额。106、在下列账户冻结形式的描述中那几项是正确的()A.单位定期存款的“单位定期存单”不能直接支取或销户；B.单位定期存款的“单位定期存单”可以直接支取或销户；C.单位定期存款的“单位存款证实书”可以直接支取或销户；D.单位定期存款的“单位存款证实书”不能直接支取或销户。 107、在下列的“富利宝”业务描述中那几项是正确的()A.“富利宝”产品全部转回活期协议账户时可以办理解约；B.“富利宝”产品全部销户时可以办理解约；C.“富利宝”客户可随时在签约网点办理解约；D.“富利宝”客户解约应在签约网点办理。108、在下列的“富利宝”业务描述中那几项是错误的()A.“富利宝”协议生效后，客户更改协议内容必须重新签约；B.“富利宝”协议生效后，客户更改产品种类必须重新签约；C.“富利宝”协议生效后，客户更改起存金额必须重新签约；D.“富利宝”协议生效后，客户更改最低留存金额必须重新签约。109、在下列小额存款账户服务费的描述中那几项是正确的()A.小额存款账户服务费的收费标准为每季度每户2元；B.有代理委托关系和开户未满一个计费期的小额存款账户不收服务费；C.服务费收费日账户余额不足的，系统按有多少收多少至账户“0”金额止，当季结清，不欠费不补收；D. 服务费收费日账户余额不足的，系统按有多少收多少至账户“0”金额止，欠费下次收费时补收。110、在下列对“不动户”的描述中那几项是正确的()A.转入“不动户”管理账户不结息；B.转入“不动户”管理账户不计息；C.转入“不动户”管理的账户，“不动户激活”后可重新启用；D.对公活期存款连续一年内未发生存取业务（不包括系统发生的自动结息业务）的账户，界定为“不动户”。111、在下列的“补登折”描述中那几项是正确的()A.当未登折项超过20条（含）记录时，系统自动汇总为借、贷各一条打印存折记录；B.当未登折项超过20条（含）记录时，系统自动汇总为借、贷各一条账务记录；C.“明细账查询打印”交易体现账户未“汇总”的详细账务明细；D.“明细账查询打印”交易体现账户“汇总”后的详细账务明细。112、所有营业网点应严格按综合业务系统要求准时签退，因特殊情况需延迟签退，按以下流程处理： A、在当日上午下班前由网点所在联社科技部门向分中心提交加盖网点公章或联社部门章的网点延迟签退报告或情况说明。B、经分中心确认后，由分中心将报告及说明情况传真至省联社科技服务中心运行部。C、经省联社科技服务中心批准后，网点可在批准的时间内签退。D、网点口头向分中心申请报告延迟签退。E、网点口头直接向省中心申请报告延迟签退。113、营业网点如遇到台风、暴雨、山洪等非人为因素停电，造成网点无法签退时，应如何操作？A、可到临近网点进行签退。B、在经过相应的管理流程审批后，由省联社科技服务中心运行部代网点强制签退。C、可以按以上两种方式的任意一种处理：D、网点口头直接向省中心申请报告延迟签退。E、网点可以不签退。114、网点签退审批流程如下：A、提交“代签退申请报告”（加盖网点公章）至本联社科技部门；B、经联社科技部门确认后，报告分中心； C、经分中心确认后，由分中心或联社科技部门传真至省联社科技服务中心。D、在经过相应的管理流程审批后，由省联社科技服务中心运行部代网点强制签退。115、营业网点修改综合业务系统联系电话号码时应如何申请？A、提交加盖网点公章的申请报告至本联社管理部门。B、经本联社管理部门审核后，传真至分中心。C、分中心确认后上报省联社科技服务中心，经省联社科技服务中心批准后由省联社科技服务中心运行部进行修改。D、分中心接到申请后修改。E、县联社科技部门修改电话号码。116、营业网点签退后如何申请重开？A、由网点所在联社科技部门向分中心提交加盖网点公章或联社部门章的网点重开申请报告。B、经分中心确认后，由分中心将报告及说明情况传真至省联社科技服务中心运行部。C、经省联社科技服务中心批准后，由运行部进行网点重开操作。 D、网点签退后原则上不允许重开，因特殊情况需要进行网点重开，按以上操作流程处理：E、都不允许网点重开。117、柜员上班前应做哪些网络检查工作？A、开机，打开各类设备电源。B、检查网络线路、电子设备等是否正常。C、登记运行日志。D、检查昨天未完成事项及当班需要操作的内容。E、以上都不用检查。118、增加ATM柜员机等自助设备应该如何申请？A、网点所在联社提交申请报告和申请表并加盖联社公章后上报分中心；B、分中心统一收集定期上报省联社银行卡中心，C、经银行卡中心审核批准确认后转科技服务中心上线；D、科技服务中心安排上线时间。E、县联社协助网点按时完成上线工作及反馈信息。119、ATM柜员机等自助设备需停用应如何申报?A、网点根据需要自行停机。B、网点所属联社提交申请报告（加盖联社公章）至省联社银行卡中心； C、经审核批准确认后转科技服务中心进行停用处理。D、科技服务中心安排停机时间。E、县联社协助网点按时完成停机工作。120、超过有效期限的存储介质如何销毁？A、磁带：拆除带盒，剪碎磁带。B、CD盘：压碎CD盘。C、软磁盘：拆除盘盒，剪碎磁片。D、硬盘：格式化硬盘，压坏硬盘。E、定期回收保管处理。121、营业网点机构更名应如何申请？A、由县（市、区、合行）联社根据监管部门批复文件为依据；B、由县（市、区、合行）联社提交书面申请报告；C、上报省联社，经有关审核后由科技服务中心处理；D、安排时间统一变更网点名称。E、由分中心安排时间变更网点名称。122、目前福建农信系统内主机中需要安装防病毒的有（）A.ATM;自助终端;B.OA办公电脑;C.生产环境中安装windows操作系统的主机; D.交换机123、数据仓库报表系统提供哪些类型报表A．电子银行报表,B.业务量统计报表,C.客户账户情况报表,D.大额现金支取情况报表,E.网点经营情况报表124、数据仓库使用的技术包括A.BIB.ETLC.OLAPD.OLTP125、ECIF与哪些系统有直接交互A.数据仓库,B.综合业务系统,C.信贷管理系统,D.大额系统126、综合业务系统后台与其他系统之间有哪几种文件交互方式？A.FTPB.HTTPC.SOCKETD.UDP127、AS/400编程语言有哪几种？A.RPGLEB.CLC.JAVAD.C128、综合业务系统账户变动短信的产生方式有哪几种？A.实时产生, B.夜间批量产生,C.短信平台主动抽取,D.通过数据仓库抽取129、网上银行大众版可以做的业务有A.查询余额B.查询明细C.转账D.缴费130、我社网上银行主要包括几个模块A.个人网银,B.企业网银,C.后台管理端,D.设备管理端,131、USBKEY的特点包括A.证书无法导出,B.国家电子签名法作为法律保障,C.对交易数据进行加密,D.可以当作U盘使用132、下列那些系统是通过电话线接入省中心A.自助终端B.ATM系统C.居家银行D.便利银行133、行内自助设备目前使用密钥灌装方式包括A.纸质密函B.母密钥POSC.明文输入D.PSAM卡134、能够支持存取现金的自助设备包括A.ATM机B.自助终端C.便利银行D.居家银行 135、属于SQL语言中DDL的语句有A.CREATEB.SELECTC.UPDATED.ALTERE.DROP136、办理本行转账到异地的农信社账户可以选择的渠道以下中有几种A富利宝业务B大额业务,C小额业务D农信银业务137、下列说法错误的有A在类方法中可用this来调用本类的类方法, B在类方法中调用本类的类方法时可直接调用, C在类方法中只能调用本类中的类方法, D在类方法中绝对不能调用实例方法,答案：1、ABCD2、ABC3、ABCD4、ABD5、BC6、ABCD7、AD8、ACD9、CD10、BCD11、ACD12、BCD13、ACD14、AB15、ABD16、ABD17、ACD18、ABD19、ABD20、BD21、AC22、AC23、BD24、BD25、ABD26、CD27、ACD28、ABCD29、AD30、ABC31、ABC32、ACE33、CD34、ABCDE35、ABC36、ABCDE37、ABC38、ABCDEF39、ABCD40、ABCDE41、ABCD42、AB43、ABC44、ABC45、BCD 46、AB47、AB48、ABCDE49、ABC50、ABCD51、BD52、ABCD53、ABCD54、ABCD55、ABCD56、ABCD57、ABD58、AB59、ABCD60、ABCD61、ABCD62、AC63、ABCD64、ABCD65、ABD66、ABC67、ABCD68、ABC69、ABC70、ABCD71、ABCD72、BCD73、ABCD74、AB75、ABC76、BCD77、BCD78、ACD79、ABC80、AB81、ABC82、ABCD83、ACD84、ABCD85、ABC86、ABCD87、BC88、ABCD89、BD90、BD91、ABCD92、ABCD93、ABCDE94、BE95、ABCD96、ACD97、AD98、ABCD99、AC100、ACD101、BD102、AB103、ABC104、ABC105、BC106、AC107、ABD108、ACD109、ABC110、ACD111、AC112、ABC113、ABC114、ABCD115、ABC116、ABCD117、ABC118、ABC119、ABC120、ABCD121、ABC122、ABCD123、ABCDE124、BC125、ABC126、AC127、ABCD128、AB129、AB130、ABC131、ABC132、CD133、ABD134、AC135、ADE 136、BCD137、ACD三、判断题1、大额支付系统每个工作日分为几个阶段，其中业务截止阶段可以向人民银行大额支付系统发送所有允许的支付业务。2、小额支付系统，实行7×24小时不间断运行方式。3、按照人民银行支付结算的有关规定，客户办理小额支付实时通存通兑时，受理方的卡（折）必须事先在原开户行签订协议，但与被受理方社（行）无需签订协议。4、小额支付系统他行发起的委托收款（定期借记业务），我行如果事先没有维护多方协议号，可在收到报文后马上维护多方协议号，也能完成扣款回执。5、可以通过农信银支付业务系统向七位行号的机构发起汇兑业务。6、可以通过农信银支付业务系统向七位行号的机构发起委托收款和托收承付业务。 7、小额支付系统中的定期业务，明细录入只有手工逐笔录入这种方式。8、小额支付系统的普通贷记往账交易，能够实现资金的实时到账。9、农信银渠道办理卡通兑业务，必须通过磁条读写器读取卡磁道信息。10、通过农信银支付业务系统办理存折业务，支持存折打印。11、用于结算资金清算的过渡科目，不能用于暂挂其他待结算款项。12、农信银支付业务系统签发汇票已指定代理付款社（行）时，可以由其他社（行）办理解付。13、支票影像系统中提出票据的回执是通过大额支付系统返回的。14、办理银行承兑汇票承兑时，担保品可以跨网点使用。 15、大额支付系统的贷记往账在对账后，发现发送失败，在主机已记账的情况下，使用“当日冲销”交易进行抹账。16、对于业务状态为“已发送”的情况，处于此种状态的不得做冲销。17、对于业务状态为“已清算”的情况，可以做冲销。18、对于业务状态为“排队撤销“的情况，相应做手工往账冲销。19、每年12月20日为系统自动结息日20、个人银行结算账户不纳入人民银行账户管理21、网点签退后，网点和柜员的状态均为“已签退”22、活期存款都使用储蓄存折23、零存整取定期存款不使用储蓄存单 24、综合业务系统中05级柜员可以受理及操作临柜业务25、征信系统操作员由柜员所属联社进行增加26、征信系统操作员密码不允许重置27、整存整取定期储蓄存款不允许中途增加约定转存。28、在反洗钱系统中，大额交易/可疑交易数据保留一年内的数据。29、在非税联网中，系统对“已划缴”的非税“金库资金汇总自动划转表”随时提供多次打印。30、浮动利率中，百分点和实点的含义是一样的。31、综合业务系统中允许对客户信息的长短名进行维护。32、福建农信信息系统采用的核心主机机型是RS6000小型机33、综合业务系统采用的是B/S结构的系统设计模式。 34、C/S架构模式的软件系统客户端需要安装专用的客户端软件。35、软件的生命周期是指软件从产生直到报废的生命周期。36、软件质量保证是指向用户及社会提供满意的高质量的产品，确保软件产品从诞生到消亡为止的一系列宣传活动。37、软件文档能提高开发效率、提高开发过程的能见度。38、软件文档的作用是提供软件源码及便于用户了解软件功能、性能。39、福建农信资金网络及非资金网络采用的是环型拓扑结构40、福建农信网络采用中国电信、联通等运营商的帧中继、数字链路等组成专网41、福建农信网络在正常使用中当主线路发生故障时启用备用线路 42、交换机、路由器等设备是福建农信信息科技系统中常用的网络设备43、柜员可能根据需要自行更改设备使用的IP地址44、计算机网络及其主要功能一是实现资源共享；二是在用户之间交换信息45、福建农信财管系统、身份核查系统采用的是C/S结构部署46、综合业务系统采用C/S结构部署47、注意保持电子设备的清洁不属于电子设备的日常维护工作48、全省农信网络线路的日常维护工作包括定时查看线路状况，查看相关日志，发现线路故障及时向当地线路运营商进行故障申告，及时报告上级网络管理部门，填写网络运行日志。49、计算机网络是整个信息系统正常运转、各项业务能够正常办理的最基础的前提 50、福建农信网络基本结构分省-市-县-营业网点四级51、福建农信的资金网络及非资金网络均采用单线路运行52、B/S（Brower/Server）结构下客户机上除了要安装一个浏览器外还需安装Oracle、Sybase、Informix等数据库。53、福建农信信息系统核心主机采用的操作系统是LINUX。54福建农信的财管系统、身份核查系统采用的是C/S(Client/Server)即客户端/服务器结构55、福建农信的综合业务系统采用的是C/S(Client/Server)即客户端/服务器结构56、软件质量保证是指向用户及社会提供开发维护服务的一系列系统性的活动。57、软件文档仅对软件开发人员有用（）58、数据字典是为分析人员查找数据流图中有关名字的详细定义而服务，它将所有条目按一定的次序排列。 59、数据仓库是为了满足技术管理人员分析生产环境性能需要。60、数据仓库能产生满足决策需要的数据环境。61、适应性维护是指对软件运行过程中可能出现的故障进行必要性预防维护62、软件维护是指软件已正式交付使用后，为改正软件错误或满足新业务需求而对软件进行的修改，完善和扩充。63、科技建设必须坚持统一标准、统一规划、统一开发、统一引进、统一推广、统一维护。64、各联社申请新科技项目前需要对所涉及的业务进行调研分析，并以签报、行文方式向省联社业务主管部门提交《项目建设申请报告》。65、ATM停机后申请开通是由网点所在联社的主管部门提出申请报告（加盖联社公章）上报分中心，由分中心确认后报告省联社银行卡中心，省联社科技服务中心协助开通。 66、信息科技事件包括硬件的异常或故障、网络的异常或故障、软件的异常或故障、人员的意外、员工的服务要求等。67、各联社科技部门及科技人员应负责对本单位信息资产的管理与维护。68、网点柜员在上岗操作前必须经过联社人事教育部门、科技部门的岗位操作培训，考试通过后方能上岗位。69、基层联社科技信息部门应跟踪本联社软件资产的部署及使用情况。70、综合业务系统出现故障应遵循“先处理、尽快恢复运行、再逐级报告”的原则。71、网点出现系统、网络或业务故障时，直接联系省中心处理。72、信息系统故障情况主要分为业务故障、系统故障、设备故障、网络故障、消防故障、空调故障、电源故障、运行故障等类别。 73“重要信息系统突发事件应急管理实施细则”适用于处置农村信用社发生的所有事件。74、发生、发现信息系统风险事件的市、县（市、区）联社、农村合作银行应在事件发生后，立即向各地区的省联社科技分中心、联社高级管理层报告。75、福建农信中长期电子化建设的基本思路是“以安全生产运行为前提，以科技创新为重点，以提升服务为宗旨，进一步加强科技管理，全面提高科技应用水平”。76、福建农信中长期电子化建设规划是根据福建农信“不断推进和完善管理体制和产权制度改革，加强内控制度，转换经营机制，努力实现速度、质量、效益的协调稳健发展”的总体发展战略，并结合全省农村信用社电子化建设现状以适应未来业务发展需要编制的。77、福建省农村信用社中长期电子化建设是未来一段时期内全省农村信用社电子化建设的行动纲领和重要依据。78、在大、小额支付系统中，对“已清算” 的业务能应客户的要求进行撤销。错79在大、小额支付系统中，对“已清算”的业务不能应客户的要求进行撤销。80营业网点如办理业务时发生故障时应马上联系省中心人员。81营业网点如办理业务时发生故障时应马上联系县联社科技部门。82、当未登折项超过30条（含）记录做补登折时，系统将自动汇总为借、贷各一条记录在存折上打印。83节假日期间网点有故障应马上联系省中心人员。84节假日期间网点有故障应马上联系县联社科技部门。85管理人员必须认真妥善保管网络设备密钥，防止密码泄露，并按规定要求更换密钥。 86管理人员必须认真妥善保管网络设备密钥，防止密码遗忘，尽量不要更换密钥。87农信银支付业务系统的签发银行汇票在打印凭证时，可做签发重打。88一个担保品编号下有多份抵（质）押品，即使经批准后，在部分还款后如客户也无法取回其中某份抵（质）押品。89一个担保品编号下有多份抵（质）押品，经批准后，在部分还款后如客户要求取回其中某份抵（质）押品，可通过使用“在库在用担保品维护”交易，选择“部分出库”处理。90办理中间业务的柜员调动或离职时，必须注意检查该柜员的中间业务重要空白凭证是否已经调剂至其他柜员。91保险合同的生效日为业务发生日次日的0时，此时保险合同已生效，如果允许隔日冲销则可能发生道德风险，所以代理保险不支持隔日冲销。另外犹豫期的退保客户只能到保险公司办理。92代理保险业务支持隔日冲销。93大、小额支付系统中，“已排队”可以申请撤销。 94只有当申请人和收款人均为个人时，出票社（行）方可为申请人签发现金银行本票。95网点轧账时遇到“来账凭证未打印”,重新接收、打印各类汇兑系统的来账凭证，处理后仍存在该问题，应向本联社科技部门报告，根据综合业务系统的故障处理流程进行处理。96客户号变更时，提示“客户状态非正常”，查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。97柜员贷款开户时出现“该客户已有贷款，请授权”，该提示指该客户在本机构或系统内其他机构已有发放贷款且未还清，若该机构同意再贷款给此客户则需要授权确认。98办理定期存款支取、销户，出现“未签发有效凭证，不能支取”，应先做“更换单折（274100）”，再办理支取或销户。99营业网点机构拆并导致凭证不能用时，此时营业网点应新增尾箱，柜员领用新尾箱后将不能领用的凭证调剂到该新增尾箱中使用。 100营业网点办理业务时发生故障，应填写《福建省农村信用社综合业务系统故障上报单》并加盖网点公章，提交县联社科技部门确认后，上报市分心并传真至省联社科技服务中心（传真号码：0591-83787652），由省联社科技服务中心支持部技术人员处理。101营业网点办理业务时发生故障，应先联系省联社科技服务中心支持部技术人员，再联系县联社和分中心。102《福建省农村信用社综合业务系统故障上报单》填报时应尽量简单，附件及说明能省则省。103咨询《福建省农村信用社综合业务系统故障上报单》是否已被处理的电话和传真是传真：0591-83787652，电话：0591-83787651104农信银支付业务系统的签发银行汇票在打印凭证时，打印失败可手工填写。105农信银支付业务系统的签发银行汇票在打印凭证时，打印失败柜员必须撤销原交易重新办理。 106中间业务凭证无需柜员调剂，综合系统中柜员交接后，接收柜员即可使用。107代理保险业务发生后，犹豫期的退保客户可在柜台办理隔日冲销。108银行本票业务，他行的“银行本票付款”需要录入冠字代码。109银行本票业务，本行的“银行本票签发”与本行的“银行本票付款”不需要录入冠字代码。110贷款帐户不允许约定结算帐号或卡，因为这样会增加系统的工作压力111、首期还款的计息天数为发放月当月的实际天数加次月整月之和112、综合业务系统按揭贷款利率调整生效的时间为调整日当天 113、正常情况下在贷款到期（含展期后到期）日未还的贷款，当天日终系统自动把该笔贷款转逾期，逾期90天后未归还的不自动转呆滞。114、按揭贷款的用途分类有：住房按揭，公积金贷款，其他住房，汽车，其他115、综合业务系统中发放贷款时，提示利率浮动超限额的原因是柜员输入贷款利率有错，需重新输入贷款利率116、综合业务系统中按揭贷款的贷款形态是当天日终系统自动把该笔贷款转逾期，逾期90天后未归还的不自动转呆滞117、综合业务系统中担保品管理的担保品状态包括新建、在库、在用、出库、解除五种状态118、当新的债权担保发生时，柜员必须根据合同和实物清单内容使用“担保品维护”交易进行相应操作，交易结束打印“担保品维护清单”。119、综合业务系统中普通贷款、按揭贷款的状态有：正常、关注、次级、可疑、损失 120、柜员根据信贷员提供的借款合同及贷款帐号进行垡发放后，再根据此贷款情况进行担保品的维护或入库121、综合业务系统中贷款种类按担保方式分为信用贷款、担保贷款、抵押贷款、质押贷款122、综合业务系统中的自助循环贷款做到当天放款、当天还款，满足客户随放随还，受到客户好评123、客户号为22位，由证件类别（1位）+证件号码生成唯一的客户号，不足21位的由系统在后位自动补零。124、客户号为21位，由证件类别（1位）+证件号码生成唯一的客户号，不足21位的由系统在后位自动补零。125、综合业务系统的操作功能键中F4键是交易屏幕逐层退出键。126、综合业务系统的操作功能键中F9键是原交易屏幕的快速重复录入键。 127、柜员密码、账户密码是指个人为了保证账户和交易的安全性自主设立的、属于个人拥有的、具有很强私密性的一组由6位数字组成的字符串。128、支付密码是支付凭证签发人在签发凭证时，将凭证上的有关要素输入支付密码器，经“支付密码器”加密运算后生成的一组数字。129、综合业务系统的双敲复核要求原交易的不同柜员通过“双敲复核”交易，输入原交易的录入员和复核号，并根据原交易的业务凭证，输入相关复核字段的内容，系统核对两人的两次输入一致后完成交易，是系统对重要交易的一种安全控制手段。130、综合业务系统对整存整取定期储蓄存款提前（部分）支取的次数限制为三次。131、定期存款的到期日是存入日加上存期后的“对日”为定期存款到期日，若该月没有“对日”的，以下一个工作日为到期日。 132、定期存款的到期日恰逢法定节假日，在法定节假日前一天支取，综合业务系统视同实际到期日支取，并按到期利率支付存款利息。133、定期一本通只能按分户办理贷款质押担保。134、定期一本通无论是其中某一分户或一本通的全部，都不可以直接办理贷款质押担保。135、综合业务系统账户的“部分冻结”冻结形式支持有权机构的多次冻结。136、综合业务系统账户的“只收不付”冻结形式支持有权机构的多次冻结。137、综合业务系统账户的“不收不付”冻结形式支持有权机构的多次冻结。138、单位定期存款的“单位定期存单”不能直接支取或销户。139、单位定期存款的“单位定期存单”可以直接支取或销户。140、客户可以在系统内的任一机构签约或解除“富利宝”业务协议。 141、“富利宝”业务协议生效后，客户可以申请更改最低留存金额和起存金额。142、“富利宝”业务协议生效后，客户更改协议内容必须重新签约。143、综合业务系统按季计算对账户存款量和活动频率低下、季日平均余额小于100元的个人活期存款账户，界定为小额存款账户。144、对公活期存款连续二年内未发生存取业务（不包括系统发生的自动结息业务）的账户，界定为“不动户”。145、应遵循逐级咨询原则，先向本联社业务部门、技术部门咨询，未解决则由联社业务部门、技术部门向分中心咨询，仍未解决则由分中心向省联社业务部门、科技部门请求支持。146、网点所属的联社应提交申请暂停业务报告或说明（加盖联社公章）至分中心，分中心确认后，报省联社科技服务中心批准、处理。 147、ATM和自助终端需停用是网点所属联社提交申请报告（加盖联社公章）至省联社银行卡中心进行停用处理。148、包括报告单位名称、业务公章、问题简述、机构号、网点号、报告人、日期、问题描述，必要时附相关附件说明。149、安装ATM的营业网点必须具备二条互为热备的上联县联社或分中心的通信线路；营业网点未实现直联分中心的县联社，上联到分中心骨干网络的路由器必须实现热备份。150、移动存储设备可能会携带计算机病毒等危害信息安全的危险因素，为保证信息系统网络安全，接入信息系统网络设备中的移动存储设备必须经过杀毒安全处理，指定专用。151、网点所属的联社应提交申请暂停业务报告或说明（加盖联社公章）至分中心，报省联社科技服务中心批准、处理。152、ATM和自助终端需停用网点所属联社提交申请报告（加盖联社公章）省联社，经审核批准后转省联社科技服务中心进行停用处理。153节假日期间网点有故障 首先报告本联社技术人员进行处理，如本联社科技人员无法处理，应由本联社技术人员报告分中心，必要时联系省联社科技服务中心技术人员，协助处理。154福建农信系统生产网络与非资金网络内使用的mcafee防病毒软件，不需要安装代理软件就可以自动升级病毒库。155目前福建农信防病毒系统中的客户端只能是安装windosw操作系统的机主156目前福建农信防病毒系统中的客户端升级病毒库只能通过自动升级的方式进行157、数据仓库数据库建库模式是OLTP158、ESB是全行的批量数据服务总线159、CRM只在银行行业存在160、AS/400目前使用的指令技术是精简指令技术（RISC）161、AS/400使用的是单级存储162、AS/400不支持面向对象163、网上银行专业版不使用USBKEY也可以登陆。164、我行网银地址是www.96336.com165、通过搜索引擎或者第三方网站登陆网银存在安全隐患166、自助终端是采用B/S架构167、居家银行需要配备外接密码键盘才能够正常使用 168、便利银行需要插入PSAM卡才可以正常使用169、在C语言中，假定short类型变量占用2个字节，有定义：shorta[10]={1,2,3,4};，则数组a在内存中所占的字节数为8。170、系统验收前测试的环节是否只有模块测试、集成测试、业务测试、压力测试171、函数嵌套定义与嵌套调用是C语方的一大优点答案：1、错2、对3、错4、错5、对6、错7、错8、错9、对10、错11、对12、错13、错14、对15、错16、对17、错18、对19、对20、错21、对22、错23、对24、错25、错26、错27、错28、错29、错30、错31、对32、错33、错34、对35、对36、错37、对38、错39、错40、对41、对42、对43、错44、对45、错46、对47、错48、对49、对50、对51、错52、错53、错54、错55、对56、错57、错58、对59、错60、对 61、错62、对63、对64、对65、错66、对67、对68、对69、对70、错71、错72、对73、错74、对75、对76、对77、对78、错79、对80、错81、对82、错83、错84、对85、对86、错87、错88、错89、对90、对91、对92、错93、对94、对95、对96、对97、对98、对99、对100、对101、错102、错103、对104、错105、对106、错107、错108、对109、对110、错111、对112、错113、错114、对115、错116、错117、错118、对119、错120、错121、错122、错123、错124、对125、错126、对127、对128、对129、对130、错131、错132、对133、错134、对135、对136、错137、错138、对139、错140、错141、对142、错143、对144、错145、对146、对147、错148、错149、错150、对151、错152、错153、对154、错155、对156、错157、错158、错159、错160、对161、对162、错163、错164、错165、对166、对167、错168、错169、错170、错171、错