佛山市顺德区顺控环投热电项目（佛山市顺德区杏坛

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1、北滘医院2016年-2017年护工和输送服务采购需求（采购预算：人民币330.2592万元）一、供应商资格要求1.投标人必须满足《政府采购法》第二十二条规定的条件。2.本项目不接受联合体投标。二、采购项目技术要求及其他事项1、北滘医院概况1.1医院概况北滘医院座落于佛山市顺德区北滘镇新城区，是一所集医疗、教学、科研、康复、保健为一体的二级甲等综合性医院。医院占地约5.3万平方米，总建筑面积约4.5万平方米，设门诊医技楼、住院楼、后勤楼、贵宾楼、设备楼等建筑楼群。医院现设有门诊、急诊科、口腔科、预防保健科、健康管理中心、特需服务中心、心

2、血管内科、呼吸内科、消化内科、儿科、妇产科、康复理疗科、中西医结合科、普外科、骨科、神经外科、泌尿外科五官科、整形美容科、妇产科、麻醉科等30多个临床学科，设放射科、检验科、病理科、超声诊断科、消毒供应室、高压氧治疗室、药剂科、血液净化室、碎石室近10个医技部门，现展开床位410张，可满足不同层次人群的需求。1.2服务范围主要数据医院占地面积约5.3万平方米，其中含绿化面积约2.1万平方米，总建筑面积约4.5万平方米，院内停车位约300个，设14台电梯（含2台扶梯）。各楼群数据：（1）住院楼：楼高八层，建筑面积22492平方米，设三台

3、垂直电梯连接各层。（2）门诊楼：楼高五层，建筑面积9197平方米，设两台垂直电梯连接各层，自动扶梯连接一至二层。（3）医技楼：楼高三层，建筑面积3316平方米，设两台垂直电梯连接各层。（4）特需服务中心楼：楼高两层，建筑面积3945平方米，设两台垂直电梯连接各层。（5）后勤楼：楼高五层，建筑面积2871平方米，设两台垂直电梯连接各层。17（6）其他：设备楼含中央空调房、配电房、垃圾房、太平间等，休闲区含花园、鱼池、洗衣房等。2、服务内容（1）北滘医院的护工工作；（2）北滘医院的中央输送工作。3、服务形式及管理模式承担北滘医院护工和输送

4、服务工作，采用“包工、包消耗品”形式，即中标人投入人员及常规装备、用品（服装、消毒用品、拖车、对讲系统等护工和输送服务工作所需的装备、用品）为采购人服务，并按招标要求，明示拟配人数及岗位编制，保证采购人所有护工和输送服务工作高效、快捷、有序。4、人员配备要求序号服务内容服务人数备注1项目经理1人驻场经理2护工服务不少于29人（含主管1人）女性比例不低于90%3输送服务不少于19人(含主管1人)男性比例不低于40%4、护工服务要求4.1护工的工作范围、内容（1）在护士的指导下完成护工工作，坚守岗位，礼貌待人并做好解释工作。（2）协助迎接

5、病人及护送病人。（3）按规定开放探视、控制探视人数，核对探视及出院人员，做好探视管理工作。（4）指导病人家属手部消毒及穿脱陪伴衣，协助喷雾消毒、清洗、被服清点、医疗废物登记等。（5）做好科室用物的准备、整理、更换、清洗、清洁卫生及消毒隔离。（6）协助做好喂奶、换尿片等生活护理工作。（7）每天负责对住院病人打两次开水。17（8）执行护士长的其他工作安排。（9）部分未配保洁人员的科室，护工需兼科内和卫生间卫生清洁工作，如血透室，血透室配备护工不少于2人；（10）部分未配备早班输送人员的科室，护工需兼早班输送工作，如內一区和儿科，內一区配备

6、护工不少于3人，儿科配备护工不少于2人；4.2护工的条件（1）初中或以上学历，具有较好的读写听语言能力，身体健康，肝功能正常，无传染病。（2）遵纪守法、品行良好，无违法犯罪记录。（3）经培训并考核合格后方可上岗。4.3护工职业道德要求（1）严格遵守各项规章制度及操作规范。（2）上岗时须穿工作服、配戴工作证、做到文明礼貌、大方得体、面带微笑、态度和蔼可亲，关心和尊重病人。（3）严禁向病人、家属收取红包。（4）严禁向病人、家属推销药品、保健品、器材。（5）专陪人员在陪护过程要贴身陪护病人（晚上休息时必须在该病人的床边），外出用餐时间不能超

7、过30分钟，外出前要先把病人安置好，经患者同意后方可外出用餐。（6）不准在病人面前谈论病人病情及其他人员的情况。（7）严禁吃病人的饭菜和食物；夜间按时关灯、关电视。（8）工作期间团结协作，不聚众聊天、不讲粗语，不做私事、不搬弄是非、不拉帮结派。（9）护工上班期间不得兼职与岗位工作无关的其他工作。4.4护工服务安全制度（1）员工要加强安全意识，注意巡视和观察，发现病人有异常行为要及时报告医务人员并协同处理。17（2）经常检查病人身上和床铺以及周围环境有无不安全因素。如刀、剪、绳、针、烟、火机、筷子、玻璃、金属器具、清洁用具、消毒液等，如

8、有不安全因素需及时清理。（3）严禁帮病人购买烟、火机、酒，不能带危险物品进入病区，不得未经病区同意擅自带病人外出散步。（4）严禁打骂病人，对病人要有爱心，关心和耐心，避免过激语言和动作粗鲁。（5）对于冲动行为病人，不要单