2017年你最应该掌握的设计方法：谷歌产品设计的秘诀

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1、2017年你最应该掌握的设计方法：谷歌产品设计的秘诀　　我是个正宗本土原装的设计师，目前在阿里巴巴做交互设计。教育背景一直都是设计方向，专业对口的工作做起来因该是得心应手。殊不知，在工作中面对复杂问题发觉自己使不上力气，有想法没办法的时候有多抓狂。　　　　典型问题有这几种：　　1.我无法判断产品经理给的需求是否是真需求　　“明明要拉新用户，你却告诉我要把用户主页做的更漂亮一些”　　2.我无法将用户研究的结论落地　　“用户明明就是不喜欢看文章，你却偏要我将文章展示出来”　　3.我无法说服产品或者技术采用我的方案　　“明明是同事，评审的时候却要互相伤害”　　4.我无法眼睁睁看着

2、两个同事为了两种目标在一起怼　　“明明要优化互动区域，另一个人却在讨论产品的展示创新性”　　5.我无法直视改了又改，定了还改的产品方案　　“最后一次了，这次不改了！”　　直到我了解到DesignSprint　　　　为了指导150家创业公司的投资组合，GoogleVentures的设计合作伙伴JakeKnapp开发了为期五天的设计流程。他已经与23andme、Slack、Nest、bluebottle、Uber和FoundationMedicine等创业公司进行了一百多次冲刺。这个方法详细介绍了在公司如何运行自己的冲刺来解决一个大问题。　　我看到“Google、Nest、Ub

3、er”这些大名鼎鼎的产品，对这套方法更好奇了。　　机缘巧合，有幸加入了DesignSprintChina（DSC），就有了充分的理由在业余时间泡在DS的世界里，反复研究，琢磨。花了快一年，在DesignSprintWorkshop的过程中遇到了各种各样的问题。也非常想把这种产品设计方法推广到中国的各个城市。DSC小分队已经去过上海，杭州，北京，苏州，广州。接下来还会去到福州，武汉等等城市。　　　　什么是DesignSprint？　　DesignSprint是为期5天的结合了设计思维和敏捷开发的结构化设计方法。团队通过反复的发散聚焦一起作出一个产品方案并对其进行验证。　　　　

4、　　传统设计流程　　　　DS设计流程　　揭开DesignSprint的面纱　　　　举个硅谷著名科技公司，咖啡界的Apple—BlueBottle咖啡的例子。　　先上图大家感受下这个调调。　　　　这家咖啡的老板JamesFreeman是个放荡不羁爱自由的乐手，在某天顿悟人生真谛后决定要做一款只为小众服务的绝世手冲咖啡！说干就干，并且撸起袖子使劲干，经过自己实地拜访咖啡农，亲手磨制咖啡，闭门潜心研究后，　　他用“手工高品质咖啡”引领了第三次咖啡浪潮。　　顺便科普一下前两次：　　将咖啡带向全世界-上世纪三四十年代美国军队　　浓缩咖啡连锁店–星巴克为代表　　精品咖啡–突出咖啡本性　

5、　　　就是这么一家有调调的公司，用DesignSprint帮助自己完成了屌丝到高富帅的逆袭。　　在公司越来越壮大的时候，CEO觉得：只能线下购买和体验咖啡是不够的，我们要利用英特耐特来扩大销售！于是“打造一个优质网站来售卖新鲜的咖啡豆”成为了公司最大的目标，他们完成了吗？肯定完成了，怎么做到的？用DesignSprint完成了这个目标。　　　　和其他公司的设计冲刺一样，他们用了5天时间完成了创意到设计到验证。　　结果令人振奋！在告诉大家这个网站多成功之前，我们先看看他们5天都做了什么。　　第一天组团队&理解问题　　组队这件事，BlueBottle做的简直可以说是优秀！　　团

6、队成员包括：技术开发、首席运营官、首席财政官、公关经理、客服经理、董事长、CEO　　花一整天的时间去讨论我们面临的问题包括：　　要达成的商业目标，利益者分析，要服务的对象，竞品分析，用户使用时候的场景地图。　　这其中最有意思的点是HMW，是个及其有魅力的环节，也是考到不少人的环节。　　　　第二天发散方案　　DesignSprint提倡的是静默式的个人头脑风暴，在安静的环境中自己思考出来的点子往往更有效。　　机遇第一天大家达成一致的问题，团队内部开始个人头脑风暴，然后进行团队头脑风暴。　　BlueBottle的一个脑爆是“我们为何不想想，顾客进店的时候我们的咖啡师是怎么接待他

7、的？”　　结论是大家根据这个灵光一闪的线索，给出了一个设计方案“你在家是怎么做咖啡的？”　　在这个环节，大琪要强调的一点是“Yes,and…”这也是整个DesignSprint的原则。当队友提出一个idea，不要为了坚持而坚持的一味反驳对方的观点。　　如果他是猪队友，你可以在他的idea上优化，提出建设性可执行的意见；如果他是神队友，你给他个爱的鼓励，团队关系会更加紧密哟。　　　　第三天达成一致　　这一天要有里程碑式的进展了。　　BlueBottle的团队通过投票，从15个方案中选出了3个方案进行深化。这三个方案中