示范病区护士长绩效考核表[1]

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1、示范病区护士长绩效考核表考核项目（权重）考核方法评分结果扣分理由备注一级指标二级指标三级指标54321Ⅰ—1任务绩效（0.49）Ⅱ—1护理质量管理（0.37）Ⅲ—1基础护理检查成绩（0.10）检查合格率90%以上为5分，每降低5%扣1分，依此类推。Ⅲ—2危重病人护理检查成绩（0.11）同上Ⅲ—3病房管理检查成绩（0.09）同上Ⅲ—4护理文书书写检查成绩（0.08）同上Ⅲ—5应急抢救检查成绩（0.10）同上Ⅲ—6健康教育检查成绩（0.08）同上Ⅲ—7消毒隔离检查成绩（0.08）同上Ⅲ—8病人满意度调查成绩（0.09）同上Ⅲ—9落实护理不良事件

2、上报制度，有整改措施（0.08）有制度、整改、落实缺一扣1分，隐瞒不报扣4分Ⅲ—10落实规章制度，具备合理符合科室特点各护理工作流程（0.09）有制度、培训、落实、检查、整改缺一扣1分，依此类推。Ⅲ—11每月召开病人∕家属座谈会（0.05）有会议、有记录、有整改和落实，缺一次扣1分，依此类推Ⅲ—12每月召开工作讨论会（0.05）有会议、有记录、有整改和落实措施，缺一次扣1分，依此类推Ⅱ—2业务管理（0.26）Ⅲ—13工作计划和落实情况（0.21）有计划、落实、记录、整改，缺一扣1分，依此类推Ⅲ—14执行能力：能否正确领会传达上级精神并贯彻执

3、行（0.18）上级布置任务一次不执行扣1分，依此类推Ⅲ—15个人理论知识水平（0.15）护理部组织对护士长定性评价，分为强、较强、一般、较差、差Ⅲ—16个人专业技术水平（0.16）同上Ⅲ—17组织并指导危重疑难病例护理（0.17）询问护士，护理部组织对护士长定性评价，分为强、较强、一般、较差、差Ⅲ—18物质的合理使用及管理（0.13）专人保管、设备完好、供应充足、有记录、整改、缺一扣1分，依此类推Ⅱ—3人力资源管理（0.21）Ⅲ—19弹性合理排班（0.34）查看排班表，询问护士，公平合理、职责明确、工作量均衡，缺一扣1分，依此类推Ⅲ—20人

4、才梯队建设具备各层次教学和培训计划并落实，根据考核结果有整改措施，缺一扣1分，依此类推。Ⅲ—21科内护士的绩效分配（0.33）询问护士，护理部组织对护士长定性评价，分为强、较强、一般、较差、差Ⅱ—4教学管理（0.16）Ⅲ—22每月组织科内业务学习、教育或疾病查房（0.40）缺一扣1分，依此类推Ⅲ—23学生对科室带教满意率（0.29）满意率90%以上为5分，每降低5%扣1分，依此类推。Ⅲ—24教学能力（0.31）护理部、护士、实习生对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差Ⅰ—2关系绩效（0.29）Ⅱ—5工作态度工作责任心（0.55）

5、Ⅲ—25仪表、礼仪、服务行为符合规范要求（0.14）护理部对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—26爱岗敬业、奉献精神、以身作则（0.18）同上Ⅲ—27出勤率（0.12）同上Ⅲ—28办事公正、实事求是（0.16）同上Ⅲ—29良好医德医风（0.14）同上Ⅲ—30敢于承担责任（0.15）同上Ⅲ—31有批评与自我批评的作风（0.11）同上Ⅱ—6人际及合作能力（0.45）Ⅲ—32与下属：充分调动护士工作积极性，加强团队建设（0.20）护士对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—33与护理部（0.18）护理部对护士长进行

6、定性评价，分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—34与科主任（0.13）科主任对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—35与医生（0.11）医生对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—36与相关科室（0.10）相关科室对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—37与病人及家属（0.14）病人及家属对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—38具备良好沟通技巧（0.14）护理部组织对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差Ⅰ—3适应绩效（0.22）Ⅱ—7创新及学习新知识能力（0.46）Ⅲ—

7、39个人发表论文篇数（0.36）署名第一作者或通讯作者，Ⅰ级杂志发表1篇或Ⅱ级杂志发表2篇以上5分，Ⅱ级杂志发表1篇4分，参加交流3分，投稿2分，没有1分Ⅲ—40科室人均发表论文篇数（0.34）同上Ⅲ—41课题项目和科研成果（0.30）有省、市、厅局级以上课题立项并主持5分，以排名前三位参与2项4分，排名前三位参与一项3分，参与2分，没有1分；月新增制度或流程改进举措被护理部采纳3分Ⅱ—8处理突发事件能力（0.54）Ⅲ—42是否有应急预案（0.46）有应急预案、合理、有培训及考核，缺一扣1分Ⅲ—43对突发异常事件有判断处理能力（0.54）按

8、流程汇报，处理及时、合理，护理部组织对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差