民航客运员中级理论知识试题(a)

民航客运员中级理论知识试题(a)

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1、民航客运员中级试题(A)(PL)一、单项选择题1、在芝加哥国际民用航空会议上,美国提出的第五种业务权是(C)A、飞越一国领土而不降停的自由或权利B、在一国领土上卸下来自航空器所属国的客、货、邮的自由或权利C、在一国领土上装上前往或来自任何其他国的客、货、邮的自由或权利D、在一国领土上做非业务性降停的自由或权利2、按照国际民航组织的计算方法,一名旅客的重量按90KG计算,其中包括(B)A、手提和交运行李B、手提行李C、交运行李D、邮件和货物3、(D)反映了飞机载运能力的利用程度A、客座利用率B、总周转量C、飞机生产率D、航班载运率4、客观反映一

2、个航空企业的航班实施运行状况的指标是(A)A、飞机生产率B、航班载运率C、航班正常率D、飞机利用率5、INTERNATIONALAIRTRANSPORT ASSOCIATION 是(C)的英文全称A、国际民航组织B、国际航空电信协会C、国际航空运输协会D、美国航天航空局6、下列英文简称和中文全称对应不正确的是(C)A、国际航空电信协会-SITA B、国际航空运输协会-IATA C、国际民航组织-CIAO D、中国民航局-CAAC7、“行李内有哪些主要物品?”的英文为(B)A、Whatarethemajorproblemsinyourbagga

3、ge?B、Whatarethemajorarticlesinyourbaggage?C、Whataretheminorarticlesinyourbaggage?D、Whatarethearticlesinyourbaggage?8、旅客遗失客票,可以用(D)向承运人或其销售代理人申请挂失A、口头形式B、电话C、口头或书面形式D、书信9、以下关于“预付票款通知”说法正确的是(C)A、预付票款通知可以用来转移基金B、预付人向旅客提出的任何有关旅行的要求,承运人都承担一定责任C、预付票款通知可以支付逾重行李费D、预付票款通知可以支付非指定运输的航

4、空票价10、以下属于限制运输旅客的是(C)A、有成人陪伴儿童B、婴儿C、无成人陪伴儿童D、军人11、关于犯人旅客座位安排,正确的是(A)A、犯人和押送人员尽可能安排在与旅客较远的位置B、安排在紧急出口旁C、安排在靠窗的位置D、以上都对12、团队旅客因病要求退票,应(C)A、收取相应退票费B、客票作废C、在经停地退还未使用航段的票款D、在经停地终止旅行,未使用航段的票款不退13、用AN指令改变工作号的密码时,正确的输入格式是(D)A、AN:123A/66B、AN:123A/6666C、AN:123A/666666D、AN:123A/6A14、在

5、SSR项申请特殊服务时,STCR表示(D)A、客舱轮椅B、客梯轮椅C、机坪轮椅D、担架旅客15、因旅客托运行李的密码锁失效,在办理乘机手续时拴挂有免除责任行李牌,如到达目的地后,对于(D),承运人可免除相应责任。A、行李错运B、行李丢失C、行李晚到D、内物遗失16、某外交信使购买了一张A-B的客票,票价1000元,A-B成人Y舱单程最高直达票价是1300元,他准备为其30公的的外交信袋购买一个座位,应收取的费用是(B)A、1000元B、1300元C、585元D、485元17、作为占座行李运输,按座位数购票的是(C)A、外交信袋B、机要文件C、

6、以上都对D、以上都不对18、旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,办理行李赔偿时(C)A、国内航线应按照旅客声明价值赔B、国际航线应按照旅客声明价值赔C、以上都对D、以上都不对19、旅客的航程为YVR-PEK-KWE,购买的是经济舱客票,到达贵阳后没有领到自己的一件托运行李,旅客手持PEK-KWE的行李票。该旅客最多可得到航空公司(A)赔款A、640美元B、400美元 C、2000元人民币 D、以上都对20、在一份BOH记录中,若需修改内物,则可用(A)指令A、QOH B、ROH C、TXF D、AFE 21、飞机携带的油量绝大部分装在(C)油

7、箱内A、机身B、尾翼C、机翼D、水平尾翼22、(C)作用于飞机两侧的力形成向左和向右的力矩彼此相等,使飞机既不向左偏转,也不向右偏转A、俯仰平衡B、横侧平衡C、左右平衡D、方向平衡23、在实际工作中,一般用(C)与图表法计算飞机的重心A、加减法B、统计法C、指数法D、代数法24、P6P集装板的尺寸是(B)英寸A、88*120 B、96*125 C、96*120 D、88*12525、下列有关CPM电报的内容中,(C)是不正确的A、拍发CPM报是为了给航线各站提供箱板分布信息,使其做好充分的卸机和装机的准备工作B、此电报显示了集装箱板的重量、内

8、容、外形、尺寸及特殊装载情况C、在拍发多航段的第一段时可以省略到达站、重量D、集装设备的装载位置必须与箱板报相符26、载重电报的日时组由6位数字组成,头两位数字表示

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