职工食堂xx年终个人工作总结.doc

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1、职工食堂XX年终个人工作总结  职工食堂XX年终个人工作总结xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。   xx职工食堂、副招待所是沙运司后勤生活袋服务工作的重要组成部分行。尤其是处在xx,担负果着较为繁忙的各级领导、洞来宾的接待任务和面对

2、沙碰运司内部单身干部员工的叛住宿、生活等项工作。作烛为沙运司的一个“窗口”职单位,这两个单位工作质态量的好坏,直接关系到沙丙运司的对外形象和广大员瘪工的切身利益。因此,我悬们坚持做好以下几个方面捐的工作:   1、围绕大盘局,提高认识。今年以来灯,沙运司的各项生产经营陆活动和整体工作大局呈现犯出了前所未有的紧张繁忙蹬景象。在此情况下,我们咬的工作节奏和各项管理、彝生活服务工作如果不能够缴紧紧地跟上沙运司快速发哲展的大好形势,必将愧对弹沙运司领导的信任和支持束,也无颜面对辛勤奋战在铱各项工作第一线的沙运司渝广大干部和员工。因此,

3、瞻我们把切实做好各项生活戎综合服务工作当作贯彻沙糟运司党委、沙运司全年奋仍斗目标和落实科学发展观学,坚持以人为本,关心职源工生活,为广大干部员工猜办好事、办实事的重要方痛面切实抓紧抓好,使职工酗食堂、招待所真正成为“扶职工之家”和干部员工满瞬意的场所。特别是我们能雀够紧密沙运司的整体工作履大局,密切联系本单位的韶实际,坚持对员工进行“淋生活服务无小事”、“做兵好各项接待和为员工服务发是我们的本分”等项教育坝,使大家从思想上认识到任了做好本职工作的重要性姻,从而自觉地投身到各项沼服务工作中去。今年以来帛,职工食堂、招待所的所娇有

4、工作人员,都能以沙运嘶司的大局为重,尽心尽力吼地做好各自的本职工作,挂受到了领导和员工的称赞益。   2、加强管理,规的范运作。职工食堂和招待脂所的工作经常与干部员工寂打交道,涉及大家的吃喝赤住等一些具体问题,被人非们认为是“出力不讨好的契工作。在这种情况下,我强们没有因为自己虽然做了盯很多工作但不到大家的认脏可而懊悔,而是尽心尽力怜地搞好各项服务。今年以挟来,我们没有辜负沙运司旭领导和广大干部员工的期憾望,领导以身作则,加强蜕各方面的管理,并不断为羔大家创造良好的服务条件钙,为逐步走向规范化管理嫡和优质服务工作奠定了了础良好

5、的基础。我们在抓好秉各项管理的同时,还在改霹变经营模式、转变服务态操度、提高服务质量方面做锚了大量工作。我们始终坚瘸持以人为本的服务理念,鸳采取了多种服务方式,尽拦量为干部职工提供便利条绥件,使大家一回到招待所春就犹如回到“家”的感觉开。   3、团结协作,优活质服务。招待所和职工食浙堂所承担的工作任务零碎民而繁杂,但每一项工作都损与沙运司的整体工作和干司部职工的切身利益息息相崭关。特别是我们所承担的裕许多大中型对外接待任务跃,直接涉及到沙运司的对暂外形象。因此,我们在有缠关部门的配合下,坚持搞班好内部团结协作和提高优卖质服务

6、。特别是今年以来琉,招待所和职工食堂人手钥较少,工作量较大。为了羞不影响正常工作运转,凡酒有大中型接待任务,我们恋内部的员工都能够服从领裁导的安排,不分行业,不绣讲条件,全力以赴搞好接蚜待工作。今年以来,食堂绩所承担的三桌以上的接待邢任务达十多次,但每一次震接待任务都能够圆满地完樟成,受到沙运司领导的信修赖和大家的好评。我们还莆把沙运司内部单身干部员移工的就餐和住宿服务当成氖工作重心切实抓紧抓好。郧目前,沙运司各项生产经革营任务紧张而繁忙,尤其匿是一些长期在各个生产经法营第一线工作的单身干部逐员工,休假或者因公出差霹回到xx就

7、餐和住宿,作获为后勤生活服务单位,能旭够设身处地的为他们着想瞬,使他们xx能够吃的满打意,住得舒心,则是我们蜜的工作本分。为了使我们殉的各项服务工作上档次、期服务上水平,招待所及时讲为大家换发被褥、床单,荐并在具体的服务工作上做游到了态度和蔼可亲,环境说干净整洁,使大家在招待栽所能够住得舒心。   就真餐方面,我们没有停留在肯使干部员工仅仅能够吃饱棘那种一般化的水平上,而禹是严格按照沙运司领导的祁要求,在服务态度和饭菜顽质量上多下功夫。现在,屡职工食堂以自助餐的形式缉一日三餐供应,每顿的主姐食都在六个品种以上,副苔食也在四个以

8、上,并每顿持都配有两个肉菜和适口的拄菜汤。为了做好这项工作戊,职工食堂的管理、服务淋和炊事员同志心往一处想艳,劲往一处使,全心全意须地为干部职工提供满意和耘优质的服务。职工食堂还素制定了每周的食谱和菜谱菊,予以公布,便于接受大纤家的监督。由于职工食堂脏的饭菜质量和服务工作有么

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