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1、IV中小化工企业知识管理研究——以青岛AJ公司为例摘要21世纪是知识经济的时代，知识已经成为企业最重要的生产投入要素和至关重要的资源。企业获取、创造、传播和运用知识的能力将成为企业生存、发展的关键。这就需要企业实施知识管理，将企业战略、信息系统、和企业核心能力有机结合起来。随着我国加入WTO，参与国际市场，我国的中小化工企业将面对更为激烈的竞争。通过实施知识管理实现知识共享，提高员工素质，促进知识创新，降低生产成本，是我国中小化工企业求生存、谋发展，适应知识经济时代企业管理要求的必然选择。本文首先介绍
2、了国内外知识管理的研究状况，然后分析了知识的分类、知识管理的内涵、知识管理的过程、以及知识的转移模式和创造过程。并在此基础上提出了自己的企业知识管理系统模型，该模型基本上包括三个模块：目标体系、知识挖掘子系统和知识管理的支持子系统。知识挖掘的过程就是知识不断规划、组织、共享、创造、识别和评价的过程。支持系统包括制度管理、企业文化、领导支持和信息技术。其中制度管理是实现知识管理的基础；企业文化是知识管理的良好氛围，是软力量；领导的重视和带头是知识管理成功的关键；因特网和局域网等硬件是实施知识管理的物质基
3、础。根据知识管理系统模型，本文以青岛AJ公司实施知识管理为案例介绍了该公司实施知识管理的过程，最后提出了中小化工企业实施知识管理的关键因素、导入过程以及实施知识管理的评价指标体系。以期为准备实施知识管理的中小化工企业提供参考。关键词：中小化工企业、知识、知识管理、知识管理系统。VStudyonKnowledgeManagementtoSmallandMediumSizedChemicalEnterprises-AnalysistoQingDaoAJCompanyAbstractThe21stcentu
4、ryisconsideredastheeraofknowledgeeconomy,inwhichknowledgeisthemajorproducingingredientandalwaystakenasvitalresourcesofenterprise.Thecapabilityofobtaining,creating,transmittingandusingknowledgewouldbethekeypointtoexistenceanddevelopmentofenterprises,whic
5、hrequireenterprisestotakeknowledgemanagement.WithChinajoiningWTO,smallandmediumsizedchemicalenterpriseswillfacemorefiercecompetition.Toadapttocrucialouterenvironmentanddemandsoftheeraofknowledgeeconomy,theintroductionofknowledgemanagementisanindispensab
6、lemeansofexistenceofsmallandmediumsizedchemicalenterprises.Withanintroductiontotheresearchofknowledgemanagementathomeandabroadatfirst,thispaperanalyzestheclassificationofknowledge;connotationandtheprocessofknowledgemanagement,andthetransferringmodeandcr
7、eationprocessofknowledge,basingonwhichanewknowledgemanagementmodelisborn.Thismodelcontainsthreemodules:targetsystem,knowledgeexcavationsubsystemandsupportingsubsystemtoknowledgemanagement.Theprocessofknowledgeexcavationmeansprogramming,organizing,sharin
8、g,creating,identifyingandevaluatingknowledgecontinuously.Supportingsystemcontainssystemmanagement,companyculture,supportfromleaderandinformationtechnique.Systemmanagementisthebaseofrealizationofknowledgemanagement;Companyculturei
