基于协同商务环境下企业间信息系统的协同研究.doc

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1、基于协同商务环境下企业间信息系统的协同研究　　摘要：通过对企业间信息系统及协同相关理论的研究，指出了企业间信息系统协同存在的难点和不足，提出了解决的办法以及企业间信息系统的协同进一步发展完善的有效途径。　　关键词：协同商务；信息系统；协同　　　　1企业间信息系统　　　　企业间信息系统(Interorganizationalinformationsystems,IOIS)是以信息和通信技术为基础，嵌入在两个或者两个以上企业之内，能够支持或者赋能企业间关系、交易和合作的信息系统。IOIS可以跨国界、跨地区、跨企业对企业提供信息技术支持，同时它又能利用

2、其独特的功能创造新的经营模式((BusinessModel)、新的组织形式和新的企业间合作、协调方式，甚至改变竞争规则。IOIS己经成为企业间电子商务和电子化企业中最重要的要素，正快速成为企业竞争成功的基本资源。　　根据IOIS是用来支持价值系统中企业之间垂直的买方－供应商关系，还是作为执行共同价值活动的企业之间的水平连接，可以将IOIS分为垂直型IOIS和水平型IOIS。垂直型IOIS是由互补的、具有不同核心能力的企业组成，它们不仅所执行的活动不同，而且各自的议价能力也不同；水平型IOIS不仅支持同一个产业内竞争者之间合作，而且可能也跨越不同的产业

3、。　　　　2协同商务　　　　协同商务（Collaborativecommerce,简称cc），它被誉为下一代的电子商务系统，其基本思想最早是由GartnerGroup在1999年提出的，GartnerGroup对协同商务的定义是：将具有共同商业利益的合作伙伴整合起来，主要是通过对与整个商业周期中的信息进行共享，实现和满足不断增长的客户的需求，同时也满足企业本身的活力能力，通过对各个合作伙伴的竞争优势的整合，共同创造和获取最大的商业价值以及提供获利能力。　　就协同商务概念而言，企业信息化建设目的不仅是管理企业内部的资源，还需要建立一个统一的平台，将

4、客户、供应商、代理分销商和其他合作伙伴也纳入企业信息化管理系统中，实行信息的高效共享和业务的一系列链接。“协同”有两层含义：一层是企业内部资源的协同，有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同。另一层是指企业内外资源的协同，也即整个供应链的协同。协同商务本质就是实现企业间资源共享和知识的传播，协同强调的是整体的组合效能大于个体的功能，而没有对整体效能大于个体效能之和的原因进行严格区分。　　　　3企业间信息系统的协同3　　　　3.1企业间信息系统的协同的特征　　企业间信息系统的协同所要求的是在系统的层面上协同沟通，

5、达到企业间资源共享。它具有如下一些特征：　　(1)现代网络技术与Internet的广泛运用。企业间由于地域性的差异，其信息系统的协同离不开Internet的运用和现代网络技术的支撑。　　(2)企业间信息系统的交互性。要构建企业间的协同信息空间，离不开协同双方信息的交换、由此形成双方的互动和反馈，由此最终形成信息系统之间的协同。　　(3)各企业信息系统相对独立。在进行企业间信息系统的合作之后，企业内部商业机密有信息泄漏的可能，各个企业的信息系统在协同工作构造协同环境的同时，仍会保持各自的独立性。　　(4)企业间数据标准的一致性。数据实时交换，意味

6、着企业间要能达成协议，彼此之间使用共同标准和格式的数据。　　3.2企业间信息系统协同的难点及不足　　(1)企业间信息系统的兼容性问题。　　要在信息系统之间达成协同，需要不同企业间的信息系统可以通过某种协议或其他技术手段连接，共同工作。然而大多数企业都在考虑协同应用之前就有了自己的信息系统，要求协同的信息系统绝大多数都是由不同的软件公司开发的，这造成了企业间信息系统的异构性，这就为企业间信息系统的协同带来了巨大的障碍，解决企业间信息系统的异构性，保证信息系统之间的兼容性，成为当前企业信息系统跨边界协作的一大难点。　　(2)信息系统协同的安全问题。

7、　　信息系统本身就具有一定的脆弱性，而企业间协同化的信息系统要求信息系统具有一定的开放性，这更加为企业的信息系统安全增加了隐患，具体来看，企业间信息系统的协同化主要有以下几个隐患：涉及商业机密的信息泄漏；使企业内部信息系统于更易遭受黑客及病毒的攻击；企业内信息系统对外部协同系统的依赖性，使企业内信息系统运行时稳定性下降。　　(3)信息系统协同的数据存储和格式问题。　　大多数的企业间的业务数据库系统中的数据是分散而非集成的，不同的信息系统的数据库之间存在没有统一定义的数据格式、测量单位差异等问题。　　　　4基于协同商务环境下的企业间信息系统的协同

8、化　　　　协同商务的核心是各有关企业进行全面合作，并进行相关信息的共享。作为协同商务在企业信