2018年电大《流通概论》期末考试复习试题及答案

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1、2018年电大《流通概论》期末考试复习试题及答案2018年电大流通概论期末考试复习试题及答案1、购物中心设置儿童游乐场或开展文化活动,属于零售商业的(A)功能。A服务B减少消费者的成本负担C文化传播D信息传递2、第三次社会大分工是(C)A畜牧业与农业的分离B手工业与农业、畜牧业的分离C商业与农业、畜牧业、手工业的分离D商业与手工业的分离3、针对哪类批发用户购买类型(C),批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物,并为他们提供有用的信息和帮助,以促进用户的购买。A直接重购B修正重购C都不对D全新购买4、(B)一般身在交通枢纽或商品集散地。A一次批发商B二次批发商C三次

2、批发商D销地批发商5、在流通过程中,以下哪一个因素起决定作用(A)A商流B物流C信息流D资金流6、零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润,将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品,是根据(D)进行分类的。A商品的耐久性和有形性B商品的用途C顾客对商品的选择程度D顾客的购买习惯7、以下不属于“市场失败”的经济现象是(A)A价格大战B分配不公C经济的不稳定D外部不经济8、自20世纪五六十年代开始,许多批发商全部买下了他们所服务的零售商,甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透,(C)的道路。A走连锁化经营B走横向一体化经营C走

3、纵向一体化经营D、走专业化经营9、主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的(C)A20-30B40-50C70-80D90左右10、(B)的经济意义是商业每增长一个百分点,使国民经济增长多少百分点。A商业增长贡献率B商业产出弹性系数C商业增长贡献额D商业利润率11、对零售业进行分类时,业种的分类是根据(A)A经销商品的大类B行业C企业性质D店铺选址12、据商业史学家的研究,我国在(C)就已经出现了一些专门从事商品交换的人。A商朝B西周C夏朝D东周13、采购批量与采购费用的关系是(B)A成正比B成反比C没有比例关系D不确定14、特许连锁是一种以(A)为基础的零售

4、企业经营方式。A契约B股份C信誉D资本15、零售商业的金融功能主要体现为(A)A分期付款B有奖销售C售后服务D降价销售16、第三次社会大分工与与前两次社会大分工的根本差别是产生了(D)A手工业B农业C畜牧业D商业17、通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在(D)之间。A0.5-0.6米B0.6-0.7米C0.7-0.8米D0.8-0.9米18、可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为(B)AEOS系统BPOS系统CEOQ系统DEDI系统19、哪种批发形式在我国还不多见(D)A独立批发商B制造批发商C批兼零批发商D连锁批发商20、“零售引力法则”

5、是由(A)提出的。A威廉。赖利B戴维。霍夫C尼尔森D吉斯特21、商品交易所进行的是(C)A分期付款交易B现金交易C合约交易D现货交易22、零售商业的服务对象是(B)A再销售者B个人消费者C产业用户D事业用户23、真空地带理论是由(A)提出的,该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要体现为对零售提供的场所,商业组合,价格和服务的偏好。A尼尔森B吉斯特C麦克奈尔D戴维。索尼特尔24、商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现(A)的陈列形式。A廉价B高级C丰富D别人买过25、商圈分析是指经营者对商圈的构成情况,特点,(A)以及影响商圈规模变化的因素

6、进行实地调查和分析。A范围B规模C目标顾客D收入水平多选题1、批发商组织化可收到如下效果(ABCDE)A可以扩大进货批量,降低进货成本B可以灵活调度库存商品,提高商品供给能力C可以扩大信息源,提高信息搜集与提供能力D可以加强销售协作,提高销售能力E可以共用物流设施,提供物流效率2、从世界范围来看,当今消费者需求的变化主要体现在如下(ABCD)方面A收入水平B人口结构C家庭规模D生活方式及价值观念3、卖场设计是店铺内部设计的核心,包括(ABC)A卖场的划分B面积分配C卖场布局D卖场装修4、一个地区内的商业区或购物区类型大体包括(ABCDE)A中心商业区B副中心商业区C商业小区

7、D购物中心E独立店区5、下列属于批发商用户购买特点的有(ABDE)A购买数量大B需求的派生性C需求富有弹性D需求的波动性E购买专业性强6、最佳商品组合的标志是(ABD)A发展性B竞争性C稳定性D盈利性7、零售企业处理顾客投诉的方式有(ABDE)A退货现金B商品调节和价格调节C处分对顾客态度不好的服务员D服务调节E向顾客表示歉意8、反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法规制的主要内容包括(ABC)A禁止垄断B禁止不正当的交易限制C禁止不公正交易D禁止自由竞争9、要进行商品交易必须具备的前提条件有(AB)A