广东乘用国际车展活动总结报告

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1、广东乘用汽车销售有限公司第七届广州车展总结报告2009年11月30日1、车展时间3、主题广州琶洲国际会议展览中心辉腾、途锐、NBC、NB2.0、EOS、R36旅行版、CC、尚酷、TiguanTDI一、车展说明第七届广州国际汽车展览会11月23日-11月30日(23号媒体日,24-26号为专业观众日,27-30号为普通观众日。广东乘用负责23-27日)2、车展地点3、主题4、参展车型二、目标设定总店三鹰南海辉腾433NB101010NBC444其他221313合计403030销售目标邀约客目标进洽谈室目标留档目标100台186组240组600组成交目标成交目标后续成交目标60台40台30台老客

2、户现场客户三、车展促销和奖励本次车展促销计划包括两部分:针对客户的车型促销计划,和针对销售团队的销售员额外奖励计划。针对客户的车型促销计划,主要包括甲壳虫、辉腾车型;针对销售员的额外奖励,主要包括了各主要车型销量、总销量、现场签单、信息留存、综合表现等奖项。针对销售员的奖励内容多样,主要包括现金奖励、奖品奖励、旅游奖励等。五、车展人员分工及分组广州车展人员岗位安排岗位人员岗位职责简述接待人员1号:吴毅华,2号:王海南,3号:何萍,4号:麦文升,5号:陈嘉华,6号:屈果,7号:朱晓燕,8号:邓锐球,9号:周志文1、保证符合厂家“一车一人”的形象要求;2、对车辆进行概况或简单的介绍;3、对展车周

3、围观众进行过滤,将有深入了解需要或成交可能的客户转移给销售人员。销售人员1号:黄岳霖,2号:李超荣,3号:王腾飞,4号:赵岩,5号:陈锦权,6号:刘鹏,7号:江志威,8号:潘佳燕,9号:罗晰,10号:廖江洲,11号:尹善波1、在接待人员有必要离岗的情况,代替接待人员的岗位工作;2、针对现场有较强意向的客户作车辆深入介绍,并引导成交。促单人员任小丰,肖翠,杜伟,陈明杰,胡超群1、车展现场管理;2、针对现场有较强意向的客户作车辆深入介绍,并引导成交;3、为接待人员和销售人员提供成交支持后勤人员游延文,卢雄艳,黄丽纳,黄春艳,郭妮妮,梁碧昧1、与车展管理公司沟通联系,协调一切必要工作;2、提供现场

4、资源信息;3、填写车展现场各种看板表;4、发布车展各类信息;5、收款及收集各项车展信息。留店人员总店三鹰南海刘小明,岑学汉谢琳琳,王绍勇何宇翔六、人员培训计划序号培训内容日期时间地点参训人员培训人员1车展厂家要求及必要信息通报11月17日9:30-17:00总店车展全体人员厂家安排2车展培训11月18日19:00总店车展全体人员胡超群3车展培训11月19日19:00总店车展全体人员胡超群4车展纪律、促销信息、客户邀约技巧11月20日19:00总店车展全体人员任小丰5车展培训11月21日19:00总店车展全体人员洪玉铭6动员大会及车展答疑11月22日19:00总店车展全体人员李波、洪玉铭、任小

5、丰车展培训实况内训师、销售经理、辅导老师联合培训八、车展后续跟进计划车展后续跟进项目车型时间内容目标台数备注活动尚酷、CC、辉腾途锐、甲売虫11月28日深度试驾体验10深度试驾会11月29日越野试驾会尚酷杯竞技12月4-6日实车竞技5合计15现场活动回顾提高团队作战能力明确任务编组主管全程督战硬件维护展车展台洽谈室顺畅流程与纪律周详计划、充分准备各司其职,坚守岗位教战守则、演练熟成有效的人员激励进行早、夕会目标检讨与改善竞赛与表扬奖励政策短信激励现场督导总店三鹰南海车展简陋的看板,却记录了最火热的销量。后勤车展每日纪实日期现场描述24日day1车展细项准备不足,如订单,对讲机,看版目录等。洽

6、谈时主管支援到位,极大提高了成交率。火爆的辉腾夕会报告与奖励第一天的洽谈室看版现场做车展正式开始总店三鹰南海其他合计现场成交23207老客户邀回843419总成交1075426留档数181218048进洽谈数201217049第一天现场现抓成交7单,过多重视邀约。要求所有人员注意留档,以便日后邀回成交,第一天辉腾四台。第一天战绩车展每日纪实车展每日纪实日期现场描述25日day2早会给SMS占用,未能及时激励,立即沟通。对讲机发挥重要作用,销售顾问支援及现场氛围营造帮助很大对业绩落后人员进行激励帮教辉腾至今已收10台,表现甚佳早会的问题火热的洽谈室第二天现场当日个人最多5台现场高手总店三鹰南海

7、其他合计现场成交11316老客户邀回1067427总成交11710533留档数281518061进洽谈数15923552现场签单能力还需加强,资深销售员表现较好。留档与进洽谈室客户群提升。第二天辉腾成交6台。第二天战绩车展每日纪实日期现场描述26日day3第三天现场主动找客户意识较强,二楼洽谈室已给广东陈恒用包办了辉腾展示区火热。车展每日纪实挤爆的谈判室现场抓鱼高手辉腾展区的场面火热的洽谈室全场鼓励三鹰店,当

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