2018年电大《社交礼仪》考试题资料两套附答案

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1、2018年电大《社交礼仪》考试题资料两套附答案2018年电大《社交礼仪》考试试题资料附答案一单项选择1、对外人称自己的家人，加（B）是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。A、大B、家C、舍2、介绍集体时，应注意的顺序是（B）。A、熟人B、负责人的身份为准C、女士3、俄罗斯人的姓名由三个部分构成，首为(A)，次为父名，末为姓氏。A、本名B、妻名C、母名4、居中介绍中哪项规则是错误的（B）。A尊者优先了解情况B先将女士介绍给男士C先将职位低的介绍给职位高的D先将年轻的介绍给年长的5、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（C）。A食指

2、B拇指C掌心向上D掌心向下6、在介绍两人相识时，总的规矩是(A)A.先卑后尊B.先尊后卑C.先女后男D.先主后宾7、握手的全部时间应控制在（B）秒钟以内。A、1秒钟B、3秒种C、5秒钟D、7秒钟8、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的CA．指尖B．手掌C．手指D手腕9、名片交换顺序正确的有（C）。A客先主后B身份低着先C身份高者先D主先客后10、呈递名片中不正确的说法是（A）。A只能用右手呈递B要将名片正面朝向接受方C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中11、看过别人名片后，应将名片放在（D）。A桌子上B裤袋里C包里D西装左胸内

3、衣袋13、友善式握手是指手掌（B）。A、手掌向下B、手掌向上C、手掌垂直于地面14、双手相握不适宜(B)。A、女士或初次相识者B、亲朋好友C、老朋友15、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（D）。A手掌与地面垂直B、掌心向下倾斜C、随意D手掌向上倾斜16、握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约(A)米处。A、1米B、0.5米C、1.5米17、普通场合的拜会时间应控制在（B）A、一小时B、半小时C、2小时18、在交谈中一个人的每次发言，最好不要长于（B）A、5分钟B、3分钟C、10分钟19、礼仪是一个人性格、（A）、文化程度、

4、道德修养的外化。A仪容仪表B服饰打扮C气质D仪态20、交谈中，以下适宜选择主题的：既定的主题、高雅的主题、轻松的主题、时尚的主题和（A）A擅长的主题B双向共感的主题C个人隐私21、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（B）。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟22、通话者的（B）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A内容B情感C声音D手势23、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是()。A5到6厘米B4到5厘米C2到3厘米D1到2厘米24、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过()。A1分钟B2分

5、钟C3分钟D5分钟25、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过(B)之后。A一声B两声C四声D五声26、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过(B)。A1分钟B2分钟C3分钟D5分27、通话者的(B)态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A、内容B、情感C、声音28、在日常生活里，被誉为(A)的电话早已成了现代人重要的、不可缺少的、交际工具之一。A、顺风耳B、千里眼C、蓝牙29、在蒙古，主人请来宾品尝(B)和盐，是规格最高的见面礼。A面包B牛奶C马黛茶D红酒30、在西方国家送人的鲜花通常为(C)。　A

6、双数B数量自定　C　单数D　越多越好31、在法国人心目中，花是有一定象征意义的，不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香（B）A.象征热情　B.表示爱慕之情　　　C.象征悲伤　D.象征信赖和安全32、在花语之中，（B）表示和平。A、丁香B、橄榄C、柠檬33、我国的国花是（A）。A牡丹B茉莉C玫瑰D郁金香34、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（A）。A烟、酒B书画C纪念章D产品模型35、下列几种花中，（C）花最适合赠送给母亲。A玫瑰B月季C康乃馨D郁金香36、拒收他人赠送的礼品应:(A)A态度坚决,婉言谢绝B,礼品接受后退还C,可以拆

7、启封口后再退还D,收下物品,退还现金37、花语中万万不可送给西方人的花是（A）A黄菊B梅花C茉莉D荷花38、写家书必须（C）。A、打印B、复印C、手写39、签名可以签（B）A、一无所知的化名B、熟知的艺名C、熟知的小名40、送礼要具有适应性，对于富裕家庭应送(A)。A、有品位、有思想的物品B、食品、物品C、钱41、正式场合年轻女士裙子下摆可在（B）。A3-6厘米B4-7厘米C3厘米左右D4厘米左右42、穿西服套裙时，应（D）。A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜43、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（A）个纽扣之间。A第四与第

8、五B第二和第三C第三和第四D第五和第六44、佩戴首饰原则上不应超过（C）件。A五B四C三D二45、领带的下端应（B）。A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间C在皮带下缘处D比皮带下缘略长一点46、使用带杯托的茶杯时可以用（）端起茶杯，而不动杯托，也可以用（），将杯托连